АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в апреле 2013
13.04.13 - 20.04.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Открыли сезон 2013 в этом отеле. Что и говорить, Аланья...

Открыли сезон 2013 в этом отеле. Что и говорить, Аланья в апреле прекрасна. Пустые бескрайние пляжи, цветущие парки. Погодка напоминает лето в средней полосе: то солнце, то тучки набегут и дождик моросит. Выбрали городской недорогой отель, так как собирались исследовать окрестности. Этим и занимались все шесть дней.

Конечно требований никаких к отелю не было, кроме постели, душа и покушать завтрак-ужин, на обед не всегда попадали. Но и эти простые требования отель не оправдал.

Первые три дня все было нормально, затем возникла проблема. Солнце то светит, то за тучи прячется. А вода в Турции, как известно нагревается от солнечных лучей. Соответственно в кране постепенно вода прохладнее и прохладнее становилась. В итоге вода стала совсем ледяной, в ванной холодно. На наш вопрос когда будут подогревать от электричества, мальчик на ресепшен глупо хихикал и предлагал пойти в городской хамам. Посидев 1,5 дня без воды мы дождались менеджера, который поведал печальную историю о том, что он несколько раз ставил в известность главного менеджера сети отелей Клеопатра, что в четырех отелях нет горячей воды. Мол, тот его не слушает и электрический подогрев включать не разрешает. Грустно глядя на меня, он предложил жаловаться своему туроператору. Звонить мы никому не стали, поскольку утром уезжали и не хотелось тратить последний вечер на разборки. К слову сказать, главный корпус, в котором мы жили был заполнен процентов на 35, наверное. В общем уехали мы, воды так и не дождались. Так что, имейте ввиду: если погода не солнечная, принимать душ в отеле не получиться.

Добавлено: 20.04.2013 20:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 581 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

13:32 24.04.13
Спасибо, Ирина, за Ваш отзыв. В Турции в отелях устанавлена система подогрева воды от солнца. Поэтому в тот период когда вы отдыхали возникали подобные моменты. Устанавливать электрический подогрев воды не рентабельно, т.к. солнечные дни здесь практически круглый год. Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, администрация отеля.
Все отзывы по отелю (890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ирина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей