АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в ноябре 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Воздержался
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория...

Отель понравился, размещение быстрое, красивая территория, питание обычное, аннимация супер , но клопы в номерах это факт. Началось с того, что я дома порезала палец, после ночи в отеле у пореза появились пятна, которые сильно чесались, на следующий день пятна пошли по всей руке, через сутки на теле и ногах, даже на ступнях и пятках. Стало стыдно ходить раздетой. На пляже увидела подобное, поговорила с людьми, оказались клопы, про них я слышала только как про сказку. Вообщем поменяли номер, вроде новых пятен не появилось, но зуд был страшный до слез, загарать не могла, купаться тоже. Вообщем ставили мне уколы и мазали мазью. Директор отеля обещал корзину фруктов и стирку вещей, но так это и осталось обещанием. Дома лечились еще 2 месяца. Вещи и чемодан обрабатывали дома тоже. В основном покусаны дети и женщины. Вот такой был отдых.

Добавлено: 19.04.2013 17:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:01 21.04.13
Здравствуйте, allennaa!
Спасибо Вам за оставленный на сайте отзыв! Мы приносим Вам извинения за то, что Ваш отдых был омрачен фактом наличия насекомых у Вас в комнате. На данный момент отель сотрудничает с пест-контроль компанией, которая обрабатывает все комнаты отеля во избежание случаев появления насекомых. Так же сожалеем, что то, что Вам было обещано не было выполнено, видимо произошло какое-то недопонимание.
Очень надеемся, что Вы еще раз приедете к нам, чтобы на этот раз в полной мере насладиться отдыхом в отеле, как VIP гость. Всегда будем рады встрече!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
allennaa
Россия
Великие Луки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.02.2013
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 898
  • Фото: 0
0 Благодарностей