за последние 30 дней
Думала умрем в этом отеле
"Отдыхали" в это отеле в апреле-мае 2012г. с семьей(2 взр+2 ребенка по 3,5 годика), а точнее находились на грани жизни и смерти.
Заселили нас через 2 часа, и только после того как вложили в конверт (!!! который подмигивая раздают их портье), так называемый, бакшиш. Номер достался на первом этаже с видом на аквапарк, очень просторный, в номере сейф, чайник (чай, кофе в пакетиках), холодильник. Через балкон можно выходить прямо к бару и аквапарку.
Территория отеля шикарная, очень красивая, много зелени, все в цветах, по газонам гуляют большие белые птицы, есть искусственное озеро с "крокодилами".
Первое впечатление было как-будто в раю оказались. Обманулись!
От нашего номера до моря было прилично далеко (более 300 м.). Очень мелко у берега (100 метров где-то по колено, достаточно глубоко метров через 400 от берега). Рыб много, но ярких красивых я к сожалению не видела.
Некоторые корпуса (на самом въезде) закрыты на ремонт и возле них лежит строительный мусор.
По вечерам травили не то насекомых, не то туристов, запах стоял жуткий.
Москиты как были так и оставались после травли, дети были покусаны ими с ног до головы, живого места не было. Наши российские пластинки от комаров их не берут, местные чуть более эффективнее. Лучше всего помогал крем от комаров.
По утрам мыли кафель на территории отеля и остатки грязной воды тупо сметали в бассейн.
И теперь о главном - питание там было, на мой взгляд, отвратительным. Почти все блюда приправлены местными приправами. Детям, не привыкшим в принципе к приправе, там практически нечего было есть. Только выпечка была вкусной. Из фруктов были бананы, апельсины (каждый день) и редко груша и яблоки. Соки и газировка часто были разбавленные. Спрайт, фанту (и подобные бутылированные), пиво, вино и крепкие напитки разливали бармены, да так, что на второй порции уже косо смотрели (тут любителям выпить делать нечего).
На вторые сутки у ребенка поднялась температура под 40 и СТРАШНАЯ диарея. Ребенок был в тяжелом состоянии.
На 3 сутки я обратилась к представителям Пегас Туристик (у них был куплен тур) с просьбой отправить нас в Россию как можно скорее по страховке, мне было отказано, ссылаясь на то, что у нас усеченная страховка (А нам об этом как-то забыли рассказать, видимо) и не включает подобного рода случаи и предложили авиабилеты за свой счет. Пока я договаривалась с мужем, места на рейсе уже не осталось. Удивило равнодушие представителей Пегаса.
Доктор в отеле убедил меня в том, что он сможет вылечить ребенка, что это реакция на "чужую" кухню и это обычное явление в жарких странах.
Через 4 дня заболел, аналогично, второй ребенок. Температура у ребенка была до 40,3 и очень тяжело снижалась. Все 9 дней принимали антибиотики и противомикробные препараты.
Сказать что дети были в тяжелом состоянии - ничего не сказать, буквально на грани жизни и смерти, в состоянии крайнего обезвоживания. Тогда мне казалось, что вернемся в Россию мы уже в багажном отделении.
Вот такой вот ШИКАРНЫЙ отдых получился, за такие немалые деньги!
И еще хотела добавить по поводу обслуживания. Убирались через день, в основном это была смена полотенец, уборка санузла и кроватей, пол мочили для видимости. Оставляли чаевые, но "белый" кафель на полу, продолжал оставаться грязно-серым. После того, как я попросила отмыть пол, уборщик стал забывать оставлять нам банные и чайный принадлежности.