Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2013
- Воздержался
01.04.13 - 15.04.13
3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель не для отдыха с детьми!
Возможно, по египетским меркам отель неплохой... я не специалист по Египту. ДЛя мамочек, выбирающих отель для отдыха со своими чадами, сразу скажу_ОТЕЛЬ ОДНОЗНАЧНО НЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ!!!! во-первых, заявленные в рекламе 1,6 км пляжа-это ерунда.. пляж есть, плиты, покрытые ракушечником, по которому можно ходить в тапках и у кромки "бездны" (где заканчивается плита и начинается глубина) кормить рыб, коими богато прекрасное Красное море. НО! Купаться детям можно только в так называемой Королевской лагуне, которая совсем крошечная... и лежаки у которой надо занимать в 7 утра... на остальных некупабельных участках пляжа с лежаками проблем нет. никакого удовольствия от моря не получили. ОТдыхали в Дессоль Пирамиса Сахл Хашиш полтора года назад-там и питание, и пляж и анимация на порядок лучше... Сначала нас разметили в 6 корпусе на 1 этаже в Супериор рум, как и положено по ваучеру. Номер огромный, отличный, места полно, можно играть в футбол... но я же начиталась отзывов, что самый прекрасный это корпус 5... в итоге за деньгу в паспорте я получила номер в пятом корпусе, который был в два раза меньше, чем номер на первом этаже корпуса 6 (но здесь претензий ни к кому нет, сама виновата, один плюс, море под балконом, у Лагуны можно лежаки занять).
Питание никакое.. завтраки стандартные, хотя, чтобы получить яичницу или омлет, надо отстоять в очереди. Обеды в ресторане на набережной-там Вас ожидает фаст-фуд... справедливости ради хочу сказать, что огурцы-помидоры-салат-морковка были всегда, и, питаясь ими каждый день, никаких проблем с желудком не было. Все остальное невкусное. Ужины очень скудны, выбрать нечего. Из отеля выйти некуда. В Дессоль Пирамисе был променад вдоль моря, тут просто замкнутое пространство, Цитадель. у 5го корпуса летала пара орлов, впечатляет, один вечер видели с балкона пробегающего фенька (это пустынная лисица). Анимация для детей есть, но где-то в подвале. за 12 дней мы так ни разу ее не посетили. Один раз решили поучаствовать в мини-диско, но совсем не впечатлились....
Единственный плюс-это пакетированные соки в барах на пляже и томатный сок в баночках-оооочень вкусный. Спиртное не брала, поскольку приехали на волне объявлений об отравлении в отеле Хургады спиртными напитками, а я была с детьми одна...
Ну, то, что персонал норовит заглянуть Вам в декольте-это по умолчанию. первые дни я парилась по этому поводу, ведь одежда у меня не была вызывающей. Потом решила, чо лишние переживания за свои же деньги мне ни к чему-расслабилась и улыбалась))) но могу сказать абсолютно однозначно-отель не стоит своих денег!!! если вы немецкий пенсионер, проводящий день у бассейна и цедящий бокал вина или кружку пива-Вам, возможно, тут понравится. Если спиртное на отдыхе Вас интересует в последнюю очередь, а Вы приехали прополоскать детей в море-то однозначно этот отель не для Вас!
Добавлено
17.04.13
23:45
(2 850 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:40 19.04.13
Добрый день Катенька.Я Вас потеряла, и не могу найти в сети .Помните меня - Ира Киев.vini.pyh@mail.ru Это моя почта.Выходите на связь.Я так и знала, что смогу Вас найти тут в отзывах, и то что Вы здесь написали согласно под каждым Вашим словом.Только Вы забыли написать , что архитектура отеля - очень Красивая.
18:26 19.04.13
кто только не писал о том что Цитадель не для отдыха с детьми..ну в каждом втором отзыве..в Дессоль променад вдоль моря а тут кто мешает? хоть запроменируйся..анимация для детей в фан-баре а не в подвале, то что не посетили дак чьи проблемы..ну то что в декольте заглядывали так радуйтесь, если никто не будет заглядывать дак тоже недовольны будете
22:43 19.04.13
Красное море не подразумевает спокойного и вольготного плавания, как в Черном или Средиземном. Здесь кораллы и разные морские гады. Здесь мало отелей, которые могут похвастаться хорошим песчанным и продолжительным пляжем. Египет хорош в межсезонье, когда в привычных странах еще или уже холодно.
Отдыхали с ребенком 6-ти лет, год назад, сейчас снова едем и еще 6-ти месячную с собой берем.
Хороший спокойный семейный отель. Детская анимация есть в детском клубе, аниматоры занимаются с детьми и на улице, аниматоры ужинают вечером с детьми в ресторане, аниматоры вечером проводят дискотеку для детей, в теплое время года она проходит в амфитеатре.
детей можно купать в Королевской лагуне, детей можно купать в двух искусственных затонах.
у меня не было проблемы чем накормить ребенка, при этом фаст-фудом я ее там не кормила.
у нас не было отравлений.
вечером не нужно никуда выходить за территорию, всего хватает и в самом отеле на любой вкус.
имхо, но я готова платитьза отель немного больше, потому как контингент тут соответствующий, нет пьяного молодняка, нет девушек "легкого поведения"
10:26 20.04.13
Ириш, ответила!
Наталия, я просто описала свои впечатления от отдыха в отеле -возможно, кому-то мой отзыв в череде восторженных будет полезен. Очень рада, что Вы остались довольны отдыхом, в отличие от нас. Единственное, хотела написать для Вас информацию, что за последний год питание значительно испортилось-по словам двух дам, одна из которых приехала в 3й раз, вторая-в 4й.. и обе независимо друг от друга сказали, что больше в этот отель не приедут. Выбирая отель в следующий раз, примите к сведению эту информацию, чтобы не пополнить наши ряды разочарованных)))
Кстати, за 10 дней пребывания в отеле по системе ультра-все включено шампунь-мыло-гель для душа мы получили единожды, после звонка на guest-relation. Тоже имейте это в виду на будущее, вдруг Вы застали иные времена, я все брала с собой, а куску мыла была оочень рада, потому что младший ребенок до жидкого не дотягивался.
Ну а королевская лагуна-замечательное место, только несколько маловато для всех желающих в нее окунуться. Справедливости ради хочу сказать, что в затоны мы ни разу не ходили-с самого конца 5го корпуса ходить туда было довольно утомительно. Наверное, зря ленились, но хотелось спокойного отдыха и ничегонеделания.. Для отдыха с детьми многие хвалят "Альбатросы"-именно 5*, а не 4* в Хургаде, но мы решили ехать н отдых за 2 дня до вылета и многие хорошие отели были уже в стопе.
В общем, Наталия, от души желаю Вам в следующее пребывание в Азуре только положительных эмоций и прекрасного отдыха!
12:17 20.04.13
как можно не получить удовольствия от красного моря? в Цитадели лучший коралловый риф в Хургаде!плавать с маской и трубкой там-это огромное удовольствие и столько эмоций!
15:08 20.04.13
Алиса, с маской и трубкой - это же НЕ вариант для маленьких детей!
Я очень люблю Цитадель, но не устаю повторять: это отель для взрослых (как минимум для подростков и старше). Есть, конечно, семьи, которые благополучно отдыхают в Цитадели с малышами, но это скорее - исключение. Большинство сходятся в своих негативных впечатлениях. Так что пусть этот отзыв станет очередным предупреждением для выбирающих отель: с детьми - не сюда!
В Dessole Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5* я была (как раз после 2-х поездок в Цитадель). Пирамиса - это "египетская Анапа". 99% туристов - СНГ со всеми вытекающими: круглосуточные пьянки, по ночам прыжки с визгами в бассейн, огромные очереди по любому поводу (за едой, для записи в а-ля карт, в баре дискотеки), дефицит лежаков (в 5 утра народ занимал места и у бассейна, и у моря - на всякий случай - клали тряпки, по одному тапку, а потом могли либо к обеду прийти, либо вообще не явиться...). Посуда в главном ресторане и в барах не промыта была то и дело. На ложках, вилках и тарелках засохшие кусочки еды. Стаканы и чашки - со следами помады. В баре лично видела, как грязные стаканы за 3 секунды ополоснули под струёй воды и тут же выставили их как чистые. Следствие: я почувствовала даже запах алкоголя, который кто-то пил до меня из стакана, когда взяла просто воду. Ну и следы помады были. Овощи подгнившие, зелень не промыта - песок на зубах скрипит.
15:25 20.04.13
В Пирамисе у меня были проблемы с желудком (отравление, но не сильное), а как позже читала в отзывах - многие вовсе с катетерами для капельниц ходили из-за отравлений.
Стоимость Пирамисы была дешевле Цитадели: 62000 за двоих на 2 недели против 80 - 90 000 на тот же период. Польстилась я на шикарную набережную Сахл Хашиш. Да, это нечто! Это не просто прогулки вдоль берега. Там, действительно, очень красиво! Мне жаль, что из Цитадели туда не возят по вечерам на катере (в Сахл Хашиш есть подходящий пирс) или не достроят велодорожку. Расстояние для взрослых людей посильное.
Пирамиса забита семьями с детьми и молодёжью, желающей круглосуточно тусить. Пляж Пирамисы - в стиле Королевской лагуны Цитадели. Песок, пологий заход, не бывает сильных волн. Для детей очень удобно. Детская анимация на порядок лучше (разнообразнее, активнее...).
Но своим друзьям с детками я НЕ рекомендую как Цитадель, так и Пирамису!
Всё-таки качество питания и атмосфера "Тагила" Пирамисы не перекрывает пляжа и набережной.
Прошлым летом были в Iberotel Makadi Saraya 5*. Цена - равнозначна Пирамисе. Но качество отеля выше. Просто в Сарайе много иностранцев, поэтому чище, порядка больше. Из плюсов: пляж тоже пологий и песок; 99% - семьи с детьми (отель ориентирован на них), детская анимация - ещё лучше, чем в Пирамисе, посуда везде чистая, еда - качественная, хотя и не супер-пупер-изысканная. Очередей не было. Проблем с лежаками - тоже.
15:32 20.04.13
Но в Макади Сарайя есть и свой минус: вторая береговая линия. Минут 7 идти до пляжа через другой отель. Кому это не критично - можно выбрать как более-менее нормальный вариант именно для отдыха с детьми. А кому важна близость до моря - не подойдёт.
Я же добавлю: для ВЗРОСЛЫХ людей с нормальным культурным развитием (не "Тагил") БЕЗ детей Пирамиса после Цитадели была сплошным разочарованием. Набережная Сахл Хашиш - супер, но отель....
Однако, для тех, кто "едет прополоскать детей в море", Цитадель противопоказана ))))
16:10 21.04.13
Оксана, спасибо огромное Вам за рекомендации отеля! В Египте чудесный сухой климат, подходящий для детей с лор-патологиями, поэтому любой информации по хорошим отелям с холошим заходом в мре и качетвенной едой я буду рада, спасибо большое! Хотя мне знающие люди посоветовали Иорданию-ее отели лишь немногим дороже, чем Цитадель, а говорят, сервис и страна в целом совсем другого уровня.
22:55 27.04.13
Дессоль Пирамиса Сахл Хашиш - отдыхали там в 2011 году. Хуже отеля не видели. Еда отвратительная. Овощи приходилось тщательно отбирать, чтобы покушать. Так называемые свежие помидоры, лежали в куче с порченными. Официанты попадались в дырявых ботинках - аж голые ноги было видно. Лично мы сменили 3 номера и остановились в четвёртом, т.к. в предыдущих нас то атаковали муравьи, то заливало водой из номера сверху, да так, что коротил кондиционер. Тамошние "инженеры" заматывали блок управления кондишеном полиэтиленовым пакетом!!!! Кончилось тем, что ночью кондишен коротнул окончательно и пошёл дикий запах горящей проводки. Мы переселялись ночью. Перила в одном из бассейнов (для входа в последний) шатались в течении половины нашего отдыха и были вырваны обслугой на наших глазах окончательно (вместо ремонта). По краям бассейнов встречалась отбитая плитка - можно было ноги поранить. Сам отель напоминает дешёвую общагу. Лифты чаще всего не работали. Набережная - да, приятно погулять. Прикольно покататься на электробайках (немец в аренду даёт на набережной). Всё остальное в Дессоль Пирамиса Сахл Хашиш - просто ужасно. Наш отзыв по отелю присутствует в отзывах по последнему и напоминает больше всего инструкцию по выживанию.
13:02 29.04.13
Были в Цитадель в сентябре 2012г., мы тоже чуть не купились на цену отеля Дессоль, но наш знакомый турагент отговорил насот этого отеля. Не знаю где вы нашили еду в Дессоль лучше чем в Цитадель ? Это однозначная неправда. Наши родственники только сегодня вернулись с этого отеля. Впечатление кошмар. Во первых было много обращений к врачу по поводу отравлений, пищу там разрешается брать в номера и отсюда куча тараканов в номерах. Тарелки грядные выставляются в коридор. Этот отель как они сказали резервация русских, там их 100%., где нет иностранцев там сервис ноль. Только хорошего они отметили, что хороший заход в море, променад вдоль берега, фонтан и все !
17:10 29.04.13
Евгения - на 100% подтверждаю впечатления Ваших родственников!
Но вот видите, людям с малышами, желающим "прополоскать детей в море", Цитадель кажется хуже, чем Пирамиса.
В каком-то смысле я их понимаю...
Просто что Цитадель, что Пирамиса - не лучшие варианты для отдыха с малышами.
02:06 30.04.13
Мы отдыхали в Цитадель в марте 2013 вместе с годовалым ребенком. Да, в море мы его не окунали, но в джакузи он с нами был частенько, плавал с нами в бассейнах... если бы не сезон ветров, то все удалось на 100%.
по поводу питания нет никаких нареканий!!! в Египте мы уже не первый и не пятый раз, поэтому с чем сравнивать есть. не пришлось даже с чемодана доставать мезимы и прочие таблетки.
Весь персонал любезно с нами общался, никто никуда не заглядывал. и вообще, как-то мы не наблюдали такого, чтобы кто-то кому-то куда-то смотрел
могу сказать одно, у меня три ребенка и я всех их обязательно свожу в Цитадель! Уверена, нам всем все понравится снова! ценник конечно не маленький, но только то, что "пьяниц" там нет - это уже огроооомный плюс, а сколько еще всего замечательного!
00:44 05.06.13
Катя!Спасибо за отзыв!Многое уже очевидно из отзывов.
16:45 10.03.22
Уважаемый Гость
От имени руководства и всей команды отеля Citadel Albatros мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска и за оставленный отзыв!
Хотели бы отметить, что к каждому комментарию, полученному от наших уважаемых гостей, мы подходим с особым пониманием и благодарностью. Мы высоко ценим конструктивную критику, так как видим в ней возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства, если они имели место быть. Все Ваши замечания были приняты во внимание руководителей соответствующих департаментов и незамедлительные меры были приняты.
В очередной раз позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами в Citadel Albatros Resort!
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий