2
1 размещение
2 сервис
3 питание
И даже плохой номер не испортил впечатления о Тае!))
Отдыхали парой в Паттайе с конца февраля по начало марта. Сразу хочу сказать, что Таиланд-удивительная страна со своей культурой, жарким воздухом и ,конечно же, бесконечными улыбками! Нам там безумно понравилось) но тут не об этом, к сожалению.
Итак, начнем по порядку. Ездили мы с НАТАЛИ ТУРС… и это был опрометчивый выбор…мой совет: НИКОГДА не отдыхайте с этим туроператором, по крайней мере в Тае…и сейчас я постараюсь объяснить почему.
В аэропорту не было никаких проблем , встретили сразу, посадили в автобус и повезли по отелям. Трансферный гид все хорошо рассказал как нужно себя вести в этой стране, что кушать и тп. Все самое интересно началось при заселении)) на ресепшене с нас взяли залог в 200 бат(мало ли что) который при выезде вернули, поэтому до заезда неплохо иметь при себе баты(к тому же обменять доллары вы сможете на остановке из аэропорта, где очень даже хороший курс обмена).мы слышали о частых кражах в Тае и поэтому при заселении сразу попросили бесплатный сейф, которого не оказалось из-за переполненности отеля…пообещали дать «завтра», но в итоге сейфа мы добились на 5ый день нашего отдыха)) С нами вместе в Лантану вышли еще 2 пары, все от НАТАЛИ…и вот нас всех повели в номера. Когда мы вышли из главного здания и прошли мимо 2х этажного корпуса, все сразу почуяли что-то неладное…и не зря! нас отвели в конец территории в ужасное на внешний(да и внутренний как оказалось позже) вид пятиэтажное здание. Но каково же было наше недоумение, когда нам показали номера…это был полный провал! все в плохом состоянии,обшарпанное,2 кровати вместо одной большой, везде муравьи, а ванная комната-тихий ужас…тут тебе и туалет, над которым и душ, тут и раковина…в общем после просмотра этого «люкса» все три пары(включая нас) пошли на ресепшен с просьбой поменять номера. Естественно нам никто ничего не поменял, обосновывая это тем что у вас в ваучере прописан СТАНДАРТ, а это он и есть. Хочу заметить, что про этот корпус и про существование этих номеров вообще НИГДЕ НИЧЕГО не сказано! А НАТАЛИ ТУРС обещал нам совсем другие номера, те же что есть на сайте Лантаны…. С раза 10ого мы-таки дозвонились в горячую линию, но там нам так же никто не смог помочь, мы только и слышали что все переполнено, номеров нет. В общем простой обман….вот так они наживаются....нам ничего не оставалось как привыкнуть к этому номеру и не портить отдых, что мы и сделали))и еще что интересно: в этот «шикарный» корпус заселяют людей только от НАТАЛИ ТУРС. При нас в Лантану, в этот же корпус заехало много людей и абсолютно все ходили как и мы на ресепшен в расстроенных чувствах и с непониманием в глазах…ужасно что НАТАЛИ не ценит своих клиентов и устраивает такие отвратительные оферты! это все что касается номера.
Теперь немного об экскурсиях. Мой совет: не берите ничего от туроператора, тем более если это НАТАЛИ ТУРС, так как мы взяли и опять попали впросак… отельный гид нам предоставил совершенно не корректную информацию об экскурсиях(как мы позже выяснили, поспрашивая у бывалых посетителей Тая)и в итоге мы съездили совсем не на те экскурсии что хотели. Она(отельный гид) нам просто «впарила» совсем ненужные экскурсии…план выполняла что ли, непонятно. И о5 из-за НАТАЛИ мы чувствовали себя обманутыми, очень не приятно. Хотели выслушать объяснения по этому поводу, но ничего вразумительного гид нам не смогла сказать и никакой компенсации НАТАЛИ не предоставил. Поэтому если хотите экскурсии, то совсем рядом с отелем есть туристическая компания «Кокос Travel» - там очень хорошие предложения и самые выгодные цены, мы промониторили много таких заведений и Кокос оказался самым интересным и качественным.
Что касается еды и сервиса, то в принципе все в порядке. Убирались каждый день, но чистые полотенца и постельное белье были в пятнах и с дырками, так как уже не отстирывалось и довольно старые. Завтраки довольно разнообразные и неплохие, мы всегда находили что слопать, к тому же мы не привередливые.
Еще немного о расположении отеля. Нам очень понравилось что он на севере. Так как тут что-то типа спального района, если можно так выразиться)), по сравнению с неугомонным центром. 10 мин на тук-туке в одну сторону и вы в центре, 3 мин в другую- и на шикарном, огромном рыбном рынке, а там неподалеку и фруктовый, тут же готовят множество блюд на любой вкус и по низкой цене относительно центра. 15 мин от отеля пешком и вы на лучшем пляже севера- он правда очень достойный, нам понравился).
Какие же выводы хочется сделать: во-первых, с НАТАЛИ ТУРС мы решили больше не связываться и никому не советуем этого делать))но это уже ваш выбор. А во-вторых, мы обязательно вернемся в Тай! и никакой номер и туроператор не в состоянии испортить впечатления от этой интереснейшей страны))).
Хорошего всем отдыха в этой стране!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
11:19 22.03.13
завтра вылетаем в эту же помойку, готовимся к худшему((( подскажите, как дойти от отеля до пляжа? (который типа лучший в паттайе)
12:27 22.03.13
Дойти наврятли получится. Выходите из отеля,останавливаете тук-тук и едите минут 15 до центра, но это далеко не самый лучший пляж в Паттайе. Надо ездить на острова. На этом же тук тук доезжаете до Walking street и в конце Walking street паромы отходят на острова. Там хорошо....Рядом с отелем вроде бы где то есть пляж,но его мы так и не нашли.
12:58 22.03.13
Ирин,вы самое главное не переживайте!)вы же предполагаете куда едите,это мы ничего не знали...а так,на 2ой день привыкните и все будет хорошо!
как пройти до пляжа: Выходите из отеля, переходите дорогу и по правую сторону от магазина 7/11 будет улица. Идете по ней, держась левой стороны. Минут через 7-10 пройдете рынок с правой стороны. доходите до Т-образного перекрестка и поворачиваете направо и идете еще минут 5 до магазинов 7/11 и Теско Лотус. Переходите дорогу и идете на пляж отеля Garden beach resort через территорию этого отеля(справа от него,проходите мимо его бассейна и вы на пляже). А там ищете себе любое место, какое понравится. Вы можете пользоваться любыми пляжами.)
Хорошего отдыха и не расстраивайтесь из-за номера)
13:07 22.03.13
Никого не слушайте, все получится.))) Если конечно Вам не трудно прогуляться минут 20. На супер пляж он не тянет, но вполне достойно. На островах, конечно почище и по приятнее, но каждый день как то нет желания туда добираться. На Ко Лан: ловите тук тук и едите до Волкинг стрит. Там вначале улицы вас встретят тайцы и предложат купить у них билеты на паром по 150 бат. Смело покупайте, вас прямо до парома подвезут бесплатно. На какой пляж, решайте сами.
20:52 27.05.13
Полностью согласна с автором отзыва. Ездили с мужем и друзьями в этот отель в середине января 2013 года. Собрались экстренно, выбирали из оставшихся отелей. Летали от Натали турс. От номера была в шоке. Не буду повторять автора.... Спала все ночи отвратительно, шумело всё вокруг. Кондиционер грохотал, холодильник пришлось отключать (тоже из-за шума). Окна рассохлись и не закрывались вообще, а под нами была вероятно прачечная, постоянно шумела какая-то техника. По фоткам туалета-ванной тоже всё понятно, вода течет прямо на пол, занавесок нет, одежда и полотенца сырые от брызг. Мебель....это вообще не мебель....Балкона нет. Просили другой номер (только за большую доплату), просили починить и закрыть окна-ноль эмоций. Фотографии в интернете только номеров супериор видимо....Почувствовали себя обманутыми Натали турс, больше к ним обращаться не хотим. К трансферу, перелету претензий нет. ОООООчень долго впаривали свои экскурсии, обломились. Покупали в Кокос тревел, всё отлично, офис прямо рядом с отелем. Страна чудесная, но впредь будем очень внимательно выбирать отель.
10:36 11.06.13
Посмотрела фото вашего номера - я в глубочайшем шоке!!! Жили год назад в Лантане - нам очень понравилось! Но мы жили, конечно, в основном здании, в номере с отличным ремонтом и балконом...
Я не боялась рекомендовать своим туристам этот отель, нам в нем очень понравилось, но до настоящего момента предполагала, что номера там есть только Superior и Deluxe...
Очень вам сочувствую, теперь буду знать, что Лантану можно бронировать только через любимых Библиков, они стандарты не продают...
13:20 10.07.13
не совсем понятно к оператору претензия, вы же видели что берете стандарт, а "нормальные" номера это супериор и делюксы, которые таже наталитурс предлагает, естественно они подороже
13:55 24.09.13
Татьяна, здравствуйте!
Сто лет не заходила сюда и наткнулась на ваш отзыв, читая его поняла, что мы и наши друзья и есть те две пары, с которыми вы приехали) я вспомнила, как мы метались увидев номера, где нам предстоит жить. Да, конечно, неприятно, но через пару дней мы в принципе уже забыли об этом, так как наслаждались отдыхом. На самом деле мы с Натали уже третий год летаем, не такие они и плохие, и если полечу опять - то только с ними. А вина тут была скорее турагенства, которые нам тоже другие фото номеров показывали и не предупредили про этот корпус. Да и как известно - скупой платит дважды. Цена была уж больно привлекательна для этих номеров. В целом отель то неплохой. Я бы с удовольствием еще раз туда поехала только в нормальный номер, расположение вообще супер. Завтраки тоже неплохо. Бассейн хороший. А купаться когда не было желания на ко лан ехать мы ходили на северные пляжи, все чище чем в центре. Так что не все так плохо у Лантаны)) И очень прикольно, читая вас вспомнить все еще раз)
18:33 04.10.13
Вы купили самые дешевые туры в Тай с номерами стандарт - какие тут претензии к Натали? Вы купили экскурсии - которые выбрали сами - в чем тут виноваты Натали?
p.s. цены на экскурсии у операторов всегда дороже, чем у местных - не знали об этом, ваш косяк.
- и в итоге мы съездили совсем не на те экскурсии что хотели - это вообще как?)))) Вы хотели к слоникам, а вас повезли к крокодилам что ле?
21:14 17.10.14
Если бы Натали Турс выкладывали реальные фото номеров стандарт, вопросов к ним было бы меньше..... ТАКИЕ номера мы бы точно не выбрали!
Добавить комментарий
Добавить комментарий