Отдыхали в данном отеле с 11 по 26 марта 2013 года. В данный отель, скорее всего, больше не поедем. Разве что цену на проживание урежут космически :) Основной минус - местоположение отеля. Здание находится на горе, куда трансферные и экскурсионные автобусы подняться не в состоянии, в результате вы ждете, когда вас заберут на экскурсию, не на ресепшене, как все нормальные туристы, а спускаетесь вниз на проезжую часть. При этом еще надо умудриться перейти оживленную трассу - развлечение не для слабонервных. Сказать, что отель расположен далеко от пляжа - ничего не сказать. Очень быстрым шагом до пляжа идти минимум 20 минут. Половину из них - с краю проезжей части. Когда мы читали отзывы про удаленность этого отеля от пляжа, я решила, что 20-минутная прогулка не должна кому-то повредить. Однако, я не учла, что прогулка по 40-градусной жаре по краю проезжей части - удовольствие не из приятных. Плюс, учитывайте, что иногда приходится несколько раз в день проделать путешествие туда-обратно. Про сервис в отеле могу сказать только, что его особо нет. По-английски из всего персонала разговаривает только 1 человек, 1 официант и шеф-повар. Карту местности нам дать отказались, в результате чего мы потратили чуть ли не пару часов на поиск пляжа (сначала пошли в противоположном направлении). Уборка производится только в том случае, когда горничную посетит вдохновение. Поэтому чаевых не оставляли. На 6-ой день нашего пребывания, когда мусора скопилось столько, что его просто некуда было складывать, мы оставили на ресепшене записку с просьбой выкинуть мусор и принести туалетную бумагу. Мусор выбросили, бумагу принесли. Однако, в номере при этом даже не убрали. Полотенца меняли раз в дней 5. Постояльцы отеля сушат их на балконных перилах и пользуются на следующий день ими заново. Номера очень просторные, апартаменты, можно сказать. Каждый номер состоит из коридорчика, спальни (кровать, шкаф, две тумбы плюс большое зеркало с комодом), душевой (очень приличная) и гостиной (диван с журнальным столиком, телек, кухонька). Сразу же при заселении невозможно не почувствовать запах плесени. Конечно, понятно, что в Тайланде влажность высокая, и никуда от нее не деться. Но всё же к запаху я не могла привыкнуть несколько дней. Не понравился пол - грубый кафель, примерно такой, какой у нас в России кладут в подъздах или на тротуарах. Босиком или даже в носках по нему ходить неприятно. Наличие кухни с холодильником - плюс. Однако, ничего приготовить там невозможно. Плиты либо микроволновки нет. Чайник наполовину не работает (невозможно налить из него). Воду в номер никто не приносит - мол, если надо, покупайте сами. Из посуды - 2 чашки, 2 блюдца, 2 тарелки, 2 фужера. В ванной мы нашли 2 малюсеньких кусочка мыла и 2 шапочки для душа. Ни зубной пасты, ни геля для душа, ни шампуня не было и в помине. Слава богу, не первый раз путешествуем, догадались всё нужное взять с собой. Санузел совмещенный, большой. Но еще одна неожиданность - дверь туда состоит из жердочек по типу жалюзи. То есть сидя на унитазе, вы можете видеть и слышать всё, что происходит в комнате. А вот вас видеть не могут. Но зато прекрасно слышат всё, что вы там делаете, как будто двери и вовсе нет. Завтрак у нас был включен в стоимость путевки. Все 15 дней он был абсолютно одинаковым: 2 тоста, 2 яйца, кусочек жареного бекона, кусочек масла, ложка джема, стакан чая, стакан сока. А под конец ломтик бекона заменили на нечто в форме сосиски. Позже мы опознали этот продукт в севен-илевен, где он назывался "мясным продуктом" и стоил копейки. Первую неделю ели завтрак удовольствием. Вторую неделю начало от него тошнить. В самом деле, попробуйте 15 дней есть на завтрак одно и то же! Очень странно ,что фруктов на завтраке не было вообще. Один раз мы собирались уехать на экскурсию рано утром, потому попросили завтрак с собой. Просили и напоминали несколько раз. В результате, всё равно завтрак для нас сделать забыли. Вообще, время завтрака заявлено с 8 до 10 утра. Но несколько раз было такое, что покормив пару-тройку туристов, пришедших к 8 утра, повар уходил домой. А вот все пришедшие позже, скажем, в 9:20, оставались голодными. Вечерами в ресторане работает тот же повар. Однако, когда ему не хочется работать, он заявляет, что у него закончился газ, либо просто вообще не приходит. Далеко не один раз нам приходилось звонить в службу доставки и заказывать в номер пиццу, потому что вернувшись вечером с экскурсии мы обнаруживали ресторан закрытым. Зато по средам повар устраивает что-то типа званого ужина. За 750 бат с человека. Он готовит по заранее заявленному меню пару блюд и десерт, всё это красиво украшает и интересно подает. Было такое впечатление, что на ужины эти он звал своих друзей, потому что крики, гогот и музыка раздавались до глубокой ночи, вызывая ноль реакции со стороны охранника, уснуть помогал только шум кондиционера (в котором, к слову, обитают тучи комаров). Пару раз удалось поужинать в ресторане по меню. В принципе, всё вкусно, цены от 180 (за блюдо тайской кухни) до 500 бат за блюдо. Салат - около 270 бат. Блюда оформлены красиво. Когда стемнеет, на столах зажигают свечи, бассейн тоже подсвечивается, этакие романтические вечера. Но опять же, в день рождения супруга мы не смогли поужинать - возвращаемся с экскурсии, а официанты выключают свет, мол ,мы закрываемся, бла-бла-бла. Заказали в службе доставки пиццу - не привыкать. Так официант нам отказалась оставить столовые приборы и бокалы. Всё убрала, выключила свет и оставила нас сидеть в полной темноте ждать доставку нашей пиццы. Это при том, что чаевые ей всегда оставляли отменные за ужин. В общем, если бы номер в данном отеле стоил 500-1000 рублей за ночь, я бы сказала, что всё отлично. Но платить по 7000-9000 руб (в зависимости от даты поездки и туроператора), я считаю, довольно обидно. Еще про вид из окон - окно спальни выходит в коридор (!!!), поэтому шторы приходится постоянно плотно задергивать, из-за чего в комнате вечная темнота. Если говорить про вид - то он на проезжую часть. Окно же в гостиной огромное, занимает полностью одну из стен и выходит на ресторан с бассейном. В бассейне лично я искупалась только один раз. Не понравилось. Вода жутко воняла хлором. Сам бассейн глубокий. С моим ростом 175 см запросто можно утонуть :), если встать на цыпочки, то вода доходила до подбородка, если же стоять нормально, то нос будет под водой. Нырять хорошо, можно это делать как угодно. Но для детей, я считаю, такая глубина опасна. Фото обязательно постараюсь прикрепить! Сам пляж Сурин отличный. Но 2 недели на нем скучновато, обязательно надо брать экскурсии, дешевле - не у туроператора, а на пляже, у Ани. Лежаки на пляже платные - 200 бат с человека. Те, что получше, могут стоить и 300-400 бат.