Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*

Доброго всем дня!

Отдыхали в отеле с 22.03.13 по 30.03.13.

Сразу хочу выразить признательность Дуйгу - внимательная, чуткая, добрая фея, решающая проблемы разного рода, к ней можно обратиться с любым вопросом - всегда подскажет и поможет. Дуйгу, Вам персонально СПАСИБО!!!

По поводу отеля - буду излагать только факты, кому-то, вероятно, будут полезны.

Мы - это семья с двумя детьми (3 и 11 лет).

Вылет из Москвы у нас был ночной, соответственно - бессонная ночь, в отеле были около 7.00 по местному времени. Поселили нас в номер только после 13.00, все это время пытались дремать в лобби отеля (благо очень удобные кресла!). Порядок есть порядок, никаких исключений...

Но номер нам дали огромный - семейный, хотя по путевке был стандарт ( - совсем маленькие, четверым было бы очень тесно), никаких доплат, наши ожидания были вознаграждены, вид из окна (тех.зона) уже был не важен... За номер администрации отеля СПАСИБО!!!

Персонал приветлив, не навязчив, услужлив. Отель чистый, ухоженный, красивый.

Разнообразие блюд в главном ресторане не впечатлило, что может быть плюсом: есть шанс закончить отпуск в той же весовой категории, что по приезду. Но голодным остаться сложно. Столкнулись лично с проблемой грязных (не достаточно тщательно вымытых, с остатками пищи) тарелок на раздаче. Немцы перед тем, как налить чай, ополаскивали стаканы кипятком...

При отдыхе с детьми обращайте внимание на мед.страховку. На третий день заболел младший ребенок. С температурой 39,5 мне предложили самой доехать на такси до клиники. Эмоциями я добилась приезда скорой помощи, которую, собственно, сама и оплатила, обратно добирались на такси. Был произведен осмотр дежурным врачом, т.к. было воскресенье и специалисты не работали, консультацию педатра мне предложили за доп.оплату. Когда через два дня заболел старший, отказалась от самохода в клинику, лечились теми же лекарствами, видимо инфекция...

Если бы не болезнь, уверенна, что отдых удался бы на 5+.

В общем, отель отличный, рекомендую, персоналу СПАСИБО!!!