АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.04.13
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 28
Читательский охват: 4083
Фото: 18
15
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в
апреле 2013
31.03.13 - 14.04.13
- Рекомендую отель

3.7

2 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Забронировали путёвку у Оазис - уполномоченного агентства...

Забронировали путёвку у Оазис - уполномоченного агентства Coral за 1 месяц до отъезда, заплатив 25% стоимости .Вылет первоначально должен был быть в 10 часов утра Уральскими авиалиниями. За 2 недели до отъезда оплатили остальную стоимость путёвки. После чего, через 2 дня в интернете увидели, что вылет изменили с 10 часов утра на 17 часов вечера. Обратились в агетство Оазис и попросили перебронировать на Пегас (у них вылет был утренним Оренбургскими авиалиниями). Нам сказали, что будут штрафные санкции - 8 тыс. рублей. Пришлось ехать от Coral.

В день отъезда приехали в аэропорт в 14 часов (за 3 часа до вылета), прошли таможню и в зале ожидания увидели на табло, что вылет Уральских авиалиний задерживается на 4 часа в связи с неприбытием самолёта. Просидев в аэропорту 7 часов, в 21 час вечера мы вылетели в Хургаду. В полёте провели 6 часов. В конец измученными, приехали в отель в 12 часов ночи. В итоге, 1 день был потерян, а ведь мы за него заплатили. На ужин мы не успели. В большинстве отелей есть поздний ужин для прилетающиХ ночью. В этом отеле позднего ужина нет, возле бара лежали убогие закуски (несколько ломтиков сыра, огурца, оливок и больше ничего). Даже в Турции ночью можно поесть суп (он всю ночь стоит на подогреве). Измученными и голодными мы отправились спать. Надеялись выспаться и отдохнуть после утомительного перелёта, но не тут-то было. В 6 часов утра мы проснулись от шума, вибрации и сигналов машин, Оказывается большую часть русских селят в номера в самой дальней части отеля напротив стройки. Нам не повезло, что в день нашего приезда на стройке начали рыть котрован и с грохотом грузить грунт в самосвалы, которые, подъезжая к экскаватору, громко сигналили. Кроме того, из-за этого 2 дня в отеле днём не было света.

Мы пришли на рецепшен и попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. В 11 часов была встреча с гидом. Мы попросили его посодействовать нам с переселением в другой номер. Он сказал. что свободных номеров в отеле сейчас нет и посоветовал подойти на рецепшен на следующий день в 12 часов. Сам он был занят только тем, чтобы продать нам экскурсии. Сосетовал не покупать у уличных агентств, пугал, что наша страховка действует только если мы покупаем путёвку у него. На следующий день пришли на рецепшен в 12 часов и вновь попросили переселить нас в другой номер. Нам снова отказали. Мы передложили 10 долларов и нам дали хороший номер, тихий, с большим балконом в другой части отеля напротив отеля Хилтон резорт.

На этом наши испытания закончились и оставшуюся часть отпуска мы наслаждались хорошим отдыхом.

Питание в отеле разнообразное. На завтрак готовят яичницу с наполнителями, омлет, яйца варёные, фруктовый салат, сметана, джемы, что-то типа блинов, сухие завтраки, разнообразная выпечка, огурцы, помидоры, капуста, салат, можно поджарить тосты, масло в упаковочках, чай, кофе в пакетиках, молоко, напитки типа Юпи. На обед и ужин мясо в виде гуляша, люля-кебаб, котлеты гриль, курица гриль, рыба каждый день, но одна и та же. На гарнир картофель печёный, фри, макароны в виде пасты с соусом и наполнителями. На десерт торты суфле, торты бисквитные, кексы, пирожные. Овощи нарезанные: помидоры, огурцы, салат, капуста. Напитки разносят официанты кола, вино, пиво. На обед и ужин необходимо приходить либо к началу, либо через час. Столиков не хватает. Официанты стараются, менеджер отеля сам им помогает убирать посуду, чтобы быстрее освободить столик и посадить отдыхающих.

На пляже песочек, вход в море хороший, спец. обувь не нужна. Там искусственная лагуна, поэтому волн нет. Живых кораллов нет, во время отлива за лагуной можно увидеть погибшие колаллы, найти раковины. Лежаки возле лагуны надо занимать рано утром. Если придёте после завтрака то, свободны лежаки только за лагуной, там купаться плохо и до бара далеко.

Персонал отеля доброжелательный, улыбаются и спрашивают: "Как дела?". При возникновении проблем, всё бысто решается.

Хочется сказать огромное СПАСИБО аниматорам: Нуга, Ольге из России, Ольге из Белоруссии, Рокки и др. Они развлекают и веселят гостей с утра довечера. Огромные молодцы. С ними было весело и интересно. В 10 часов утра зарядка, затем танец живота, аквааэробика, волейбол, боча. После обеда клубный танец и латина. В 20 часов детская дискотека, детям очень нравится танцевать. Вечером в 21 ч. 30 мин. в отеле на первой линии развлекательные программы очень весёлые и интересные.

Горки работают по расписанию, мы накатались от души, рекомендую.

Территория отеля зелёная и ухоженная. Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ садовникам, которые трудятся там от рассвета до заката. Благодаря их труду, всё вокруг красиво, зелено и благоухает.

Номер который нам дали за 10 долларов очень холоший, тихий, светлый, с большим балконом, в ванной мыло жидкое есть, 2 стакана, фен, шапочка для купания. ! бутылку воды в день оставляет уборщик. Есть чайник и чайные принадлежности, но мы ими ни разу не воспользовались. Номер убирался почти аждый день, если полотенца снять, то их заменят. Оствили 1 раз чаевые, но фигурок из полотенец не увидели, поэтому больше чаевые не оставляли.

На территории отеля и на пляже есть детские площадки, это очень важно для семей с детьми.

На территории отеля есть магазинчик, цены продавец не завышает и даже делает скидки.

Хочестя поблагодарить менеджера и персоонал отеля за незабываемый и прекрасный отдых. Менеджер отеля хорошо руководит и смотрит за работой сотрудников. Он везде успевает и на пляж и в ресторан и на анамацию.

СПАСИБО.

Добавлено 19.04.13 10:09 (5 496 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tatyana-810 (7)