АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал С семьей в марте 2013
23.03.13 - 30.03.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбирайте другой отель!!!!

Если не хотите испортить себе отдых, выбирайте другой отель!!!!! Были в этом отеле в марте 2013 года. Приехали семьей из трех человек. В Египте уже бывали ранее, но с чем столкнулись в этом отели нас повергло в шок. Сразу о главном:

1.Номер

Поселили нас в бунгало корпус "С". Мебель в номере древняя. Постельное белье все серое, застиранное до такой степени, что светится, то и глядишь расползется в руках. А еще на постельном белье катышки, такое ощущение, что спишь на песке. Стены обшарпанные. Балкона нет. Сушить белье негде. А самое страшное- ванная комната. Сантехника старая и изъеденная ржавчиной, кругом грибок, душ течет, вода в бачок унитаза наливается по капле. Если один человек сходил, то другому нужно ждать минут 30. Вода из ванны, если принимаешь душ, не уходит. Отдельного описания заслуживает занавеска в ванной комнате. Она вся желто-серая в плесени. Полотенца все не простиранные или вообще не стиранные. Фен не работает. Промучились мы в бунгало сутки. Попросились, чтобы нас переселили в другой номер, но нам отказали, сославшись, что номеров свободных нет. Обратились к нашему гиду, сразу номера нашлись, только за доп. плату. Доплатили. Переселили. На радостях покидали все вещи в чемоданы и перебрались в главный корпус. Но номер в главном корпусе был не на много лучше, чем в бунгало. Правда унитаз, душ и фен были исправны. ОТДЕЛЬНО ОТМЕЧУ- НОВЫЙ ТЕЛЕВИЗОР В НОМЕРЕ, (это самая необходимая и незаменимая вещь для отдыха на море) . А еще очень часто ощущали запах дихлофоса, где-то морили клопов или тараканов.

2. Уборка номеров

Так себе (ни очем), но у них здесь есть своя ФИШКА, у каждого "ХАУСКИПЕРА" есть свой персональный ёршик для унитазов (в ванных их нету).

3. Питание

В целом достойное и мясо, печень, курица, баранина, говядина, кальмары, крабы, рыба всё вкусное. С фруктами тоже нет проблем клубника через день, дыни очень сладкие, цитрусовые каждый день свежайшие, ну и несметное количество всяких тортиков (замечу съедобных.). Еда (а не ресторан в целом) единственное за, что можно поставить 4.

Посуда как и вся обстановка номера тоже тех времён (1994 г.) отколотая, особенно чашки, которые предназначены для кофе и чая. Ложки чайные пластиковые и маленькие. Очень часто ломаются ими даже размешивать сахар не всегда получается. И ещё если Ваш завтрак, обед, ужин подходят к концу, и на тарелке осталас еда, которую вы собираетесь доесть не отвлекайтесь, а то трапеза зокончиться досрочно (тарелку ловко убирут официанты).

4. Пляж

Пляж чистый, но очень маленький. Мы это знали, поэтому нас не смущало, что лежаки стоят близко друг к другу. Убирали пляж хорошо. Единственное, что напрягало- очень громкая музыка и очень шумная анимация. Аниматоры бесцеремонные. Им все равно хочешь ты участвовать в конкурсах или не хочешь, они все равно навязывают свои развлечения. Поэтому отдохнуть , а тем более подремать на пляже у вас не получится. Кроме всего прочего, на пляже обитает большое кол-во "потомков сфинксов", которые запросто забираются на лежаки, вольготно устраиваются на ваших чистых полотенцах (в связи с тем , что очень сердобольные отдыхающие подкармливают кошечек), после этого им ничего не стоит и пописать и покакать прямо возле вашего или любого другого лежака. Соответственно в след за этим МУХИ, МУХИ, МУХИ.

5. СПА, а именно МАССССАЖ + Маска для лица.

Впарили нам данные процедуры на пляже, в первый день с умопомрачительной ТИПО-скидкой и обещанием ПОЛНОГО Релакса.

А теперь о том как этот Релакс проходил. Пришли мы (двое взрослых и ребёнок) на следующий день в СПАшник к 12-00, к тому времени которое мы заранее обговорили и записали в квитанции, а там, а там, а там таких как мы человек 10, на тоже время и на теже процедуры. Прошли в раздевалку, разделись и повели нас всех разогреваться в финскаю сауну 2,5х2,5 м. (такие многие устанавливают в квартирах), после сауны попросили проследовать в джакузи (4х местная), но они настойчиво приглашали залезть в неё всех (их не сильно волновало, что чужие люди должны друг на друга залезать), после джакузи всех посадили на стульчики (кому хватило) и стали ждать своей очереди на МАСССАЖ, пока сидели пришел "главный по маскам для лица" достал банку с разведённой в ней грязью и прямо там в коридоре всем ею и испачкал лица. Ну а потом был МАСССАЖ. Вот такой, вот у них "РЕЛАКС".

P.S.

Такое ощуущение , что отель просто "отжимают" не вкладываясь ни во что. И ещё при выборе данного отеле не смотрите на то, что у него больше 2000 отзывов и оценка больше 4.5, обратите внимание на кол-во удаленных администрацией сайта отзывов, их более 1000, а это теже отрицательный отзывы только более резкие.

Удачи всем.

Добавлено: 01.04.2013 11:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 677 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
От всей души согласна с Екатериной! Мой отзыв Вы можете прочитать ниже.
Екатерина, удаленные отзывы можно почитать. Ничего там криминального не увидела. Удаленные отзывы - это повторяющиеся отзывы и необоснованные.
Полезный отзыв
Уважаемая Екатерина, а Вы не задумывались, почему так много пытаются написать повторяющихся ХОРОШИХ отзывов? Я думаю, что просто хотят поднять рейтинг отеля.
Мы отдыхали в отеле с 22.03.2013 по 03.04.2013. Нас тоже заселили в корпус С, на третьем этаже. Мы выбрали из нескольких номеров его сами, и собственно не пожалели. Скажу о номере: Номер чистый, мебель действительно не с магазина, но вся целая, и главное, из дерева, а не из ДСП. Ванная комната абсолютно нормальная- все работало, чисто, ничего не текло, грибка не заметили(может он убежал), ржавчины тоже. Фен работал. Шторка ванная нормальная- это цвет у нее желтый, природный. Полотенца белые. Ершика для унитаза действительно не было, нам принес уборщик. Номер с балконом, мы это сразу обговорили при заселении. Минус корпуса С- это то, что он близко к бассейну, и было слышно дискотеку. По поводу посуды, я не заметила, что она со сколами, или грязная. Пару раз было на моих глазах, что люди наливали в кружку кипяток, и чашка лопалась. К счастью, пострадавших не было. Но это ерунда - посуда бьется к счастью. По поводу ложечек- они из пластмассы, и рассчитаны для размешивания содержимого в кружке. И тоже имеют свойство ломаться. В целом, персонал очень приветлив, доброжелателен. (Нам есть с чем сравнивать, были раннее в отелях, где много отдыхает немцев, хотя везде нужно быть позитивным человеком, и к тебе будут относиться хорошо). Мух на пляже ну, уж и не так и много было. Кошки, да, приставучие, зато нет мышей. Анимация очень хорошая. И никто ни к кому не приставал. Хочешь участвовать, иди, нет, никто не заставит. Минус- громкая музыка на пляже. Собственно и все.
И еще, хочу добавить, чтобы вы не думали, я не пытаюсь поднять рейтинг отеля.Это, в корыстных целях- когда мы отдыхали, отель был заселен на 30%, это большой плюс, для небольшой его территории. Потому, что хотим с семьей еще приехать сюда. Но, прекрасно понимаю, что для работников данного отеля, это плохо. Они люди, и им тоже надо получать зарплату. От всего сердца желаю им процветания, и больших зарплат!!!! Сотрудники действительно молодцы- отель для русских, а это вам не флегматичные иностранцы. С нашим народом не соскучишься. Им за вредность надо "молоком" доплачивать. Всегда найдутся несколько отдыхающих, кто может испортить отдых всем. Я не права?
Девоньки,ну питание ж отстой все таки,где вы нашли море фруктов????Анимация просто супер!И мы там познакомились с очень классными туристами.......Если б не питание мы бы еще раз приехали!!!!
Девушки! У себя в городе вы, наверное, питаетесь в суперовых, люксовых ресторанах! Я не знаю, как можно остаться голодной в этом отеле! На ужине я просто шла к диетическому столу, накладывала полную тарелку говядины, засыпала все это зеленью, брала овощи, и мне больше вообще ничего не нужно было! Хотя блюд там было великое множество. Фрукты, конечно, по сезону. В конце мая был арбуз, финики, дыня, апельсины, бананы, несколько раз персики. Вроде, ничего не забыла. Это очень скудный выбор? Выпечка на мой вкус не очень. Но это, во-первых, все субъективно, а во-вторых, хоть не сильно поправишься. А на счет полотенец - неправда! В номерах они белые и очень чистые! Я меняла номер, но только из-за того, что не хотела жить одна на первом этаже. А так в номерах работало все! Но тут не буду спорить, вдруг в каких-то номерах что-то не так. Да, сушек для белья нет, это минус. На стульчиках все сушила. И музыку громкую с пляжа я бы убрала. А все остальное - мне очень нравится, через месяц еще раз приеду в этот отель.
Уважаемая Татьяна, читайте внимательнее мой отзыв, еда это единственное "светлое пятно".
Уважаемая Екатерина! По поводу питания я обращалась не к вам, а к Ирине, которая комментировала ваш отзыв тоже. Я в этом отеле была не в первый раз, но в первый раз - это было давно, он тогда еще не был пегасовским, там было много иностранцев, немцев больше, чем русских. С тоской вспоминаю то время(2004 год) - можно было ночью без страха идти одной по улице. Была в прошом году в мае, и в этом году опять поеду туда в конце мая. То, что сейчас здесь отдыхают только наши соотечественники для меня минус. Вот это - занять с утра пораньше себе лежак на пляже, а потом и не прийти на тот пляж в течении дня ни разу - устраивают только наши. Но я все равно люблю этот Марлин. То, что пляж маленький - не важно. Зато очень хороший заход в море и песок. Очень чисто. И я не видела никаких мух вообще. В отношении сантехники и фена - работало все! И белье постельное было нормальное. Очень чистая посуда, вилки и ложки в ресторане. Я была в других местах, мне есть с чем сравнить. И, конечно, я не сижу в отеле, успела побывать везде, и через день, а то, и каждый день я на дайвинге. А еще в Хургаде у меня появились друзья, и вечерами иногда я в гостях. Но, конечно, бываю и в отеле. Иногда провожу там целый день. Я очень скучаю по этому месту, через месяц поеду туда опять, с нетерпением жду этого времени. В другой отель - не хочу.
И я согласна с Татьяной. Действительно, в любом отеле есть плюсы и минусы. Но, побывав до этого в других отелях Хургады, где есть иностранца, скажу, что там хорошо то, что более спокойная "жизнь", по вечерам не бывает шумной анимации, а больше живая итальянская музыка. Почему-то хозяева любят все, что связано с Италией. И ночных хабл-хабл тоже нет. Но, все равно отношение к русским в таких отелях чувствуется. Мы люди позитивные, прекрасно понимаем, что без чаевых(даже в виде наших шоколадок) ни как. Но, хочу заметить, что египтяне народ благодарный. За сделанный презент они будут стараться отблагодарить своим вниманием. Египтяне, вообще не сильно трудолюбивый народ(это вам не китайцы), может в силу климатических особенностей. Это надо понимать.Поэтому. если у нас убирали номер не каждый день, я к этому отношусь спокойно- скажешь, сегодня уборку не надо, или надо, сделают.А у Мерлин хозяин турок, и вообщем-то с питанием, я считаю все организованно правильно. Лучше меньше, но качественнее. А фрукты в Хургаде, не в каждой 5-е, это точно. И про сервис- когда мы ехали обратно в аэропорт, Пегас забирал туристов с разных отелей. Все делятся впечатлениями, что в автобусе, что в самолете. Одна семейная пара отдыхала в отеле, 5-е, не помню отель, по-моему Резорд...., на второй линии, где русских было всего 10%, и одни отрицательные эмоции- от обслуживания(дискриминации) до того, что поговорить не с кем. И фрукты они покупали сами.
И еще хочется добавить на счет кошек. Они действительно приставучие. Опять же, в прошлом году отдыхали в другом отеле. Не буду называть в каком. Отель хороший, нам понравился.Пляж самый лучший считается в Хургаде, и кошек в большом количестве замечено не было. Но, как-то вечером, на летней веранде, где готовят на свежем воздухе, стояла в очереди с 3-я иностранцами за едой. И в углу, со стены свалилась огромная черная крыса. Она была такая толстая, что не смогла по стене забраться, и упала. Слава богу впечатлительных не было, кто это видел. Все посмеялись, и разошлись. Повар даже не обратил на это внимание. Как нам потом объяснили, что в отелях, в любых, полно такой живности. И что египетские крысы очень даже большие. Я это к тому. что я за кошек больше, чем за крыс и мышей. Считайте, что это теория утешения.
Не знаю, возможно, я была тогда, когда было много любителей кошек, и кошки все были очень сытые. Я сама кошатница, но кошки ко мне особо на контакт не шли, они крутились там, где их подкармливали. Ну и излишне писать, что их присутствие меня никак не напрягало, а даже наоборот.... И, конечно, надо понимать, что там, где круглый год тепло, обязательно будут грызуны, и к кошкам в Египте отношение особое. Знаю, что в Каире они живут диким образом, целыми стаями, и никто их там не обижает.
Я тоже заметила, что в Хургаде их гораздо больше, чем собак. На пляже лично меня они не раздражали. Ну, правда, сложилось такое чувство, что они вечно голодные. Кошки, они на то и кошки, чтобы просить внимания к себе. Некоторых отдыхающих они сильно напрягали. Даже видела, как один отдыхающий кошку гонял, пытаясь стукнуть ее журналом, который читал. И еще видела, как кошка пристраивалась под пальмой на пляже, по нужде. Ее отогнал работник пляжа, культурно. Кошки дома не имею, но отношусь к ним хорошо. И все-таки есть надежда. что в "нашем" отеле по причине их присутствия нет грызунов. А еще там были котята, и их кормили отдыхающие- хорошим людям всегда свойственно забота о меньших братьях.
Полезный отзыв
Моя приятельнице была в этом отеле после"Десерта Роуз",ей понравилось оч в Марлинн,особенно море.Опять же ,что оч важно,отношение к нам,любимым.Думаю,приятного мало стоять и ждать,пока официанты обслужат граждан из других стран или вообще будут нас-вас игнорировать.Мы были в замечательном отеле(кстати,тоже Пегасовском) в Турции-PGS Кириш(Кемер)! Это что-то!Красотища кругом-горы,пальмы,зелень!Чистота и ухоженность везде.Номера простенькие,но все чисто.Персонал-выше всех похвал !Уезжали со слезами,все и все стало родным!
Полезный отзыв
У нас номер был в G-все работало,постельное белье было отличным,полотенца хорошими,шторка в ванной и штора в комнате-мерзкими.Кошек на территории видели-2-3 всего,а мух в нашей Раше не меньше,к слову сказать.Мне в целом отель приглянулся,уютненький,персонал душевный,но говорить,что еда"качественная,разнообразная,вкусная"и трам-пам-пам-нечестно.То ,что положено быть горячим-было холодным,хоть вперед открытия забеги,то,что должно быть неотколотым-отколотое(посуда),а то что должно быть чистым не только на ужин_скатерти,то на завтрак и обед тоже должно быть чистым.Хочется людям сообщить объективную информацию.Многие едут с детишками,многие уже после отличных турецких пятерок,как мы,многие просто весьма щепетильны во всем-пусть знают!ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА!
Полезный отзыв
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 019) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.04.2013
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 78
  • Фото: 0
0 Благодарностей