АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Объективная оценка турагента + несколько советов;)

Дорогие друзья!

Не понимаю откуда столько негативных отзывов... Покупайте шикарные пятерки, если хотите чтобы всё было идеально (хотя, мне кажется что многие и в пятерках найдут минусы...). А если уж берете не дорогой отель, то и настройте себя на соответствующий отдых.

И так, кратко и по порядку:

Размещение и территория:

В принципе, расположен удачно, через дорогу рынок и автобусные остановки (хотя они в Турции вообще не нужны, автобусы останавливаются в любом месте, по дороге, стоит лишь махнуть рукой). До Алании ехать минут 10 вдоль живописного берега.

Территория небольшая, но есть всё - и бассейн (хороший) и горка, пальмы, деревья и даже качели.

Питание:

Питание конечно отличается от отелей 5*, но, уважаемые дамы и господа, которые пишут что выбора совсем нет - у вас дома, простите что, выбор больше гораздо??? Представленными блюдами вполне можно насытиться, даже очень. И сладости там просто шикарные! Да, на завтрак колбаса и яйца в основном, но! Колбасы видов 7 только и яиц столько же... Да и макароны с утра всегда есть, фрукты, овощи и фирменные турецкие супчики... В общем, не понимаю товарищей, которым не нравится еда в отеле.

И отдельно на счет мяса - в Турции мясо стоит очень дорого, а по-этому его там практически и нет.

И про очереди - бросьте это системное мышление! Подходите и берите что вам надо, вы никому не помешаете, уж поверьте, ну, разве что пару старушек покосятся и всё... А то стоят пятьдесят человек в линейку, а одному надо макароны, а другому вообще хлеб и всё, и вот будут все стоять, ждать, пока они подойдут к заветной тарелочке.

Сервис:

Вот здесь я вообще не понимаю гневных отзывов... Убирались каждый день!!! Уйдешь, оставишь "лёгкий" беспорядок, а вернешься в номер - все тапочки, туфли, ботинки стоят по линеечке, а в номере идеальный порядок. И не оставляя чаевых получишь тот же эффект. И кстати, может просто нам повезло, но мы оставляли в номере всю технику и деньги, не пропало ни копейки! В общем ,сервису - 5 5 5!!!!!

А на счет ресепшиониста... Парень просто следует стандартой схеме - заселяет сразу в плохие номера, а если ВЕЖЛИВО попросите номер по-лучше, он тут же предложит, нам три номера дал на выбор, выбрали над кухней, отдельный который. Потом доплатили за 6-й этаж.

Совет: с персоналом в Турции ругаться не стоит! Так как они ваших криков, угроз и истерик уже наслушались вдоволь!Лучше вежливо попросить главного менеджера, если не удается так договориться.

Анимация разная каждый год, по-этому здесь, как говориться, как повезет. У нас были Архан, Роберт, Мурашка, Лиля и ещё два аниматора, имен которых я не запомнила... Отличные ребята, за анимацию им просто 10 из 5!!! Вечером возят в клубы Алании. Кстати, рядом есть клуб очень хороший - Sammer Garden, аниматоры говорят что он платный, но это не так:)

Пляж:

Ну здесь конечно минус... Пляж маленький, и море не слишком чистое... Есть камни, но они мягкие, не порежетесь.

Совет: у многих пятизвездочных отелей браслеты белого цвета, так же как и в соседнем Сапфире. В Шан Марине (Да да, именно так, а не Сан Марин. А турки его ещё зовут - Шайтан Марин) браслет зеленого цвета, но другая сторона то белая. Вы просто берете, переворачиваете браслет на белую сторону и идете пользоваться услугами пляжа Сапфира, в том числе и горкой на пирсе. Главное от охранников скрывать браслет, так как они на это тренированы.

А вообще, лучше ездить в Аланию на пляж Клеопатры...

В принципе, отель хороший, я бы побывала там ещё.

P.S.: Вечный вопрос о экскурсиях. Так где-же всё-таки их лучше брать??? У гида или на улице? ОТВЕТ: ТАкие экскурсии, как Памуккале например или Демре, Каппадокия (то есть дальние, объемные) лучше конечно брать у гида, так как вы поедете на фирменном автобусе, с фирменным гидом. А такие, как рафтинг, джип-сафари (вообще сумасшедшая экскурсия! Встряхнетесь так, что потом долго на позитиве будете! Советую!) дайвинг, обзорка, аквапарк и т.д. - смело берите на улице! И не верьте отельным гидам, у них на всех пару страшных историй, как экскурсионные бюро на улице обманывают и про то, что страховку вам не выплатят, случись что на подобной экскурсии. Товарищи, это всё вранье! Уж поверьте.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 29.03.2013 18:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Наталья, а подскажите мне, пожалуйста, как далеко отель расположен от море? И сколько времени идти до моря и какой дорогой? Я была в Аланьи. Там 2-я линия-это через дорогу (через подземный переход) надо идти. А как в случае с этим отелем? И ещё вопрос: на пляже есть бесплатный алкоголь? Спасибо большое :)
Наталья, странный Ваш отзыв, Вы турагент и так плохо говорите об отельных гидах)))), рекламировать отель не надо, да я с Вами согласна - отель 3 звезды и в ресторане икры с омарами ждать глупо, но как правило если 70 % отзывов плохие то это не придирки. А персонал сам просит в начале сезона оставлять положительные отзывы на "5", этот отель всегда был г..... Не надо обманывать туристов, я надеюсь Вы не всегда так поступаете.
Полезный отзыв
Наталья,поддерживаю на все 100500.....За те деньги,которые платим,отель Лучше и быть то не может. И комменты излишни. На самом деле,только наши туристы хотят за 150-200-300 долларов,чтобы было всё,как в Отелях Хилтон ;)
Рада что есть адекватные туристы, которые понимают что такое цена-качество:) Отель не рекламирую, пишу то, что увидела реально. А на счет гидов - это вообще отдельная история... Говорю что есть - а зачем молчать и хвалить своё болото?

Елена, море рядом, минуты две идти, дороги нет, там что-то типа переулка, но машины не ездят. Алкоголь на пляже был точно, но соки лучше не брать - это юпи...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Читаю и даже не удивляюсь... Видимо, неслучайно на таком уважаемом сайте нет ни одного отзыва туристов за последние 3 года... Судя по всему, ни одного положительного отзыва не было, а негативные удалили. Не знаю, была ли уважаемая турагент в данном отеле в этом году, но, очевидно, нет. Что касается положительных отзывов 8-летней давности, то я вполне допускаю, что тогда отель был вполне приличный. На данный момент объективный факт, что отель старый, ремонта за прошедшие 8 лет, очевидно, не было: краска на фасаде и внутри облупилась, внутри все ветхое, старое, ржавое. Мебель очень старая, я уж не говорю о кондиционерах и сантехнике. Такого наглого мальчика на ресепшене я не видела ни в одном отеле мира, в том числе и в турецких (в Турции была в этом году в 5-тый раз): откровенно, в глаза заявляет, сколько нужно заплатить лично ему, чтобы тебе дали нормальный (не люкс, а просто приличный) номер. При этом, сколько бы ни меняли номера, становится очевидным, что номера в отеле плохие практически все. Ну, может быть, есть что-нибудь "для своих". Мы ежедневно видели, как туристы скандалили в разной форме с ресепшн, то есть было очевидно, что номерами не доволен никто. При этом, менеджера, типа, практически никогда нет, а когда нам наконец его показали, выяснилось, что он по-русски не говорит и не понимает совсем)))). Все, тупик!..))) Про еду я не говорю, более или менее нормально начали кормить, только когда по окончании Рамазана в отель заселилось много турецких семей.
Я продолжу. На пляж Saphira вас никто не пустит, несмотря на то что браслеты у S.Marina теперь белые...)) У Saphira реальная охрана, так что туда не просочишься, чего в нашем отеле не было ни в каком виде. Рядом с отелем зловонная свалка. В общем, на данный момент, этот отель не заслуживает не только 4, но и 2 звезд. Это объективно. Из "плюсов" я бы отметила реальную близость к центру Конаклы. Замечу, что заплатили мы за тур отнюдь не 150-200 долларов...))) Кстати, рядом с этим отелем есть 3 просто отличных отеля...
Прошу прощения, вношу поправку: поисковая система выдала не первую страницу отзывов, поэтому не заметила сразу новые отзывы туристов, которые отдыхали примерно в одно с нами время. Молодцы, все рассказали в красках!.. А то я еще не все прелести отеля описала...)))
Кстати, о фотографиях турагента: либо фото сделаны лет 10 назад, когда отель еще был новый, либо для этих целей в отеле есть какой-то образцово-показательный номер, потому что фото реальных туристов и наши собственные демонстрируют совсем другие картинки. И такого шведского стола, пирожинок таких красивых и тортика у нас ни разу не было...
Я не стану с Вами спорить, скажу лишь одно - с каким настроем летите, такой отдых и получите.
Написала, на мой взгляд, объективный отзыв о данном отеле. Опять же, я говорила о том, что каждый сезон персонал разный, но тортики у нас были каждый день и нормера были именно такие, как на фото, просто вся фишка в том, чтобы не считать себя богами, раз вы прилетели отдыхать, и персонал обязан вам предоставить самые лучшие условия, а по-человечески относится ко всем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Юркова
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 28.02.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 550
  • Фото: 10
0 Благодарностей