Вчера вернулись из отеля.. Отдыхали первый раз за очень длительное время - маленький ребенок, много работы - не до отдыха.. Поэтому когда выдались два свободных дня - не раздумывая выбрали этот отель. Хочу сразу оговориться - мы здесь уже были: встречали 2005 год, отдыхали просто так по акции буднего дня, отправляли сюда родителей на "романтический флирт" - в общем не просто так поехали (оценки отелю поставили с учетом предыдущих приездов). И как-то прогадали.. Либо мы уже повзрослели, либо отель стал действительно хуже..

Итак по пунктам:

Размещение и номер: мы заказали номер люкс с заселением в 18:00 на одни сутки.Для нас принципиально было наличие ванны (маленького вечером надо купать). Нам сначала предложили 6 этаж, но т.к. там был только душ, но мы разместились на 7 этаже (номер 716). Приехали мы в отель в 18:15, получили ключи и поехали в номер. Оказавшись на этаже, мы были неприятно удивлены - сильнейший запах химии и ощущение, что по этажу прошелся торнадо. По коридору мы еле-еле дошли до номера, т.к. пришлось обходить выставленные из номеров тумбы, кровати, стулья... С трудом открыли дверь (судя по следам от вскрытия, мы не первые, кто столкнулся с этой проблемой). Номер люкс - это две крохотные комнатки, маленький тамбур с гардеробом, холодильником и чайником, масюсенькая ванная комната с ванной, раковиной, тазом (?), туалетом, отходящим от стены полотенцесушителем. Честно говоря, ощущение какой-то грязи.. хотя вроде чисто. Одна комната - спальня с кроватью, на которой лежит видавший виды матрас, порванный по углам, сверху он застелен двумя одеялами (наверное, чтобы пружины спать не мешали), поверх которых постельное белье. Кровать ужасная, спать на ней невозможно. Еще в комнате есть столик с зеркалом, тумба, телевизор и выход на балкон. Больше туда при желании ничего не поместить. Во второй комнате диван книжка (раскладывать надо с особой осторожностью, т.к. механизм сломан), тоже сильно потрепанный и протертый, напротив него стол с телевизором, рядок шкаф с набором посуды, на полу в обеих комнатах ковролин. Из второй комнаты также выход на балкон. Обещанные по рекламе тапочки пришлось просить. В итоге их нам принесли из соседних номеров (да, да, тех, в которых во всю шел ремонт). Прогулявшись вечером на улице и вернувшись домой, мы обнаружили ужасно сильный запах сигаретного дыма (ощущение, что номере курил полк солдат) - пришлось проветривать, спрятав мелкого в комнате, чтобы не простыл. Вытяжки никакой нет. На следующий день около 12 часов произошла авария в отеле и холодной воды не стало вовсе, к вечеру пошла, но ужасно черная.

Ремонт в номере был, но очень небрежный.

Питание: как в прошлые наши посещения питание на высоте. Только кофе нормального нет. Если без этого напитка жить не можете - вам на 12 этаж в ресторан. Сразу предупрежу, цены там заоблачные, готовьтесь.

Сервис: на шведском столе все очень мило, официанты убирают быстро, за едой следят, чтобы не закончилась, на рецепции девочки вежливые, а с другими работниками сервиса мы не столкнулись.

Развлечения для маленьких детей: все платное и цены довольно-таки существенные (зоопарк, детская комната, прокат и пр.) Бесплатная только детская спортивный комплекс на улице - но он вообще не убирается (!) Один папа для своего сына палочкой снег со льдом отбивал - спасибо ему за это.

Итог: если едите в этот отель, то только по акциям и в низкий сезон, когда действуют скидки на номера. Номер люкс - это только название и стоимость. (были до этого в обычном номере - одна комната вот и все отличие).

Может я кончено бухчу и привередничаю, но все-таки пора в отель вложить немного денег, а не стараться выжать из него все, что можно.

Если вы нигде не были и ничего не видели, то отель вам без сомнения понравиться, а мы все-таки в следующий раз поедем в другой.