АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
апреле 2013
29.03.13 - 04.04.13
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

СМЕРТЕЛЬНЫЙ НОМЕР!!!!

Здравствуйте. Я с двумя подругами отдыхала неделю в этом отеле. Сразу хочу сказать, в египте уже 4 раз и такой жути никогда не случалось. Я вообще не капризный и не привередливый человек, но сейчас детально расскажу что у нас произошло. Привезли нас в отель в 18-00, где то пол часа мы ждали пока нас заселят, пришли в номер 241 и так как уже пол дня в дороге по очереди пошли мыться. В ванной комнате около раковины во всю стену зеркало, напротив стоит туалет и беде и там тоже во всю стену зеркало, вдоль третий стены ванная. Так вот когда подруга вылезла из ванной и стала вытираться полотенцем раздался бешанный грохот, она выскачила в коридор, мы быстро забежали в ванную и увидели что зеркало ( во всю стену) позади санузла разбилось в дребезги, и прорвало всю сантехнику и начался потоп. Это хорошо что подруга во время выскачила и ее не убило и не порезало. И это мы 15 минут только в номере находились. Я бегом побежала на ресепшен объяснять что случилось, на что мне сказали что сейчас к нам сантехник придет. Но там вся ванная комната разбита. Моя подруга начала орать, вызвали админа , час орали, потом они нас переселили в другой номер на 4 этаже с видом на море (408). Через час нам принесли маленькую тарелочку с одним бананом, 1 клубникой,1 персик,1 груша, типо за моральный ущерб. Но мы на след день при встречи с туроператором рассказали ему всю ситуацию и написали жалобу. Туроператор уже сам разбирался с отелем и нам в качестве компенсации один вечер были бесплатны любые напитки на дискотеки и сделали массаж в их спацентре. Короче это хорошо что это зеркало увечие не нанесло, просто повезло. Отель очень старый ( 17 лет) номера, мебель очень древние.А так территория огромная, пляж - прекрасный, развлечений много.

Добавлено 08.04.13 22:13 (1 740 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:53 10.04.13

Уважаемая Наталья!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Хотим принести искренние извинения за произошедшую ситуацию! Несомненно, это неприемлемо. Мы обязательно обратим внимание на этот момент и проверим все номера подобного типа. Тем не менее, мы очень надеемся, что Вы смогли насладиться великолепием Красного моря и погрелись на солнце!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.

17:28 29.04.13

ООоо! У нас тоже зеркало грохнулось в ванной! Ночью. Все спали и тут кааааак шарахнет! Я думал война началась. Хорошо никого не было - не пришибло. Утром на рспшн заявили, а при выезде они его нам в счет вписали. Ну это у них политика такая - все, что на соплях висит можно поменять за счет туристов. А на соплях там все. Самый жуткий комплекс из всех посещенных мною..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв