Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Египет люблю за великолепный климат. А ветер...Я от него без ума..Вернулись в этом году сюда снова из-за великолепного климата и прекрасного обслуживания в прежнем отеле, хоть и 4-ке.

Отдыхали в первые две недели апреля 2013г. На отдых отправились семьей, ребенку 9 лет. Разместили в отеле сразу, ждать не пришлось: дали номер на первом этаже в 6 корпусе. Отель действительно старый и требует ремонта, номер довольно обшарпанный. В номере было 2 небольших кровати за перегородкой и одна большая кровать. Все в номере работало исправно. С улицы в номер могут залезть тараканы и муравьи.

Огромных тараканов видели в номере 2 раза. Тараканов видимо травят дихлофосом, потому что после наших жалоб на ресепшн чувствовался его запах. Номер убирается плохо. Грязь и волосы предыдущих гостей просто размазывают по углам. Чаевые давать за хорошую уборку бесполезно. Иногда забывают принести полотенца и воду.

Территория отеля хорошая - много зелени и есть, где прогуляться. За территорией хорошо ухаживают. Надо признать в этом отношении сотрудники очень старательны. Вечером проводятся детские дискотеки, только программа почти каждый день одинаковая. Есть развлечения для взрослых. Великолепно поет песни местный исполнитель в баре на 1 этаже под рестораном.

Еда разнообразна и можно всегда что-то найти для себя. Блюда островаты. Тараканы в ресторане не редкость, в том числе и на еде! Было очень неприятно...Так что в плане санитарии это далеко не 5 звезд.

Отдыхали в прошлом году в четверке и такого не наблюдали. Официанты там приносили за стол сок или воду, в зависимости от того, что заказал. Здесь Вы такого не увидите, что тоже странно. Соотечественники приезжают будто с голодного острова, создаются огромные очереди. На террасе ресторана вечером готовят мясо или курицу, но еду откровенно жалеют. Кладут очень маленький кусочек. Из фруктов - дыни, апельсины, яблоки и бананы, мандарины, финики. Овощи грязные и такими режутся в салат. Вино заслуживает отдельного разговора. Взяли один раз по бокалу вина. Оно разбавлено водой. В обед и ужин чая в ресторане нет. Нужно идти вниз в бар.

Вода в холодильнике платная! На номер бесплатно дается одна 1,5 л бутылка в день. Можно набирать воду в кулерах баров.

Море не порадовало. Места плавать мало, очень много людей. С понтона сразу очень глубоко. Спуститься по ступенькам в море трудно и еще сложнее выйти. Люди не пропускают друг друга. Место у бассейна найти можно всегда, за исключением бассейна с горками. Бассейны не подогреваются в связи с началом летнего сезона, вода довольно прохладная.

Очень грустно, когда Ваши соседи - шумная компания алкоголиков. Не спит весь корпус. Туристов из России большинство, поэтому это не редкость. Единственный выход - требовать от администрации отеля, чтобы Вас переселили.

Персонал видимо от русской публики устал. При нас пьяная компания требовала выпивки, но им дали не то. После того как один из парней повернулся спиной, бармен замахнулся в него стаканом. И это никого не смутило, хотя туристы вели себя омерзительно. Не у всех есть терпение...Персонал частенько хамский и пристает - это правда...

Если Вы не придирчивы к номерам и обслуживанию, спокойно относитесь к тараканам, едете большой компанией - отдохнуть в отеле можно. Но если Вы платите за размещение в 5 звездах и ожидаете соответствующего обслуживания, ищите покоя и тишины хотя бы по ночам, что не гарантировано благодаря большому количеству сильно пьющих - отдых в этом отеле не для Вас.

Молодец аниматор Дашенька. Она русская, умничка, поговорит, подскажет. Дискотеки ведет очень весело. Заводная и веселая. Очень приветливая и внимательная, в т.ч. и к детям. Вот ей 5 баллов, но не отелю.

К туроператорам претензий нет. Пегас - молодцы. Помогают туристам, все подробно рассказывают.

А в четверку прошлого года я бы вернулась снова.