Катя, зачем же вы ставите четверки, если вам всё понравилось, вы хотите вернуться, да ещё ждете предложений от администрации отеля? В общем и целом отдых же удался?

Отдых удался. Я считаю 4 это очень хорошо.... Четверки поставила недостатки я написала.... К сожалению много чем не воспользовались что включено, так как инфо не кто не до нес до нас. Отель отличный. Недостатки в работе указала это мое личное мнение. Так как цена очень высока поэтому например грязной посуды!!!! Даже попадаться не должно. ( опять же это мое мнение).
Я оценила работу со своей точки зрения.
Я считаю что уважающий себя персонал возьмет это на вооружение. Обиды не к чему...

А про питание. Оно было хорошим. Просто мне лично на третий день захотелось домашней еды..
Лично мне просто кухня не близка такая и восторга я не ощутила. Хотя некоторые десерты просто супер. 4 говорит о том что голодным не останешься но на мой вкус еда не восхитительна.
4 сервис именно потому что не объяснили многого узнала уже сейчас, про то что не очень аккуратны лежаки и сломаны частично, про грязную посуду, не очень качественную уборку в ванной.
Например работа ребят в аквапарке это вообще на 10. Молодцы строго следят за всем.
Рябята ведущие мини диско 10, детки очень полюбили высокого худощавого парня( имя забыла). И все вообще Молодцы......
У меня просто адекватный честный отзыв.

А можно поподробнее про грязную посуду? Я честно говоря в шоке.

Просто посуда моется по всей видимости в посудомойке и к сожалению на некоторой что то не промыто подзосохло. Видимо при сушке. ( как дома в посудомойки если что то подзосохло может не отойти так и там)
На самом деле это было редко но попалась пару раз за неделю. Ее отставляешь персонал моментально убирает. Просто был сезон. Заполнен отель полностью . Официантов вроде и много но они носятся не присядут.
На самом деле меня это не напрягало так как это нюансы к которым я просто придераюсь сейчас. И написала это чтоб персонал учел и был внимателен когда составляет посуду .
Я Прочитала много отзывов про отели при подборке отеля сейчас, в том числе и про гурал. И когда читала про него встретила плохие отзывы и решила написать свой.
Там все здорово там это я не замечала, там круто очень. Трудно после него выбрать другой. Потому как в нем недостатков нет... Просто оценка 4 не думала что вызовет не понимание..
Видимо надо оценить 5-, просто там не было такой отметки...

Спасибо за ответ, все равно ничего хорошего. Будем надеяться, что в этом году все исправят.

Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за Ваши комментарии о нашем отеле. Все виды отзывов для нас очень важны, для того чтобы улучшить качество сервиса в отеле. Все Ваши комментарии были переданы нашему руководству.
Желаем Вам хорошего дня.
C уважением,
GUEST RELATIONS
Güral Premier Tekirova

Добрый день. Гурал был первым отелем в Турции в моей жизни!!!!! Побывав в двух других отелях, скажу что гурал премьер тикерова лучший!!!!!!! Спасибо за отличные воспоминания!
Теперь понимаю что там все на пять с плюсом!!!! Если позволят финансы теперь поеду только в него!!!!!!! Он идеален!
Была в роял драгоне сиде( пляж супер), остальное все хуже. И в сентидо резорт ( территория хорошая, пляж отличный) номера кошмар- мыло и шампунь при битое к стенам и все больше ничего.....