за последние 30 дней
Как мы с дочкой встречали "конец света" в Египте...
В общем-отель понравился,во многом-даже очень.Расположение отеля очень интересное,он последний на линии и за ним пустыня.Компанией (ни в коем случае одному-видела бедуинов на верблюдах)-можно прогуляться на пустынное взморье и к маяку.Но самое сказочное-это бухта Шарм Эль Араб,на берегу которой расположен отель.Очень красивое и затишное (что актуально в египетскую зиму(!)) местечко.Также-Мекка дайверов,фридайверов и парусников.
Понравилось размещение.Достаточно быстро (народу заехало не мало),без доплат и номера и их местоположение сразу понравилось.Номер тоже понравился,особенно виды с лоджии-просто изумительные! Питание было хорошее.Мы с дочкой не едим мясо и нам всегда находилась рыба,супы без мясного бульона и что радовало-много всякой зелени.Фруктов для пятёрки было мало-финики,апельсины и гуава.Для пятёрки мог быть и больший выбор,но если быть честными-мы за неделю на всё включено и с перелётами-заплатили по 11,500 тысяч.Если отминусовать стоимость перелётов-то...конечно,на ананасы с рябчиками претендовать не стоило.Главное-всё было вкусно и свежее.В номерах ночью было холодно (кондишин,как практически во всех отелях Египта- на обогрев не работал).Но как только я попросила на ресепшине обогреватель-нам сразу его принесли и мы комфортно спали.Вывод таков-если что-то и не так-отель на вежливое замечание или просьбу-реагирует быстро и положительно.
Порадовало посещение рыбного ресторана.Заплатили по 20$-выбор блюд был отличным (даже несколько деликатесных),всё было очень вкусно.Отличная анимация.Короче-вечер удался!Рекомендуем.Чего не скажешь о восточном ресторане...Но он и по записи,бесплатный...
Но...было два момента,которые оказались той пресловутой "ложкой дёгтя",что очень жаль...Первое-это уборка номера.Несмотря на оставляемый дочкой ежеутрене доллар-номер не убирался.Мы заехали в неубранный номер (только постельное поменяно было).Лоджия вся в пыли и мусоре,в шкафах,на полках-пыль не одного дня,по углам номера то-же.Мы уж не стали первый день с жалоб начинать,салфетками нужные места вытерли и решили,что завтра уберут.Не тут-то было-несмотря на оставленный доллар.Не убрались и в последующий день.Дочка уборщика пожурила,он кое как убрался уже на третий день,но и на том балование нас кончилось.Более того- самое жуткое ждало впереди.Придя на пятый вечер поздновато в номер,очень уставшие,легли спать,а утром я обнаружила,что верхняя моя простынь-вся в огромных пятнах крови,причём алой,как будто на этой простыни резали кого-то!У меня уже не тот возраст,чтобы самой (пардон)...У меня был шок от ужаса-дочь меня утешала и жалела весь день.Короче-вывод -постельное "менялось" из одних кроватей на другие!
Второй момент-выезд.Насколько был приятен въезд-настолько неприятен выезд.Мы выезжали из отеля в 6,45 утра,завтрак с 7.Мы пришли в ресторан в 6.30,всё уже было накрыто,но нас в ресторан не пустили,заявив,что нам уже не положено (бред,расчётное время-12 часов) и сказали,что бы мы забрали сухой паёк на ресепшине.А зачем мне сухой паёк,если я могу съесть свежий завтрак?Более того,даже вызванный администратор упорно впаривал нам сухой паёк.Вывезли нас из отеля в 7.30,-тем ни менее-позавтракать нам не дали.
Обидно-было хорошее начало и неприятный конец...Руководству отеля стоит улучшить контроль над работой обслуживающего персонала,особенно уборщиков номеров и работы прачечных или что там у них...И на пляжах-немало старых,разваливающихся лежаков и грязные матрасы...А это всё таки отель пять звёзд...
Самое обидное-что вот эти минусы испортили впечатление о таком красивейшем месте,как бухта Шарм Эль Араб.И отель сам по себе приятный.Приятного отдыха всем,кто выберет этот отель!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}