АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Хочу написать свой отзыв об этом...

Доброго времени суток!

Хочу написать свой отзыв об этом отеле...При приезде, сразу пошли получать номер, но так получилось, что номеров свободных не было, ибо в плохих местах, нас отправили на 1 день в другой отель( Менеджер отеля сказал, что переночуйте один день в другом отеле, на следующий день придем, мы вам дадим хороший номер, с красивым видом на море) (недалеко от Falez) отель был ужасен! Все туристы были не из России , большинство из Азербайджана и т.д было неудобно проходить мимо них. Переночевали один день, пришли обратно, дали ключи от номера, ( 5 этаж) вид действительно был красивый, на соседний отель, внизу ресторан отеля и море. В номере не работал сейф( обращались на ресепшн, 0 эмоций, ничего не сделали) Проходя мимо ресепшн разговаривали с другими людьми, узнавали такое... самое шокирующее было - украли деньги из сейфа!!!

Еще один минус- для кого то далеко от моря, ну мы молодые люди добирались пешком...Детей мало, питание не разнообразное..

Никак не тянет на 5*(

Взяли путевку т.к времени до отпуска оставалось мало, а отдохнуть до сентября хотелось(

Летали из Казани, 2 человека на 14 дней 70тыс..

хочу сказать в целом - НЕ РИСКУЙТЕ!!!

Добавлено: 29.03.2013 21:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 176 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
15:28 02.01.14
Уважаемая Светлана, мнение наших гостей важно для нас и мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством предоставленных услуг и отдых не соответствовал Вашим ожиданиям. С любыми вопросами и трудностями относительно сервиса в отеле можно обращаться в отдел Guest Relations, русскоязычные сотрудники которого всегда готовы Вам помочь.
С уважением,Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Все отзывы по отелю (754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Светлана
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей