АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.11.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 261
Фото: 5
Отзыв об отеле Sea Club Resort (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

10 пунктов по СиКлабу

Ну вот и мы вернулись из СиКлаба. Отдыхали семьей с 2 маленькими детьми: 3 года сыну и 10 месяцев дочери, с 17 по 24 марта 2013.

Пойдем по пунктам:

1) Прибытие.

Прилетели ночью после 00-30, поэтому очень быстро прошли паспортный контроль и сели в автобусик "одеон-туристикс". Сидели в нем долго и нудно - минут 40-50 ждали одну барышню. Принимающий гид так и не удосужился сходить в аэропорт и поискать пропажу - в аэропорту было просто пусто, других рейсов кроме нашего на тот момент не было, а предпочел ждать у автобуса и говорить людям сидящим в нем "скоро-скоро". Наши сонные и уставшие с перелета дети были очень "рады" и капризничали, как следствие "радовались" и остальные пассажиры автобуса. Это первый камень в огород принимающей стороны одеон-туристикс.

2) Размещение.

Тут все хорошо, четко и быстро. в отеле были в районе 2 ночи. Единственная моя просьба "Not pool view please" была удовлетворена сразу. Итог номер 4108 в здании 4 с видом на пальмы и соседний корпус (было категорически по барабану куда будет выходить балкон т.к. в номере практически не находились а манией "фоточек на авку вконтакте я на балкончике с видом на море" не страдаем ). Нас привели в номер, в течение 5 минут притащили детскую кроватку для младшей дочери и ушли с миром. Денег нигде не давали, они в общем то и не просили - даже чаевых не требовали.

3) Отельный гид.

Гид от "Odeon touristiks" Манзур (или Мансур) не запомнил как правильно зовут этого нехорошего человека. Подпортил впечатление от персонала. Одно радует - он не сотрудник отеля, а сотрудник "одеона" - это второй и самый большой камень в их огород. Высокомерен, нахален, на простейшие вопросы отвечает с агрессией - даже если спрашивает женщина с грудным ребенком на руках (моя жена). Единственная великая цель которую он преследует это впарить вам экскурсии, на которые к слову цены у него умножены на 2 а то и на 3 относительно остальных на все кроме экскурсий ему НА-ПЛЕ-ВАТЬ с высокой горки. После отказа купить у него экскурсии он не сказал нам более НИ ОДНОГО СЛОВА до самого выезда из отеля. Даже не поздоровался ни разу в отличие от гидов тезтура, пегаса итд. Вонючка в общем а не гид :)

4) Номер.

Номер хороший чистый. Совершенно стандартный как и 90% номеров в СиКлабе. Большая "трехспальная" кровать, кровать для старшего ребенка, кроватка для малышки, столик и 3 стула, стол с зеркалом, чайник и 2 чашки + чай\кофе, балкон, туалет, душ, фен, шкаф, сейф, кондиционер итд. Открывается/закрывается карточкой - она же служит ключом для электричества.

Нареканий к номеру никаких совсем вообще. Все хорошо.

5) Питание.

Готовят ХОРОШО. Дочкины пюрешки, купленные в Украине привезли назад, а местную печеную тыкву, паренные овощи, выпечку, макароны, фрукты она ела на ура. Отравлений или даже расстройств у дочери не замечено - повторюсь, ей 10 месяцев. У всех остальных тем более все ок. Голодными не останетесь однозначно. Особого разнообразия не замечено, но все вкусно и качественно приготовлено. Говядина, баранина, курятина, гарниры. Тематические ужины заключаются в одежде официантов на тему вечера (чертовски забавно смотрятся арабы в кимоно например) и нескольких тематических же блюдах. Кушать можно в любом из 3 отелей СиКлаб, СиЛайф или СиГарденс. Кушать можно все, единственное я бы не рекомендовал кушать картошку фри у бассейнов и прочий "джанкфуд". Вредно это да и невкусно. Рестораны алякарт: ливанский - подают красиво но еда ни о чем. Итальянский - на отличненько особенно рыбное меню. Японский - не были.

6) Обслуживание и сервис.

Вот здесь все не на пятерку, а на огромную жирную пятерку с плюсом. Умнички, молодцы, красавцы и вообще замечательные люди эти арабские мальчики! Что ко мне, что к моей жене и уж тем более к детям отношение ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ. Нужно только малость - относиться к ним как к людям и все будет отлично. Мохаммаду из лобби бара и Бизо из кальянной особый привет ). Становится стыдно за некоторых русских туристов, которые этих несчастных мальчиков кличут "обезьянами", "чурками" и другими словами, которые я здесь написать не могу, которые бросают фразы типа "да какие ж это люди? это ж обслуга". Стыдно и неприятно. А мальчики молодцы и даже с такими "быкующими" гостями отеля ведут себя учтиво, улыбаются, правда уже не искренне, и некоторых вещей демонстративно "не слышат". В процессе общения с тем же Мохаммадом выяснилось что парень учится в институте, после занятий к 17-00 приезжает работать в отель работает в лобби до 3 ночи потом домой спать потом на занятия. Страна то бедная Египет вот и крутятся как могут. После простого человеческого общения отношение к тебе из просто хорошего перерастает в ОТЛИЧНОЕ отсюда и хорошее обслуживание и все остальное. Хочу отдельно подчеркнуть: чаевых не давал никому ВООБЩЕ СОВСЕМ НИ ДОЛЛАРА. А наших товарищей, которые уверены что им там за 5 баксов будут пятки целовать ждет облом - политика отеля такова что абсолютно все сотрудники все чаевые не берут себе, а складывают в "типбоксы" - ящички для чаевых, потом видимо делят.

Кстати общаться с персоналом удобнее всего на английском -по русски говорят, но паршиво.

7) Уборка номера.

Ежедневная, без нареканий. Без изысков - лебедей там и такого прочего, но пыль вытерта, пол вымыт,стекла балконные и зеркала вытерты, туалет чистый, песок из душа вымыт, постель заменена, полотенца свежие положены а больше от уборки в общем то ничего и не требуется. Один раз пришли с пляжа как раз когда в номере шел процесс уборки - бедный мальчик испугался и так быстро убёг, что забыл протереть зеркало в ванной и расстелить одну из дорожек.

8) Море и пляж.

ИЗУМИТЕЛЬНОЕ, ПОТРЯСАЮЩЕЕ, просто ОФИГИТЕЛЬНОЕ море с красивейшим рифом и уникальным подводным природным аквариумом. Было 2 ветреных дня. Остальные в целом хорошо. На понтоне жуткая толпа но в хорошую погоду никто не мешает начать плыть с мертвых кораллов с самого рифа и выплыть за коралловый барьер, чтобы повисеть над этой синей бездной глубиной в 26 метров и посмотреть на всю эту дух захватывающую красотищу. Большая часть народа плещется на пятачках с вырубленными кораллами, но там неинтересно )) гораздо интереснее вправо от пятачков - народу поменьше рыб побольше а от отдыха этого и надо. Плавать надо исключительно с маской иначе такого кайфа не будет. Кораллки нужны. По месту в отеле просят 10 баксов отдают за 7. Места на пляже свободные есть всегда. Полотенца по карточкам дают в беседке у бассейна. Единственный минус - отсутствие туалетов на пляже. Детям еще куда ни шло т.к. можно в песочек пописять, а вот взрослым тяжко...

9) Напитки.

Наливают напитки в лобби, баре у басейна, витамин-баре вечером, баре на пляже, в столовке(ах пардон, главном ресторане :)) ). Сколько унесешь столько и нальют. Ограничений по количеству нет, по утаскиванию в номер тоже) можно в бутылки пластик из-под воды наливать итд.

Местный алкоголь - жутчайшая дрянь, так что тут дьюти фри Вам в помощь. Единственное более менее съедобное это оузо и то только в коктейлях.

Местное вино - со слов жены какое то Г. кислое, вменяемое - в алякарт ресторанах - оно из бутылок. От себя добавлю - везде кроме алякарт льют из 10 л пакетов.

Местное пиво -съедобное но слабенькое. Пробовал считать сколько надо чтобы дзен наступил (в Украине для этого нужно в районе 2.5 л) считал-считал, на 7 с лишним литров сбился и плюнул на это дело )) После этого пиво называл "квасок" и пил исключительно для утоления жажды.

Чаё\кофиё - чай не пью в принципе посему ничего сказать не могу, кофе - гадость. Единственное место где могут налить приличный кофе - это в лобби из кофемашины. И то хромает. Но опять же в номере есть чайник и кофе сделать не вопрос.

Соки - тут веселее. Вам будут усиленно предлагать апельсин и ананас - это 2 сока которые разводят в диспенсерах из порошков. Эту каку пить не стоит. Гораздо легче попросить у барменов сок манго или гуавы или яблока И ОН НАЛЬЕТ! Эти соки пакетированные, они у них есть, но хитрые арабы молчат в тряпочку пока ты сам не попросишь ).

Газировка - много и везде и в любом количестве. Ее не пью поэтому не скажу ничего. Единственный момент - если хотите арабский аналог "швепса" скажите бармену "soda water" иначе будете долго объяснять.

Вода - сколько хочешь и везде. С собой в номер не вопрос.

10) Инфраструктура и общее впечатление.

Отель располагает. Рецепшен производит благостное впечатление. Корпуса спускаются к морю. Комплекс СиГруп содержит 3 отеля СиКлаб СиЛайф и СиГарденс можно пользоваться всем на территории всех трех отелей. Какого либо "другого отношения" к русским относительно итальянцев, немцев итд не заметил - все носят одинаковые браслеты - в СиКлаб синие, в СиЛайф бордовые, в СиГарденс зеленые. Чего не скажешь об отношении некоторых русских к персоналу - очень контрастирует с европейцами. Заполненность отеля около 40% Россия, Украина, Беларусь, 30% итальянцы, 30% немцы, британцы,поляки итд.

Анимация есть но не пользовались - нам с детьми было не до нее ) Ведется на итальянском, английском, русском языках.

Относительно близлежащей стройки - наш корпус стоял почти вплотную к забору за которым стройка - мы ее не слышали вообще. Днем с открытым балконом может чего то и слышно, хотя и сомневаюсь, но в те 2 часа что дети спали днем дверь была закрыта и работал кондиционер.

Вечерами есть всякая развлекуха в виде дискотек (не ходили т.к. дети) и в виде живой музыки или караоке в лобби.

В общем отель рекомендую для спокойного отдыха. Хороший отель с хорошим персоналом и хорошей кухней.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид от бассейна на наш корпус В4

Фото туриста отеля

Номера

Кровати и кроватки

Фото туриста отеля

Территория отеля

Пляжные места

Фото туриста отеля

Территория отеля

Панорамка вечерняя с террассы лобби

Фото туриста отеля

Территория отеля

Дорога к ресепшен и столовке вечерняя с террассы лобби

Добавлено 25.03.13 16:48 (9 621 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:10 29.03.13

Подскажите интернет или вай-фай бесплатный есть

01:18 30.03.13

Интернет в отеле дорогой. 9 долларов в час вроде, сами не пользовались но народ говорил что медленный - видеозвонки по скайпу не проходят. Но возле бассейна ловится сеть по имени "66" она без пароля, но очень медленная. Интернетом не пользовались ни разу за весь отдых ) отдыхали от него в том числе )) если Вам нужен интернет на отдыхе то ИМХО легче купить водафоновский донгл и воткнуть его в ноут\планшет.

21:46 31.03.13

Спасибо.Это для своей юной леди. Они без него и дня прожить не могут..

15:00 02.04.13

Вернулись 27.03.13.Отель тоже понравился. Но хочу сделать уточнение о поведении наших друзей украинцев. Мне посчастливилось столкнуться у бассейна с 4-мя семейными парами из Украины. Эта пьяная кампания отмечала приезд в отель на шезлонгах.Мне было страшно за моих детей.Эти пьяные бегемоты прыгали в бассейн с улюлюканиями,а я запрещала детям купаться, так как этим красавцам было все по барабану. Отношение к парню,который приносил им напитки, было тоже соответственное.Когда их спросили об их национальности, они в наглую представились русскими.
Братья украинцы пьете до безобразия, не надо припрягать русских. Мне это напомнило 90-ые годы,когда мои соотечественники поехали за границу.Все это безобразие было 25-го, к моему ужасу они 26-го опять оказались рядом, пить так и продолжили, но в меньшей мере, но самое главное вспомнили, что их Родина- Украина. Я понимаю, что в семье не без уродов,но этот случай был не единичным. А мы познакомились с замечательными людьми из Казани, и вели себя достойно, поэтому и персонал к нам относился соответственно.

21:38 02.04.13

Инна, я собственно не делю русских и украинцев на 2 народа) Сами посудите: я из Брянска родом, жена из Питера а живем в Днепропетровске так что в моем отзыве термин "русские" следует читать как "русские, украинцы, белорусы" вот как то так ) А мы познакомились с замечательными итальянцами с маленьким ребенком и с не менее замечательной парой с дитём из Минска и с не менее замечательной пожилой парой из Сергиева Посада. В семье не без урода, к сожалению, в любой семье. Прошу прощения, если обидел Ваше национальное самосознание. Давайте жить дружно :)

10:07 03.04.13

Давайте! Просто не очень понравилось в Вашем отзыве, что русские такие-сякие. А о братьях украинцах, точнее не лучших их представителях,мнение менять не буду. Всем посоветовала бы уточнять по отелю ,с какими странами они работают.За дружбу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

21:19 08.04.13

Подскажите, а утюг есть в номере или можно ли его где достать в отеле?

09:07 10.04.13

Сергей, утюг приносится мин через 10 после звонка или на ресепшен или по номеру "00" кстати номер ресепшен там забавный- "666" )). ПотомВы им пользуетесь а на следующий день мальчик-уборщик его заберет.

15:23 10.04.13

Спасибо за отзыв! Подскажите, пож-та, есть ли плавный вход в море, чтобы можно было поплескаться не умеющему плавать взрослому? )

19:39 10.04.13

Юлия, плавный вход есть но больно маленький пятачок там - тот который очищен от кораллов и на дне песок, соответственно народу много и дышать на том пятачке нечем. И плюс еще в отлив в самом глубоком месте пятачка глубина будет где то 120-130 см ) Так что боюсь, что за поплескаться это Вам не сюда.

18:20 07.05.13

Здравствуйте, Gagomet (gagomet)! Спасибо за Ваш комментарий и спасибо за то, что вы выбрали Sea Club Resort! Мы постараемся исправить те проблемы и недостатки, на которые Вы указали в Вашем комментарии, чтобы в Ваш следующий приезд Вы остались довольны отдыхом. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качества предоставляемых услуг.
Очень надеемся встретить Вас снова!!! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Sea Club Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Gagomet (1)