Отель очень понравился по всем параметрам: расположение,номера, пляж, сервис, питание. Бронировали его у туроператора ICS как 5*.

Номера очень понравились: и по дизайну ( и в целом, и мебель, и очень удачные решения со светом ), и по наполнению. Бронировали 2 номера. В номере на первом этаже на террасе- гамак(очень здорово в нем было полежать, отдохнуть и позагорать), в номере на пятом этаже- вид потрясающий на "крокодиловое озеро", Канкун и море за ним (причем, ночью, когда загораются огни ночного города- тоже очень красиво). Номер оборудован всем необходимым: телевизор, часы, утюг с гладильной доской, сейф, фен, кофемашина, весы, естественно, мыло,шампунь, кондиционер, средство для губ-все в наличии.

Питание очень достойное- все вкусное и свежее. У нас было питание завтраки ( здесь с 6-30 -очень удобно,если с утра экскурсии). Ассортимент широкий, очень вкусное кофе, свежевыжатые соки и вкуснейшая выпечка. Обслуживают оперативно. Обедали и ужинали часто также в отеле в ресторане Carribean . В среднем 1 000 р. на человека, включая алкоголь.В баре заказывали пиццу-тоже очень понравилась, можно брать на вынос, в номер. Также повара проводят за дополнительную плату уроки приготовления мексиканской и карибской кухни.

Пляж тоже понравился: чистый белый мягкий мелкий песочек, море теплое, соленое. На пляже можно взять напрокат скутер, лодку и т.д.Лежаки, зонтики, столики все в отличном состоянии, для тех,кто желает полежать вечером- на каждом "зонтике" есть лампочка-можно при необходимости включить свет. Плюс здесь много пальм- создается очень много тени, есть где спрятаться от солнца. Официанты "снуют" по пляжу, предлагая закуски и напитки (все ненавязчиво). Конечно, есть душ на пляже. Пляжные полотенца выдаются возле бассейнов.

Бассейны чистые, с джакузи. Возле бассейнов греются на солнышке игуаны(местные "кошки").

На ресепшн персонал не знает русского,для нас это не проблема (знаем английский, испанский немного). Русских в отеле не видели вообще.

Деньги можно обменять в отеле. Также на территории отеля есть сувенирные магазины, где можно купить все необходимое, в том числе переходник (если собираетесь что-то заряжать).

Внизу есть "интернет-класс" - интернет в нем бесплатно. Если хотите WI-Fi за дополнительную плату, по-моему 25 песо в час.

Убирают в номерах качественно. Оставляли чаевые- не брали. В последний день получили конверт с письмом, где нас благодарили за выбор отеля , узнавали о пожеланиях, приглашали еще и сообщали, что все это время нас обслуживала Ана,и если мы хотим ее отблагодарить, можем оставить чаевые в этом конверте. Все цивилизованно.

Мини-бар в номере закрыт, открывают, если вносите депозит. Если ничего не брали, при выселении деньги возвращают.

Расположен Отель на верхней плашке "семерки". Здесь спокойное море. До центра 2 остановки на автобусе или минут 10 пешком. В центре- ночные клубы, кафе, магазины, ТЦ, банкоматы.

Также недалеко от отеля пристань, от которой можно отправиться на Остров Женщин.

По-моему по отелю все. Что касается отзыва от отдыхе в Мексике в целом, читайте на нашем сайте.