Были в отеле год назад, отзыв собралась написать только сейчас. Отдыхали с мужем и дочкой 4 лет. Отель на 5 звезд не тянет точно (есть с чем сравнить). Не буду описывать засление, номер, с этим вроде все нормально. Море и пляж замечательные, очень хорошо деткам. Бассейны и горки тоже понравились, но в основном были на море. Но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего.

Вот конкретные отрицательные моменты возникшие за наш отдых:

пляж - места надо занимать заранее, или "покуапть" у персонала. Они с утра расстилают полотенца, типа занято, и потом продают припозднившимся отдыхающим, в основном, немцам и итальянцам. Пляж убирается очень плохо. Наблюдала ситуацию, когда прямо у моря с утра лежала большая куча, пардон, какашек. А пляжные работники ходили мимо, убирать никто не собирался. Когда уже чей-то ребенок начал савочком все это разгребать, мы все подняли ор и заставили убрать. Все это было сделано с таким видом ...

питание - еда была разнообразная, голодным не останешься. Был и тут инцидент. Так как у них рамадан, как мне было потом объяснено, повара пробуют не всю пищу. Дочку кормила с детского стола, положила там ей пюре, смотрю у нее глаза на пол лица, сказать ничего не может. Попробовали с мужем, один ПЕРЕЦ, мы сами воду полчаса пили потом. Ну пошла разбираться,чтобы унесли, долго объясняла, никто ничего не понимает, пробовать все отказались. И еще, так как опять же рамадан, работников кормили только вечером. Ну как оказалось не все хотели ждать вечера, и просили некоторых сердобольных отдыхающих тайно передовать им еду (это было в пляжном баре).

ну и при нас был неприятный момент с кражей, у одних из отдыхающих из номер увели ноутбук и приличную сумму денег, вроде как даже из сейфа (тут точно сказать не могу), полиция приезжала, естественно никаких результатов. Ну у нас, слава богу, пропало только несколько пачек сигарет у мужа из блока.

Ну вроде из негатива все. Анимация нормальная, конечно, в основном на итальянском. Ну ребята старались, никто не скучал. Ну и правильно говорят, главное настрой на отдых. Море, еще раз скажу, пляж замечаельные, если ехать в этот отель, то ради них.