за последние 30 дней
Итак начнем. были с 12 по 19 марта 2013года. В Египте...
Итак начнем. были с 12 по 19 марта 2013года.
В Египте 2 раз, много где была много что видела, много читала об гадком отношении в разных отелях Египта и никогда не думала, что со мной может такое произойти!
Сервис ТАКОЕ ГАВНО каких свет не видовал!! Простите мой французский! Русских в этом отеле не воспринимают никак, шведов, поляков, англичан, всех кого угодно, но не русских.
Прилетели мы утром, размещать нас не стали, знаю прекрасно, что размещение в отеле после 12 часов дня, конечно мы могли отдать деньги и нас бы сразу разместили, но нам не хотелось переплачивать. Пока смотрели территорию познакомились с нашими туристами и успели посмотреть номера. Отель был полупоустой, территория маленькая, но прекрасный вид с отеля, он находится на горе и перед глазами открывается чудный вид на Наамо бей-это один из плюсов отеля.
Так вот к 12 ти подошли на заселение, нам дали номер на 1м этаже, в первом корпусе, когда мы попросили 2 этаж, любой номер, нам ответили, что все номера на втором этаже заняты. Это было смешно. В результате споров, я услышала ор и крик в свою сторону, что русские туристы свиньи и ведут себя хуже всех. Господа-товарищи, у меня был шок! Я была тразва, обращалась на литературном русском языке...
Мне сказали: "Ты, заедешь в 14.00 часов и не минутой раньше!"
Когда я обратила внимание, на то что не "ТЫ",а "ВЫ" и я клиент не забывайте!
Мне сказали: "Именно ТЫ, и я здесь хозяин и ты русская свинья!!! Приехала тут королева!"
я молча ушла, заселились в номер на первом этаже и больше я не здоровалась ни с одним представителем на ресепшене! Сумки наши пальцем никто не трогал, носили мы их сами. В номере за 8 дней убрались 2 раза, учитывая что мы и чаевые оставляли, никаких лебедей и в помине не было, полотенца поменяли всего один раз, постель вообще ни разу! Кстати номера нужно сказать хорошие, большие, достаточно приятные!
Еще один шок, открытие, в отеле не дают воду вообще! Вода есть в ресторане на втором этаже в кулере, в бутылку из него набирать не дают, только в стаканы и сидишь ты как идиот, под столом переливаешь это все в бутылку. Еще есть вода в кулере в баре возле бассеина, который работает с 10до 23.00, и там ситуация аналогичная.
Персонал и в баре и в ресторане тоже не фонтан. Просишь налить пиво, а он мне говорит: " покажи глаза",- я была в солнечных очках, я говорю:" нет", а он:"ну тогда и пива нет!", нормально? И также и в ресторане, дошло до того, что я вообще не подходила ни к бару ни к ресторану, а просила мальчишек наших с кем мы познакомились, они не отказывали. Питание очень скромное, но голодным не останешься. Была удивлена, что не было вина, обычно вино в 4ках есть, но здесь, кроме бутылочного пива, которое дают в ресторане и в баре, пить не чего. Никакого картофеля фри возле бара, ужасный сыр, соевая колбаса и полутухлыая пица, все- это предел.
Анимация на таком низком уровне, что можно сказать ее нет вообще, музыка днем почти не играет, было какое-то водное поло и что-то еще, но из туристов я не видела, чтобы хоть кто-то принимал участие, но надо сказать, что на территории отеля время почти не проводили.
С отеля ездят автобусы на 2пляжа. Пляжи отличные, дальний коралловый, красота неописуемая, ближний тоже прелесть, до него можно и пешком минут за 10 дойти.
В общем отдых получился отличный, в отеле мы практически не появлялись.
Отель никак не молодежный, скучный, больше подойдет для пенсионеров и не русских.
После этого отеля желание ехать в Египет отпало навсегда!
Комментарии к отзыву (6)
от себя по отзыву:отдыхал практически в эти же числа с девушкой!До сих пор под впечатлением.Понравилось абсолютно все.Персонал отличный..все приветливые,улыбаются,здороваются при каждой встрече)Пытаются шутить, по-доброму конечно.На рецепшн не платили не копейки.Прилетели в 10 утра.Попросили подождать до12.Мы поставили сумки и пошли гулять по Наама Бэй.Заселили в отличный номер во втором корпусе.комната 542 .Оставляли несколько раз 5 фунтов чаевых в номере и 3 раза получали разные фигуры из полотенец на кровати.Приятно)
В общем, ни разу я и моя жена (и еще несколько человек, с которыми мы там познакомились) не видили от персонала хамского отношения. Было либо позитивное, либо нейтральное, но хамства не было.