Отдыхали в отеле с мужем с 28 марта по 04 апреля 2013 года. Отель на представляемые пять звезд никак не тянет. По моей оценке : размещение : 4 ( и то при условии дачи денег на ресепшене , если не дашь , достанется номер , в котором не работает холодильник или кондиционер , нет горячей воды , на полках шкафа- сплошная пыль , именно так было у многих наших соседей ), по питанию - с Европой конечно не сравнить : достаточно однообразно , но голодным не останешься, единственное за что можно отелю поставить твердую пятерку- это развлечения , огромное спасибо команде аниматоров , если бы все в отеле работали как они , может быть и отель оказался бы пятизвездочным.

Самый большой стресс мы пережили на второй день пребывания , вернувшись в номер с ужина , увидели , что нас обокрали : в шкафу все вещи перевернуты , у мужа украли сотовый телефон , который оставили на зарядке, немного российских рублей - осталась сдача с буфета аэропорта и 53 доллара , сдача с экскурсии. не побрезговали даже российскими сигаретами , муж не курит местные - они плохого качества, всегда возит с собой свои. Обратились к секьюрити , написали претензии на имя управляющего отелем , и в местное представительство Корал Трэвел, результат нулевой: несколько раз встречались с представителями администрации , они сообщили , что проверили свой персонал , это якобы не они, хотя дверь была открыта родным ключом. Единственное администрация предложила нам перебраться в другой номер , где дверь открывается не ключом , а картой , якобы это безопаснее. Кроме того , администрация без предупреждения решила сменить замки в наш номер , приехав вечером с экскурсии - не смогли в него попасть , пока выясняли что да как , опоздали на ужин. Поражает реакция администрации отеля на все происходящее - никакого волнения по этому поводу , то ли настолько уверены , что при любом раскладе к ним все равно поедут россияне , то ли воры делятся с ними уловом. нисколько не волнуются за рейтинг отеля.