за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с семьёй из тоих взрослых...
Отдыхали в этом отеле с семьёй из тоих взрослых и восьмилетнего ребёнка с 16 по 27 марта! Номер 8415. Сразу скажу,что на 5 звёзд этот отель не тянет.Возможно с приходом Туи что-то и улучшиться,но пока!!!Заселили быстро и без проволочек. По сравнению с другими отзывами могу отметить про улучшение отношения персонала на рецепшене и в главном ресторане.Там все просьбы и без чаевых выполнялись быстро и без возражений.Официантов в ресторане ждать не приходилось,хотя столы могли-бы убирать и почище!Питание в ресторане не блистало разнообразием,но голодными не оставались.Из фруктов были каждый день финики,зелёные бананы и какие-то меленькие мандаринчики.Часто были апельсины и два раза гуава. В фруктовом салате были замечены яблоки и дыня,хотя просто так их небыло. Номер был триппл,поэтому очень просторный с тремя большими краватями,две из которых нам сдвинули и на них в троём с восьмилетней дочкой и женой было просторно. Дополнительное место мы просить не стали. В номере все работало исправно,впечатление портили только грязные занавески. Уборка в номере проводилась хорошо только под надзором или после чаевых.За халаты сразу попросили денег.Могут забыть поставить воду,полотенца меняют только когда скажешь,то-же и про шампунь,и т.п. Могу отметить плохую звукоизоляцию номеров.Лично я просыпался каждый день в полседьмого утра вместе с соседями,которые в это время уже собирались на завтрак!!! Почему-то по ночам ходил работник с жутко тарахтящим агрегатом-"окуривал" территорию от насекомых.Приходилось при его подходе вскакивать и закрывать окна-двери чтобы не задохнуться,а после вставать и всё открывать-проветривать,так-как дым всё-равно проникал внутрь. Территория достаточно большая и зеленая Хотя портит впечатление искуственная речка с гязным дном. В принципе всё-равно в ней купаться нельзя! Бассейн чистый,но прохладный. Из трёх горок работают только две,возможно по причине ремонта бара в бассейне.,который с такими темпами будет ремонтироваться ещё довольно долго. У бассейна нет стационарных навесов,только зонтики,которые в ветренную погоду не открывают.Пляж у моря находится на территории отеля Конкорд Фронт. От нашего рецепшена до ихнего постоянно курсирует автобус. Мы чаще ходили пешком,это занимает минут 15-20. Пляж поделили на две стороны-налево Фронт,направо Спорт.Пляж идёт ступенчато от моря и если занять место на нижней ступени на стороне Фронта персонал прогоняет на правую сторону,а там у кромки воды пляжа нет.Хотя отдыхающие Фронта могут занимать места где-угодно.Справедливости ради скажу,что с верхнего пляжа Фронта нас уже не прогоняли.Море чистое и красивое.Мы на Красном море первый раз и поэтому были в восторге от кораллов и колличества красивейших рыб в море. Ездили на яхте на дайвинг,от чего впечатление от моря осталось ещё более восторженным.А поездка на так называемом батискафе не очень понравилась.Это развлечение наверное скорее для самых маленьких,которые с маской плавать не могут.Вообще могу сказать, что до города можно доехать на такси минут за двадцать за 7-10долларов(как сторгуетесьЪ, до Наама-Бей на автобусе отеля минут пятнадцать и бесплатно.За территорией отеля в десяти минутах хотьбы есть торгово-развлекательный район SOHO,где можно также купить что-то необходимое или сувениры,а заодно полюбоваться на "танцующий" фонтан.Там-же есть где и пофотографироваться. Подведя итог ко всему вышесказанному могу сказать с полной уверенностью,что в этот отель я не вернусь.Возможно если только во Фронт.Там и территория и бассейны интереснее,а развлечения те-же.Если у кого-то будут вопросы с удовольствием отвечу!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
На пляже максимальное расстояние между лежаками не более метра, а среднее я думаю 15-20 см. Поскольку лежаки плотно расположены, то и убираться там качественно невозможно. Тут не обслуга виновата, а именно менеджмент если хотите. В ресторане тоже самое. Далее на счет спорта, возьмем волейбол. Я хочу ответить "Ставка делается на - весело, а не - технично". Я не хотел бы присутствовать в тот момент, когда во время игры на вашего ребенка прыгнул взрослый весом 100 кг ногами вперед. Видел не раз, и потому считаю, что везде нужно быть профи и они должны задавать темп и ритм движения (жизни), а серости везде достаточно. А если хотите написать ваши комментарии, прочтите пож-та пару раз и поймите что еще между строк написано. Я обычно в первый день нахожу минусы и их потом просто не замечаю, но к сожалению тут минусы находились даже в день отъезда. Все оценки субъективны
Прежде всего я хочу поблагодарить Вас за такой подробный отзыв и за ценные комментарии, оставленные в нем. Позвольте мне заверить Вас, что все комментарии были доведены до сведения менеджерского состава, включая Генерального менеджера отеля, и что конкретные действия были предприняты. Что кассается горок, Вы правы, это было связано с ремонтом бара, который уже закончиля, и снова все 3 горки оперируют каждый день. Что кассается искусственного озера, то мы изучаем предложения компаний, которые этим занимаются, чтобы сделать это в лучшем виде. Если говорить об окуривании территории, то это делается с целью борьбы с насекомыми, которых очень много в пустыни.Еще раз спасибо Вам за Ваш отзыв.
С Уважением,
Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.