Отдыхал Парой в
марте 2013
- Воздержался
01.03.13 - 15.03.13
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
nadoeli pesni pod oknami
prostite za yazik pishu iz otely
1. c 16-19 marta shla konferenciy kazdiy den pianka kitay koreaa 19 marta do 2-h nochi pianie v basseine kupalis
2. 21 marta taiskay vecherinca nastoyachiy koncert pod oknom realno pesni i 200 chelovek orut i playchut
3. exali za tichinoi brali otel podalche ot suety i centra
4. V nomere nochiu voda s potolka potekla pospat ne dali nomer pomenali, teper kondicioner sosedei gudit tak chto spat ne vozmozno.
5. Itogo 4-e nochi ne spali to pianka pod oknom to voda s potolka v chas nochi, segodniy diskoteka pod oknom
Domoy priedem napichem podrobno.
Добавлено
21.03.13
17:40
(595 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:39 28.03.13
Уважаемый Денис,
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о Вашем отдыхе в группе отелей «Ройял клифф».
Было очень приятно читать позитивные комметарии о спокойной атмосфере отеля, а также об услугах, предоставляемых на его территории.
Тем не менее, я был обеспокоен, узнав о неудобствах, которые были доставлены Вам группами, остановившимися в отеле, а также уровнем чистоты отеля.
Эти вопросы были включены в последнее собрание руководства отеля, ответственным отделам было поручено принять необходимые меры, во избежание повторения подобных ситуаций, и я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы сообщили нам об этих недостатках.
Качество размещения, питания, развлечений и сервиса имеют для нас первостепенное значение, и именно поэтому мы очень серьезно относимся к отзывам наших гостей.
Будем рады приветствовать Вас вновь в группе отелей «Ройял клифф».
С наилучшими пожеланиями,
Кристоф Фегли
Генеральный менеджер
Группа отелей «Ройял клифф»
Добавить комментарий
Добавить комментарий