АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 79
Фото: 0
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Планируем снова туда

Отдыхали семьей в сентябре 2012г.

Положительных моментов, конечно, очень много-их тут и без меня уже все перечислили.

Остановлюсь на том что "ушло в минус":

1. Шумные компании ночью. Почему так трудно той же охране отеля хотя бы раз в полчаса прогуляться по площадкам отеля и разогнать шумящих? Бар закрывается, а народ за столиками (перед баром) остается сидеть и сидит долго. И они там совсем не в шахматы играют. О каком отдыхе может идти речь? Почему надо звонить на рецепшен и просить навести порядок?

2. Уборка номеров. Конечно, лебеди из простыней это красиво, но пыль по углам и под кроватями лежала все 2 недели что мы там были. Мыло и шампунь не пополнялись-приходилось искать уборщицу и просить все это.

3. Две недели посещали сауну, там и душевые кабины есть. Все 2 недели слив в этих кабинах был забит. Говорил об этом всем кого видел-реакция=0.

4. На сайте отеля висела реклама, что в отеле идет замена телевизоров на современные. Наверно, нам не повезло и у нас в стандартном номере был телевизор старого типа. В отеле замена начинается с эконом номеров?

надеюсь, к следующему приезду телевизоры будут поменяны во всех номерах?

Или уберите рекламу с сайта-не вводите в заблуждение.

5. Пляж. Постоянно упоминается теннисный стол. Да он там есть. Вы играть на нем пробовали? Или уберите его совсем-или смените этот хлам.

После 17-00 (а то и раньше) в баре пляжа резко все заканчивается. Не пишите тогда, что бар работает до 19-00.

6. Если вы заявляете в рекламе, что в отеле есть Wi-Fi, то он должен быть. Но канал такой слабый и постоянные обрывы связи, что или канал надо увеличить или рекламу убрать.

Прошу понять правильно-это не попытка очернить отель. В сентябре мы поедем туда снова. Это попытка сделать НАШ отель лучше.

До встречи в сентябре.

Валерий

Добавлено 20.03.13 00:36 (1 799 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 20.03.13

Вроде все замечания под делу, кроме первого пункта. Уважаемый Valerij, скажите пожалуйста, а если кто-то из отдыхающих сочтет, что ВЫ ему каким-либо образом мешаете отдыхать - он также может позвать охрану и начать названивать на рецепшен?) И потом, как вы себе представляете охрану, РАЗГОНЯЮЩУЮ отдыхающих? )
Уважаемые, не забывайте, что вы не одни на планете и люди приехали отдыхать на равне с вами, точно также заплатив за все как и вы. Каждый отдыхает как кому нравится. А то начинается: эти слишком долго сидят за столиками, дети, видите ли, плачут, молодежь слишком горомко смеется, старики занимают шезлонги.... Откуда такие претензии? )))

13:59 21.03.13

Валерий,давайте объективнее!
Вам же написали- НАЧАТА замена телевизоров на новые. Если в вашем номере ещё не поменяли, в чем неправда??? Были номера,где уже поменяли.
То же самое по интернету. Он есть? Есть. Какие вопросы? Где неправда ??? Сигнал слабый- другое дело,над этим будут работать. И вообще- вначале написали,что отзыв как-бы положительный,а в итоге - нытье одно. И Елена вам правильно написала про разгон охраной отдыхающий))))
А ну,всем молчать!!! Сам великий ВАЛЕРИЙ приехал к нам отдыхать!!! Остальные- пошли ВОН!!! ))))

09:35 24.03.13

Ну а самое главное-Валерий все таки вновь планирует вернуться в этот же отель в сентябре.

22:02 10.04.13

Скажите, пожалуйста, а что с пляжем? автобус бесплатный от отеля ходит? Сколько на нем ехать? Бар на пляже принадлежит отелю или это уже другая собственность?

А до центра города легко можно добраться?

спасибо.

11:14 11.04.13

Мария!
Автобус бесплатный, естественно! Ходит от отеля до пляжа и обратно! Каждые 30 минут. С 8:00 утра до 19:00.
Ехать 3 минуты. Если будете отдыхать не в самые жаркие месяцы, то можно прогуляться- минут 15-20, не спеша.
Пляж принадлежит отелю как и бар. Бар бесплатный. Там можно не только выпить, но и перекусить, если не охота на обед ехать в отель.
До центра города добираться - как нечего делать)))

12:04 11.04.13

Валерий, по поводу шумных компания ночью - очень вас понимаю. Девиз многих соотечестенников "у меня за все заплачено - что хочу, то и ворочу", мягко говоря надоел. После нескольких неудачных экспериментов стараемся выбирать отели с минимальным наполнением русских. Мы никому никогда не мешаем, и слушать пьяные вопли по ночам также не желаем.

05:12 13.04.13

Анна, вы, вероятно, счастливы в своем неведении - ибо не встречали пьяных немцев, итальянцев или тех же поляков.... вот где "Тагил", нашим и не снилось. А вообще.... Моветон, надо сказать, вечно ругать соотечественников и открещиваться, ни одна нация такого себе не позволяет, все друг за друга горой.

23:02 13.04.13

Истина как всегда посередине. Во многих отелях побывал. Некоторые пишут, что к русским плохо относятся,хуже обслуживают везде и т.д. На себе никогда ничего подобного не ощущал. Если вы не позволяете себе хамить людям и ведете себя достойно, то к вам будет соответствующее отношение.
Некоторые наши соотечественники считают в порядке вещей нахамить персоналу, а потом ждут в ответ чего-то хорошего...

12:59 29.04.13

Jin_ny, моветон - упиваться до поросячьего визга и орать посреди ночи. Пьяных иностранцев встречали, но к "своим" всегда более критичное отношение, поскольку они позорят мою страну и по ним формируется искаженное представление о нормальных гражданах.

23:44 02.05.13

К сожалению, у нормальных граждан неприязнь вызывают и те и другие (и напивающиеся и критикующие соотечественников) - каждый по своим причинам. Потому как собирательный образ портят как представители "Тагила", так и открещивающиеся от своих сограждан. Впрочем.... дворяне вон тоже по-французски исключительно изъяснялись в своем время... Вы, часом, не голубых кровей будете? ;)

18:19 07.05.13

Jin_ny, похоже , из тех кто любит поорать по ночам под газом, и испытавает пролетарскую ненависть к представителям дворянства
А " турист " Аnadar очень как-то неумело пиарит свой отель. Супер ответ-"То же самое по интернету. Он есть? Есть. Какие вопросы? Где неправда ??? Сигнал слабый- другое дело"
Аплодировать стоя!!

22:41 07.05.13

Не стоит делать поспешных выводов ;) Но спор действительно становится неуместным, за сим предлагаю закончить )
вКонтакте, в группе, посвященной отелю, описано много приятных нововведений, в том числе обновленное меню детского стола (действительно вполне пригодное для малышей!) и выделение обеденной зоны для некурящих. Думаю, это только укрепит позиции отеля как семейного.

16:13 13.05.13

Александр Петров, турист

Если у вас есть конкретные вопросы или предложения- пишите. Если вы собираетесь на отдыхе,лежа у бассейна качать терабайты музыки и фильмов- интернет вай фай не для вас.
Интернет в отеле есть. Это факт. Всё остальное- мышиная возня.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Valerif (1)