Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2013
- Рекомендую отель
01.03.13 - 15.03.13
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ, НО ЕСТЬ СВОИ НО....................
Добрый день всем! Классный отель Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa 3*. Поддерживаю все положительнве отзывы все отлично: зеленая, огромная и красивая территория и море и бассейны и номера! Но только не персонал на рессепшене: не приветливые, дерганые мало того обманывают. У нас получилась такая ситуация при выезде: нас было трое - подошли сдавать браслеты, ключи (электронные), чек на депозит- все хорошо вернули 1000 БАТТ и только мы отошли от нее на 3 шага - кричит " мадам ключи" . я к ней вернулась и доказываю, что я отдавала 2 ключа. Она давай дергаться, открывать ящички мол смотри... ну муж пошел искать до номера (естественно не нашел - я же знаю что отдавала и чем грозит потеря). в это время она мне пишет 200 батт за потерю. Я пришла в ярость - опять ей свое - она мне вновь трясет ящики и даже мусорку. Ну я уже и в мусорку РЕШИЛА залезть и там ключ -то и нашла. Представьте моё состояние (у них цель хоть какую нибудь сумму сдернуть даже таким жутким обманом). БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ЭТО 100% УМЫШЛЕННЫЙ ОБМАН!!! И НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ЖУТКИЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ!!! (боюсь не пропустят мой отзыв но буду надеятся что все таки лучше предупредить...)
Добавлено
20.04.13
06:28
(1 154 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 02.07.13
Я помню эту историю, мы как раз заезжали в тот момент. Настроение было и у нас испорчено, потому что было явное мошенничество! По-свински повели себя и отельные гиды от "пегаса", - просто смылись и все! Я позже нечаянно сломал свой электронный ключ и ходил менять его на ресепшн сам, не доверяя уборщице, подумал, - может тоже "развести" захочет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий