за последние 30 дней
Отель мне в общем понравился (расположение удобное, пляж...
Отель мне в общем понравился (расположение удобное, пляж красивый, номера чистые, аккуратные, убирались регулярно, еда действительно однообразная, но это мелочи). И все было бы отлично, если бы не неприятная ситуация с заселением. Приехали, довольные и счастливые, подходим на ресепшн, а нам говорят:" Извините номеров свободных нет. Мы Вас разместим в номере на цокольном этаже", вроде как только на одни сутки. Посмотрели этот "номер" - полуподваальное помещение с запахом бассейна, сырости, с крошечным окошком под потолком. Когда мы отказались там ночевать, "вежливая" работница отеля заявила невозмутимо: "А что Вы хотели? У вас оплачен стандартный номер, вот он и есть." В общем после долгих переговоров решили нас отправить в другой отель. На следующий день в Ниссиане, О ЧУДО, освободился номер, в него нас благополучно и заселили. Номер правда оказался очень приличным, ну и сейф нам предоставили бесплатно. Это конечно порадовало, но было бы ГОРАЗДО приятнее, если бы нас сразу и без проблем заселили. Ведь получается мы потеряли целый день своего отпуска, да и настроение было уже безвозвратно испорчено.
Комментарии к отзыву (2)
У вас есть ваучер с указанным типом номера.
Всё. Пусть хоть в лепёшку расшибаются, но номер не позднее 14:00 вам предоставляют. Это правило. Это закон.
