АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в ноябре 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Воздержался
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория...

Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория, питание обычное, аннимация супер , но клопы в номерах это факт. Началось с того, что я дома порезала палец, после ночи в отеле у пореза появились пятна, которые сильно чесались, на следующий день пятна пошли по всей руке, через сутки на теле и ногах, даже на ступнях и пятках. Стало стыдно ходить раздетой. На пляже увидела подобное, поговорила с людьми, оказались клопы, про них я слышала только как про сказку. Вообщем поменяли номер, вроде новых пятен не появилось, но зуд был страшный до слез, загарать не могла, купаться тоже. Вообщем ставили мне уколы и мазали мазью. Директор отеля обещал корзину фруктов и стирку вещей, но так это и осталось обещанием. Дома лечились еще 2 месяца. Вещи и чемодан обрабатывали дома тоже. В основном покусаны дети и женщины. Вот такой был отдых.

Добавлено: 19.04.2013 17:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:01 21.04.13
Здравствуйте, allennaa!
Спасибо Вам за оставленный на сайте отзыв! Мы приносим Вам извинения за то, что Ваш отдых был омрачен фактом наличия насекомых у Вас в комнате. На данный момент отель сотрудничает с пест-контроль компанией, которая обрабатывает все комнаты отеля во избежание случаев появления насекомых. Так же сожалеем, что то, что Вам было обещано не было выполнено, видимо произошло какое-то недопонимание.
Очень надеемся, что Вы еще раз приедете к нам, чтобы на этот раз в полной мере насладиться отдыхом в отеле, как VIP гость. Всегда будем рады встрече!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
allennaa
Россия
Великие Луки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.02.2013
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 898
  • Фото: 0
0 Благодарностей