АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 244
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
сентябре 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кратко...не 5 звезд!!!

1. Далеко от аэропорта Ларнака, минимум 2 часа! Если с маленькими детьми, то учитывайте этот момент!

2. Размещение. У нас был номер Сюиты Junior, с маленькими детьми не вариант, т.к. выходят на ресторан, где каждый день свадьбы! Прошу заметить каждый день! По выходным большие и шумные! Друзья, которые жили в стандартных номерах, в крыле слева от ресепшена были более тихими!!!

3. Для маленьких детей по запросу - горшок, стерилизатор для бутылочек, детская кроватка. В ресторане детские стульчики

4. Питание - на мой взгляд, скудновато...детский стол ничего особенного и практически тоже самое, что и на обычном столе! По желанию, Вы можете заказать блюда для малышей по заранее согласованному меню с менеджером!

5. Анимация - ничего сверх естественного, ля детей вечером мини диско, небольшие аква горки, которые работают в определенные часы. Сам миниклуб не большой! Для самых маленьких есть миниклуб в самом отеле, но работает по каким-то определенным часам. Няня по желанию - за доп. плату

6. Пляж - неплохой - слегка каменистый....,но баржа, которая там стояла и работала конечно портила весь вид и впечатление от отдыха....мы конечно на этот вид а-ля забили, но все равно как-то не хочется во время отдыха видеть такую красоту, которая еще и работает! Пляж сам по себе не очень большой! Иногда можно конечно и пройтись на платный (справа от отеля) там и вход пологий, без камней для детей супер и баржи не видно)))

7. Обслуживание - ничего не буду говорить поставлю твердую 4-

Лично для меня, это отель не тянет на 5 звезд, ставлю твердую 4!!!

Добавлено 15.04.13 01:09 (1 559 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:04 21.04.13

Уважаемая г-жа Виноградова,

Спасибо за Ваши комментарии. Мы их примем к сведению для улучшения наших услуг. Нам жаль, что вы добирались до нашего отеля два часа. Хотелось бы сообщить Вам есть второй аэропорт в городе Пафос и он находится в 35-и минутах от нашего отеля. Сюиты Junior находятся в эксклюзивном крыле для гостей от 12-и лет и старше и расположены в 2-ом корпусе, а свадьбы проводятся в 1-ом корпусе. После Вашего обращения к администрации мы смогли бы предоставить Вам другой номер. Относительно ресторанов, у нас работают 7 ресторанов местной и интернациональной кухни и нам жаль, что Вам ничего не подошло. Кроме того, у нас проводится полная анимационная программа на русском языке с мая месяца. Ежегодно многие нерусскоговорящие иностранцы выражают пожелание учавствовать в русской анимации. Дополнительно у нас работает центр исскуств и ремёсел для детей. Также, мы сожалеем, что дети не смогли насладиться водными горками, но в целях безопасности горки сезонные и в вечернее время не работают. В заключение, доводим до Вашего сведения, что пляжи на территории всего Кипра муниципальные и оплачиваются только лежаки и зонты. А на территории нашего отеля эти услуги бесплатные для наших гостей.

Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
От администрации.

23:32 21.04.13

Уважаемая администрация отеля! Основные рейсы, которые постоянно летают между Москвой и Кипром приземляются в аэропорту Ларнака, т.к. я путешествовала с маленьким ребенком, то сама лично искала прилет в аэропорт Пафоса, но к сожалению предложений от авиа компаний не было!
По поводу номера - к сожалению я не знаю как называется именно это крыло, но окна номера выходят на площадку, где проводятся свадьбы!!! И во всех соседних номерах рядом с нами проживали такие же семьи с маленькими детьми!!! Размещение семей с детьми в правильном крыле на мой взгляд является задачей отеля! В вашем отеле действительно проводятся свадьбы каждый день, всевозможные конференции, заселение спортсменов и.т.д они не всегда мешают, но есть свои но!!! По ограничениям в основной ресторан, когда приезжает большая группа спортсменов или какая-либо конференция! Да действительно есть русско-говорящая анимация ребята действительно стараются не спорю! Горки никто не просит, чтобы работали вечером!!! Но с утра они работают максимум 2 часа!!! Это очень мало! Пляж да у Вас бесплатный, но лучше бы он был платный!!! но без "прекрасной баржи" Я еще раз повторюсь, что лично для меня Ваш отель твердая 4! Я с удовольствием вернусь в Ваш отель, если Вы уберете баржу, немного сделаете косметический ремонт;)))) и уменьшите количество свадеб)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация