за последние 30 дней
Отдыхали с подругой с 30 марта . В Египте были много раз...
Отдыхали с подругой с 30 марта . В Египте были много раз и в Шарме и Хургаде (центре) и в Макади (Отель Al Nabila), поэтому сравнить есть с чем. Отель понравился. Номер поменяли совершенно бесплатно на более тихий и с хорошим видом из окна. Очередь в ресторане вечером в целом не испортила впечатления. На пляже тоже проблем не было, за исключением сломаных катамаранов ( 30 минут бесплатно), которые были без педалей, от них остались одни железные трубки, но служащий сказал, надо одеть сланцы и так будет лучше крутить - ему виднее. Но испортило все впечатление об отеле это отношение гида Тез Тура, который ничего фактически не рассказал об отеле в первый день и сослался на девочку, которая сидит на рецепшене(русскоговорящая) и даст якобы любую информацию. Его обязанности , конечно, распространиние экускурсий. Окончательно сразил последний день отъезда. Мы собрали чемоданы и позвонили на рецепшен, чтобы их забрали, на что получили ответ: "оставляйте вещи около двери и идите сдавать карточки на полотенца и ключи от номера". После того как мы отказались оставлять вещи на улице без присмотра ( в чемодане были деньги и паспорта) , нам сказали, что раз наш оператор Тез Тур, то мы имеем право оставаться в номере до 16-00, выезд из отеля у нас был в 16-35. Попытались на всякий случай уточнить имя у служащего на рецепшене, но служащий ответил, приходите на рецепшен и посмотрите на меня (смешно, правда?).
Мы очень обрадовались, отавили вещи и в купальниках и парео ушли на пляж, предупредив служащего в коридоре, что остаемся до 16-00. Он перезвонил на рецепшен и сказал "ок".
Каково же было наше удивление, когда мы вернулись с пляжа и, откурыв дверь свои ключом, не обнаружили своих вещей. Номер был убран, висели халаты, которые кстати нам не выдавали.
Мы понеслись на рецепшен, нашли наши вещи, фотоаппарат и др. в фойе около стекла. На наше возмущение, дежурный пожимал плечами и говорил, что не знает, кто с нами разговаривал, Вы что узнали мой голос, справшивал он и улыбался во весь рот. Прибежал какй-то старшой, сказал тише-тише и спросил, чтол вы хотите, отнести Ваши вещи обратно (за 10 минут до автобуса...).В результате мы пероделись в туалете даже не ополоснувшись после моря, т. к. были уверены, что все сделаем в своем номере. НИКТО не извинился, НИКТО даже не пытался разобраться в ситуации, только милые улыбки.
Поэтому мы никогда не поедем в этот отель и не посоветуем нашим друзьям, и складывается впечатление, что египтяне не ждут русских в гости, видимо, надо искать другое направление для отдыха, пусть даже намного дороже, а не терпеть откровенное хамство!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}