Отдыхал в отеле в августе 2012 года с беременной супругой и ребенком 8 лет. Общее впечатление об отеле - очень хорошо. Не понравилось размещение в основном здании прямо над центральным выходом, кто был в отеле, то поймет, каково это слышать проезд автобусов и нюхать их гарь. По поводу красоты отеля писать не буду, на многих фото видно, действительно вид отличный, питание поставил 5 с минусом по тому, что разнообразие питания не впечатлило, моего маленького привереду накормить было проблематично, ел картошку и макаронные изделия. Изредка мясо, так как колбаса и сосиски оказались не съедобными (может быть для россиян) много перца, ребенку давать опасно. Обслуживание в принципе хорошее, особых претензий нет, если найдешь русскоговорящего или хотя бы понимающего по-русски, то можно объясниться. Хотя некоторые работники, особенно бармены в барах часто включали тормоза, типа по-русски слово фанта не понимаю. Моему ребенку один даже предложил коктейль - спрайт с виски, хорошо я был рядом и сразу объяснил уроду что так делать нельзя. Но это мелочи, везде есть свои козлы. Что не понравилось. Прежде всего не понравился аквапарк, точнее график его работы. Включают горки поздно, пока река наполнится водой, пока можно будет почувствовать хоть какое-то удовольствие от катания, парк закрывается на обед, и включается только через два часа и работает также не долго, точно не помню сколько, но по-моему два часа до обеда и два после обеда. Хотя от основного здания идти не близкий путь (автобусом не пользовались из принципа). Не понравились и туалеты в аквапарке, грязные. Также не понравился вход в море, много камней, причем некоторые очень большие и с острыми гранями, не понимаю, почему нельзя засыпать вход в море мелкой галькой или песком, хотя бы для детей. На море также не понравилось то, что гидроциклы, катамараны и прочее заплывают на территорию где купаются отдыхающие. Такое впечатление что владельцы водных развлечений сами себе хозяева и им наплевать на безопасность отдыхающих, лишь бы срубить бабки. Не понравился также и спа-центр, слишком навязчивый сервис, причем о том, что можно посещать его бесплатно, как-то умалчивают, а когда говоришь что это же бесплатно, входит в оплату отдыха, кривятся и демонстративно отворачиваются, типа сам себя развлекай и разбирайся сам что к чему. Наверняка многие дочитав до этого места удивляются почему я поставил оценку "5"? Скажу сразу, несмотря на все это, отель все-таки на высоте (в прямом и переносном смысле :-)) Номера достаточно чистые, горничные работают хорошо.Мини бар пополняется, правда несколько раз паренек пытался "зажать" сок и фанту, но при напоминании сразу исправился :-) Белье меняют часто, единственное что тапки за 14 дней так не разу и не сменили :-) Питание для взрослых и напитки на высоте, много и разнообразно, в том числе и вегетарианское меню. Отдельная "песня" гёзлеме и барбекю, все очень замечательно, особенно гёзлеме, тесто тонкие, начинка нежная, в общем пальчики оближешь. Айран (на мой вкус) немного не то, я больше люблю более кислый и солёный, но тоже вкусный. Аниация приятная, каждый вечер разные программы, правда могли бы организовать и дискотеку для "взрослых", а так только для детишек лет до 12! По поводу многих отзывов о том, что как тяжело ходить по лестницам, сразу скажу, думайте куда едете, отель на горе, и сразу понятно, что перепады высот придется преодолевать по лестницам. Но, как ни странно, к минусу это я не отнесу, потому как лестницы надежные, с поручнями, а растрясти жирок, накопившийся за долгую Русскую зиму, и от обильного питания в отеле, никогда не плохо. Повторюсь, что у меня жена была беременна, и она могла подниматься по лестницам и даже пешком ходит на море и обратно в отель, а путь действительно не близкий, но нам нравилось. Особенно вечером, вид красивый. Вообще, я был и в других отелях, но на мой взгляд Утопия все-таки лучший из тех, которые я успел посетить.