Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал В одиночку в
апреле 2013
- Рекомендую отель
02.04.13 - 12.04.13
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 апреля. В Хургаде 5 раз...
Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 апреля. В Хургаде 5 раз, всегда в разных отелях. На этот раз полетела через Пегас, была не мало удивлена… Прилетели без задержек, в 8 утра, купили официальную визу за 15 $ (никто не навязывал услуги за 2 дополнительных $, как это принято у других операторов), быстро расселись по автобусам, трансфер.. Гид предупредил, что если в отеле нет свободных номеров, придётся ждать (время пребывания любого гостя, в любой гостинице начинается в 12:00).
На ресепшене приятный молодой человек (потом, когда уезжала, узнала, что его зовут Мина), помог заполнить анкету на заселение, и попросил немного подождать, пока уберут номера, а вот браслет на обслуживание одели сразу, что удивительно! Через 30-40 минут нас расселили по номерам. Ресепшен – 5 баллов!
Номер 2240 : мебель не айс! Все пошарпанное, телевизор обычный старый, вид из балкона на соседнее здание и т.п. Я сразу хотела идти на ресепшен просить другой номер, меня остановил Ясер (уборщик по этажу), все равно ты сюда только ночевать будешь приходить, сказал он мне, а я постараюсь создать тебе уют. Правда, он старался, как мог! У меня всегда был чистый пол, не было проблем с туалетной бумагой, мыло и гели пополнялись мгновенно.. В моем номере не оказалось фена, так он, подняв на уши весь персонал, принес мне его. Вообще о Ясере остались самые теплые впечатления, он молодец! Номер – 3 балла, Ясер – 5+ баллов!
Территория: Самая классная территория из всех отелей, в которых я была! Все ухоженно, подстрижено, чувствуется забота в каждом растении! Заметьте, что отель расположен в самом центре города, где территории обычно скудны растительностью! Территория – 5+ баллов!
Пляж: лежаки конечно староваты, не все регулируются, но их всегда хватало. Сам пляж имеет вход в воду, как песочек, так и камушки, можно выбрать для себя, то, что нравиться. Удивительно то, что практически не было медуз, так что купание было приятным. Пляж – 4+ баллов!
Анимация: Мне нечего сказать про анимацию, так я ее не очень заметила.. Хотя какие то люди, выдававшие себя за аниматоров были.. Анимация – 0 баллов!
Ресторан: Я бы его назвала не ресторан, а столовкой.. ну не впечатлил на столько, чтоб назвать рестораном! Столовая в советском доме отдыха, разнообразие блюд – слабенькое, не понравилось то, что на раздаче мяса стоял товарищ и отсчитывал по три кусочка (в гуляше).. система все включено этого не предполагает! На 7 день пребывания в отеле, заметили, что ситуация в столовой начала меняться в лучшую сторону, может менеджер поменялся, но стало значительно лучше все и сервировка и блюда и разнообразие.. может быть они и дорастут до ресторана! Ресторан – 4 – баллов!
Лобби бар: Это ж, какое надо иметь терпение, что бы обслужить наших соотечественников!!! Мне честно стало стыдно за наших, как свиньи, скандалят, хамят… Молодцы: Мохамед и Ахмед, всегда старались все в шутку перевести, настроение поднять «обиженным». Что касается напитков, как везде, местного производства. Лобби бар – только благодаря Мохамеду и Ахмеду 5+ баллов!
Вообще сделайте для себя выводы, если вы едете с плохим настроением, то и к вам отношение будет соответствующее! Я всегда и всем улыбаюсь, вежливо разговариваю, и мой отдых всегда удается на славу! Очень важно для отдыха позитивный настрой, они это чувствуют, и стараются поддержать позитивных людей.
Отель – рекомендую для не привередливых! Оплаченных денег за путевку он стоит! Он очень удачно расположен, в самом центре улицы Шератон! В отеле стараются навести лоск, только это все не сразу…
По поводу экскурсий: НЕ БЕРИТЕ МНОГО ЭКСКУРСИЙ СРАЗУ! Вы всегда успеете дополнить свой список. А вот вернуть деньги (если не поедете) – не реально! У оператора они всегда дороже на 40-50 % чем у организаторов. На пляже брали экскурсию на райский остров у девушки Натальи. Для меня эта самая экскурсия была в 5 раз, просто мне нравиться. Но что хочу, отметь, высокая организованность, отличный кораблик (просто супер ухоженный и отличная команда), шикарный обед на борту судна, приятно и то, что когда мы вернулись, Наталья нас встречала, интересуясь нашим мнением. Из моих 5 раз – этот раз был самый, самый!
P.S. В Египте все вроде бы хорошо, но всегда как то не доделанное, не могут они что ли довести начатое до совершенства.. не дано, видимо им этого…
Добавлено
19.04.13
09:08
(4 319 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:09 19.04.13
Ещё раз, подтверждается. Мы получаем тот отдых, который заслуживаем. Нужно, давать что либо (кто то деньги(не те которые платят за реджину(сумма заплаченая оператору, и сумма полученая отелем, большая разница) кто то своё хорошее душевное состояние), чтобы получать позитив.
13:51 19.04.13
А сколько за райский остров заплатили?
15:09 19.04.13
за экскурсию заплатили 25 долларов. Сюда входит: рыбалка (что удивительно, только на этот раз наловили целое ведро рыбы, которую нам потом кок приготовил), снорклинг(плаванье с маской у кораллового рифа, снаряжение выдали на корабле), высадка на 1,5 часа на райский остров и обед (обед впечатлил не только меня, ресторанная подача, в плане сервировки блюд). напитки на протяжении всей экскурсии (чай, кофе, вода, лимонад). Команда супер, не хамы, аккуратные и очень вежливые. Еще раз повторюсь, для меня это была пятая по счету экскурсия именно на райский остров, и самая шикарная!!!
21:14 19.04.13
С номером вам просто повезло,каждый день я проходя по холлу наблюдала за Толпами возмущённых людей,которые требовали поменять номер.т.к.нет горячей воды,сломавн сейф,сломан замок на входной двери,не поменяли постель за предыдущими постояльцами.То что мебель старенькая-никто не жаловался. Ресторан!!! Если не трудно,напишите,чем Вас кормили в предыдущие 4 раза,и насколько чисто выглядели столы и посуда. Такая "еда"-просто тнеуважение хозяина к своим гостям. Бары!!! Если Вы не брезгуете пить из грязных стаканов и за вечно забрызганой стойкой-NO COMMENT.причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик" в этом отеле нет. На каком языке Вы изъяснялись с уборщиком? Такую фразу он не то что на русском,на английском не сложит.Скорее всего отзыв Ваш.Анисья,заказной.P.S.Я непривередлива ,позитивна,у меня хорошее настроение,но работу персонала,и менеджеров я могу оценить обьективно.мне есть с чем сравнивать.я отдыхаю 2-3 раза в год.и всегда в разных отелях и разных странах
12:47 22.04.13
Уважаемая daknita, вы видимо не внимательно читали мой отзыв!!! С номером мне не повезло.Мне повезло с уборщиком номеров - Ясером, он практически свободно говорит на русском!!!В баре к вашему сведению установлена посудомоечная машина, претензий не имела! К еде претензии - соглашусь, не потому ли я написала, что до ресторана им далеко. Вы написали :"причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик", так вот такого понятия нет в принципе в отелях 4*, если только они не платные! Вот платный коктейль вам принесут куда угодно! Изъясняюсь на трех языках (русский, английский, китайский)! Вы привередливы, не надо кривить душой, и далеко не позитивный человек, потому, что позитивный человек и в плохом найдет позитив. Ваша ключевая фраза: "я отдыхаю 2-3 раза в год.и всегда в разных отелях и разных СТРАНАХ", не надо сравнивать разные страны с Египтом, он всегда будет не на высоте. Мой отзыв основан на моих впечатлениях, ни кому своего мнения не навязываю! Только призываю людей едущих отдыхать быть позитивными! Тогда и отдых пройдет на славу!!!
13:10 22.04.13
Уважаемая daknita,вы не внимательно читали мой отзыв! С номером мне не повезло! Мне повезло с уборщиком - Ясером! Он практически свободно говорил на русском! Ресторан - я не просто так назвала столовой, к еде и у меня вопросы! В баре установлена посудомоечная машина, претензий не умею! Стойка протиралась регулярно, т.к. наши "веселые" туристы довольно часто проливали содержимое своих стаканов! "причём такого понятия"принесите мне коктейль вон на тот столик" - нет ни в одном отеле 4*, если только они не платные! Вот платный коктейль вам принесут куда угодно! Я изъясняюсь на трех языках(русский, английский, китайский)! Отзыв мой - мои впечатления, которые я ни кому не навязываю!
P.S. Вы привередливы и отнюдь не позитивны, не надо кривить душой! Позитивный человек и в плохом найдет позитив, увы это не про вас! Ключевая фраза:" всегда в разных странах", вы сравниваете заведомо разные вещи! Перечитайте еще раз мой P.S.!
13:13 22.04.13
Извиняюсь что два раза прокомментировала, сбой в сети видимо!
14:21 22.04.13
Анисья, вы всё сделали правельно. думаем и третьий раз не помешает.
15:01 22.04.13
Спасибо! Вот позитивных людей сразу видно!
11:58 24.04.13
Егор, вы правы, не надо покупать у гидов в отеле, у них значительно дороже! Много хороших компаний, причем более качественно проходят экскурсии. И на встречи с гидами я тоже не советую ходить, так как это потеря времени. Вся информация касаемо отлета всегда есть на стендах возле рессепшена в любом отеле. А на встречах вам будут говорить только о том как "опасно жить"! И предложат купить экскурсии, по "привлекательным" ценам.
19:30 27.05.13
Анисья привет мы с вами отдыхали в одно и тоже время!!я полностью согласна с вашим отзывом!!!ПОЗИТИВ БЕРИТЕ С СОБОЙ ЛЮДИ!!!!И ВСЕ БУДЕТ ОКЕЙНО!!!!ВЫ ЖЕ ОТДЫХАТЬ ЛЕТИТЕ!!!У нас отдых просто прошел на УРА!!!с такими интересными и прикольными ребятами познакомились все из разных городов!даже стран!ОТДЫХАЙТЕ!!!а не БЫКУЙТЕ!!!
19:30 27.05.13
Анисья привет мы с вами отдыхали в одно и тоже время!!я полностью согласна с вашим отзывом!!!ПОЗИТИВ БЕРИТЕ С СОБОЙ ЛЮДИ!!!!И ВСЕ БУДЕТ ОКЕЙНО!!!!ВЫ ЖЕ ОТДЫХАТЬ ЛЕТИТЕ!!!У нас отдых просто прошел на УРА!!!с такими интересными и прикольными ребятами познакомились все из разных городов!даже стран!ОТДЫХАЙТЕ!!!а не БЫКУЙТЕ!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий