за последние 30 дней
В отеле много минусов и только 1 плюс - это его территория...
В отеле много минусов и только 1 плюс - это его территория, она на самом деле очень хорошая, 3 пляжа, лагуна, всё зелёное, загляденье просто. Всё остальное тихий ужас!! Приехал отдыхать с женой. При заселении на ресепшене 2 раза попросил одну двуспальную кровать, сказали что всё будет, ага, сейчас... проводили нас в номер.. две маленьких кроватки... После моего отказа заселиться в этот номер швейцар повёл нас в другой. Но и там были 2 полуторки... в общем за то что бы спать вместе с женой я заплатил 10 долларов. Сервис тоже оставляет желать лучшего... полотенца меняют через 2-3 дня, постельное бельё на 7ой день после моего обращения на ресепшен. Еда очень скудная, завтрак всегда одно и тоже, обед и ужин различался порой мясом и рыбой. Стаканы в баре грязные, постоянно попадались стаканы с песком, губной помадой.... (столовые приборы тоже чистотой не отличались). Пару раз возникало такое впечатление что трубочки для напитков они используют не 1 раз. Начальство отеля больше заботится о своём удобстве чем о удобстве постояльцев! В отеле нельзя взяв какой либо напиток уйти с ним походить по территории, если официанты видят что ты уходишь с их зоны со стаканом, то сразу бегут к тебе через всю площадку и кричат, что мол нельзя уходить с стаканом. И так во всём. Что бы принести стакан с кипятком для жены (что бы они выпила "терафлю") пришлось 4 официантам по очереди это всё объяснять. Мебель в номерах вся старая, душевая кабинка ровно на пол человека, сан узел течёт.
P.S. Фотографии на tophotels этого отеля не соответствуют истине! В общем мой совет, не соваться в этот отель!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Ирина, вы не правы, я заплатил за 8 дней 34 500 руб за двоих (летал в Египет 1ый раз) Когда прилетел, и поговорил с людьми у которых есть опыт мне тут же нашли 5 звёзд за 37 000 на те же 8 дней.
Светлана, нет, не давали даже пластиковые((
У нас в номере была ванна и ничего не текло на пол, унитаз правда плохо набирал воду, но это такая ерунда, что даже не напрягло. Даже жаловаться не стали. Отдохнули отлично, не исключено, что и в третий раз зимой поедем в Шедван.
второй случай это оскорбление в ресторане за обедом,из рамок вон вышла ситуация,и в дальнейшем невинный человек пострадал.это как???я разговаривала с Шедванским главным менеджером через переводчика - Ирину,представителя отеля,вы должны знать её,рассказала ситуацию как меня обидел,мягко сказать Саид,старши официант ресторана,а пострадал мальчик официант шериф,которого уволили как только я уехала оттуда, за что?за то что Саид издевался над Шерифом и я об этом менеджеру рассказала,чтоб приняли меры с Саиду!!!!!
в результате Саид не извинился даже передо мной,за то что еду у меня со стола утащил,когда погнал меня за кофем через весь зал сходить,вместо того чтоб самому принести,а вот Шериф как раз приносил и всю посуду вовремя
так вот в продолжении темы хочу сказать,что глав.менеджер отеля предложил мне кушать в ресторане для иностранцев...я сразу поняла,что Саиду ничего не будет,хотя сказали что ему сделают замечание и он передо мной извинится,но этого не было.получилось,что меня изолировали в другой ресторан,хотя мои друзья остались есть в русском ресторане,они хотели тоже в иностр.ходить со мной,но я сказала для этого жалоба нужна!
ещё я сказала глав.менеджеру,что я к персоналу хорошо отношусь и не хотела бы ресторан менять,но почему ко мне этот Саид волком отнесся,неужели из-за того,что 19летнему мальчику-официанту Шерифу улыбалась в ресторане???ай-ай- Саид,на тебя все девушки наплевали,ты так злишься что другим внимания больше?так они и работают с душой и улыбкой, а ты волком на всех смотришь,загнанное животное!!!!
короче гид Юля, так и сказала: просто Саид приревновал тебя к этому мальчику 19-летнему, потому что ему улыбалась, а этому Саиду ноль внимания...но позвольте, а как без улыбки там вообще..многие там с улыбками ходят и я не думаю, что я всегда была недовольная, как ты написал тут.......................посмотри мои фото!