АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Отдыхала Парой в феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с женой в начале февраля 2013 года, сразу скажу...

Отдыхали с женой в начале февраля 2013 года, сразу скажу, что в Египте отдыхали в третий раз и есть с чем сравнивать.

По приезду в отель нас дружелюбно встретили и попросили оставить багаж и не беспокоится, что его доставят в номер. После регистрации нам предложили проехать на миникаре до номера.

У нас по туру должен был быть номер с видом на «сад» это самый недорогой мы думали что если не понравится то договоримся с ресепшен на месте, доплатив, но были приятно удивлены что номер оказался с видом «на море» (а при покупке тура это был самый дорогой вариант)

Номер понравился современным стилем, чистый ,аккуратный, мебель не абсолютно новая, но если не придираться к мелочам всё очень даже хорошо.

В номере не закрывалась дверь на балкон, после звонка на ресепшен сразу же пришли мастера и всё сделали.

На ресепшен мы взяли кабель для интернета (его можно попросить длинный чтоб хватало с ноутбуком и на кровати и на балконе пользоваться интернетом), но интернет лучше сказать что его нет чем что он есть. Его то просто не было, то был но потом пропадал, да вобщем-то и когда он был скорость хватало почту проверить.

Теперь о питании.

Кормят нормально, но на мой взгляд уровень не 5 звёзд, к примеру, на завтрак за всё время нашего отдыха было всё одно и то же, настолько что можно было с закрытыми глазами рассказать что где и в какой последовательности предложено на шведском столе. На обед и ужин чуть разнообразнее. Вобщем голодными не остались, но и не баловали нас ;)

Что действительно очень порадовало так это сервис, точнее работа обслуживающего персонала.

К примеру, в ресторане встречали и предлагали присесть за понравившийся столик, спрашивали какие напитки желаем и приносили к столу. За уже покушавшими туристами быстро убирали и сервировали приборами.

Персонал очень вежливый, не утомляют ни предложением дополнительных услуг ни чем либо другим. Каждый раз желали доброго дня и старались проявить знание русского языка.

Из напитков в основном ресторане предлагали вино, пиво, соки, газированные воды, чай разного вида, кофе и какао.

В барах у бассейна и у пляжа можно было покушать бургеры и пиццу всё это официанты приносят по Вашему желанию прямо к шизлонгу вместе с напитками.

В барах бармены делают хорошие коктейли как алкогольные так и безалкогольные, со льдом или без на Ваш выбор и хоть я не любитель экспериментов со льдом из их воды, но бармены меня переубеждали что вода проходит через несколько фильтров и лёд можно смело использовать.

Каждому гостю предлагается два бесплатных похода в рестораны отеля один рыбный и один итальянский, где можно провести приятный вечер ,отличное обслуживание и вкусная еда.

При отеле есть магазины как продуктовый (можно купить напитки в номер) так и с сувенирами, но не далеко за пределами отеля есть магазины чуть дешевле, если торговаться умеете;),так же рядом с отелем есть банк для обмена валюты.

Теперь о том что нам не понравилось

Хуже чем в этом отеле нигде не встречал анимацию, несколько человек из Украины и России просто шатались без дела и никак не пытались разнообразить отдых туристов. Ни призывов поиграть в волейбол ни каких либо других .Одну из девушек перевели из другого отеля так она сама призналась что там приходилось трудится , а тут «ходишь из стороны в сторону и отъедаешься» (её слова).К слову в отеле у итальянцев были свои аниматоры которые для своих устраивали каждый вечер шоу , камеди клаб, и разные костюмированные представления.

При отеле есть ночной клуб выглядит это как небольшой клуб похожий на многие простенькие заведения, но в самом клубе нет ни охраны, ни официантов, ни барменов т.е. никого кто бы смотрел за порядком и чистотой, есть только «ди джей» араб который не знает ничего о танцевальной музыке поэтому его учил один из анимации (мальчик из Украины, по имени Саша) который считал что есть 5 бессмертных хитов (мама люба давай, …. Вова л**ара ты а не мачо, этож казантип что за нах….,оп а ганг на стайл….. и ещё парочка таких же идиотских) и вот эта музыка от начала и до конца дискотеки каждый день.

Вечеринки в стиле « Тагииииллл» сидящий мужик в середине танцпола в одних шортах без верхней части одежды и обуви в осколках только что собственноручно разбитого стакана и второй его приятель который зачем-то прыгал и ударял по светоустановкам которые светят на танцпол клуба, (кстати это были «господа» из турфирмы «тез тур» приехавшие в отель на несколько дней с ознакомительной поездкой их было около 50 человек, это была печалька(((( )

Всё это результат оставленного клуба без охраны и присмотра ну и конечно же низкого воспитания отдельных граждан;)

Кроме клуба и анимации ничего наш отдых не испортило в целом мы остались довольны.

Не жалейте по доллару оставлять уборщикам номера в целом за время Вашего отдыха это будет смешная сумма в 200-300 рублей. Так же мы отблагодарили особо понравившихся нам из персонала чаевыми по 5-10 долларов они своими стараниями и улыбками делали наш отдых приятней.

Добавлено: 01.04.2013 23:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Под залог можно ли использовать ласты отеля?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
IrinochkaBartova Бартова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 275