за последние 30 дней
Кратко...не 5 звезд!!!
1. Далеко от аэропорта Ларнака, минимум 2 часа! Если с маленькими детьми, то учитывайте этот момент!
2. Размещение. У нас был номер Сюиты Junior, с маленькими детьми не вариант, т.к. выходят на ресторан, где каждый день свадьбы! Прошу заметить каждый день! По выходным большие и шумные! Друзья, которые жили в стандартных номерах, в крыле слева от ресепшена были более тихими!!!
3. Для маленьких детей по запросу - горшок, стерилизатор для бутылочек, детская кроватка. В ресторане детские стульчики
4. Питание - на мой взгляд, скудновато...детский стол ничего особенного и практически тоже самое, что и на обычном столе! По желанию, Вы можете заказать блюда для малышей по заранее согласованному меню с менеджером!
5. Анимация - ничего сверх естественного, ля детей вечером мини диско, небольшие аква горки, которые работают в определенные часы. Сам миниклуб не большой! Для самых маленьких есть миниклуб в самом отеле, но работает по каким-то определенным часам. Няня по желанию - за доп. плату
6. Пляж - неплохой - слегка каменистый....,но баржа, которая там стояла и работала конечно портила весь вид и впечатление от отдыха....мы конечно на этот вид а-ля забили, но все равно как-то не хочется во время отдыха видеть такую красоту, которая еще и работает! Пляж сам по себе не очень большой! Иногда можно конечно и пройтись на платный (справа от отеля) там и вход пологий, без камней для детей супер и баржи не видно)))
7. Обслуживание - ничего не буду говорить поставлю твердую 4-
Лично для меня, это отель не тянет на 5 звезд, ставлю твердую 4!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за Ваши комментарии. Мы их примем к сведению для улучшения наших услуг. Нам жаль, что вы добирались до нашего отеля два часа. Хотелось бы сообщить Вам есть второй аэропорт в городе Пафос и он находится в 35-и минутах от нашего отеля. Сюиты Junior находятся в эксклюзивном крыле для гостей от 12-и лет и старше и расположены в 2-ом корпусе, а свадьбы проводятся в 1-ом корпусе. После Вашего обращения к администрации мы смогли бы предоставить Вам другой номер. Относительно ресторанов, у нас работают 7 ресторанов местной и интернациональной кухни и нам жаль, что Вам ничего не подошло. Кроме того, у нас проводится полная анимационная программа на русском языке с мая месяца. Ежегодно многие нерусскоговорящие иностранцы выражают пожелание учавствовать в русской анимации. Дополнительно у нас работает центр исскуств и ремёсел для детей. Также, мы сожалеем, что дети не смогли насладиться водными горками, но в целях безопасности горки сезонные и в вечернее время не работают. В заключение, доводим до Вашего сведения, что пляжи на территории всего Кипра муниципальные и оплачиваются только лежаки и зонты. А на территории нашего отеля эти услуги бесплатные для наших гостей.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
От администрации.
По поводу номера - к сожалению я не знаю как называется именно это крыло, но окна номера выходят на площадку, где проводятся свадьбы!!! И во всех соседних номерах рядом с нами проживали такие же семьи с маленькими детьми!!! Размещение семей с детьми в правильном крыле на мой взгляд является задачей отеля! В вашем отеле действительно проводятся свадьбы каждый день, всевозможные конференции, заселение спортсменов и.т.д они не всегда мешают, но есть свои но!!! По ограничениям в основной ресторан, когда приезжает большая группа спортсменов или какая-либо конференция! Да действительно есть русско-говорящая анимация ребята действительно стараются не спорю! Горки никто не просит, чтобы работали вечером!!! Но с утра они работают максимум 2 часа!!! Это очень мало! Пляж да у Вас бесплатный, но лучше бы он был платный!!! но без "прекрасной баржи" Я еще раз повторюсь, что лично для меня Ваш отель твердая 4! Я с удовольствием вернусь в Ваш отель, если Вы уберете баржу, немного сделаете косметический ремонт;)))) и уменьшите количество свадеб)))
