Наконец-то нашла - где оставить отзыв о поездке!!!! Отель шикарный, после захода солнца безумно красиво освещен. Отправлял Библио-Глобус, принимающая сторона ALS-tur. Гид (честно забыла как звать) - очень внимательный, помогал по всем вопросам, разъяснял все ньюансы пребывания. Заселили конечно же в "отстой" - желтые шторы, межкомнатная дверь в соседний номер, вид на оживленное шоссе, запах курева, ну и все прочее.... Настроение испортилось до безобразия. Утром обнаружила, что ребенка искусали неизвестно кто - отеки дикие были. На следующий день гид помог нам без доплат переселиться: выдали ключи от 3-х номеров и носильщика в придачу и пошли выбирать. В некоторых номерах и коридорах стойкий запах химикатов (травят, видимо, насекомых), мы выбрали номер на 1-м этаже с видом все на тот же сад, но забор ограждал нас от шума дороги. Пока переселялись - застряли в лифте (пока ждали спасателей - объясняла носильщику "what means КОШМАР & Ё-МАЁ" - он понял, что это как раз то самое)

В номере все работало отлично. За сервис поставила троечку, поскольку за 10 дней пребывания ни разу не мыли пол!!! И до нас не мыли - как на полу в туалете следы от лосьона блестели - так они и блестели до отъезда! Но вытирали пыль исправно - ящики шкафов открывать персоналу запрещено, но мы все равно пользовались сейфом. Чтобы поменять пляжные полотенца - караулили вечернего горничного, сам не заходил. Но до него был другой - и шторы задернет и кровать расправит и кондер включит...

Персонал очень дружелюбный: мы постоянно блуждали по лабиринтам отеля (и не мы одни), так вот обслуживающий персонал, видя, что мы в замешательстве, указывал - в какой стороне наш номер или главный выход (мы даже и спросить не успевали). Русскоговорящих мало - общались на английском, но некоторые каждое утро здоровались с моим ребенком по-русски, в ресторане один официант даже интересовался культурой - спрашивал - что означает Рождество. Каждый работник, которого встречаешь в отеле, обязательно здоровается с тобой. Под конец поездки обнаружили, что на ресепшене есть русскоговорящий мальчик - помогал нам очень в последние дни (и рубли менял выгодней, чем гид). Галину, про которую пишут в отзывах, видела, самое странное - видит и слышит, как некоторые русские не могут объяснить администратору - что случилось - и сидит дальше, как будто тоже ничего не понимает. Предпочтение немцам прочувствовала на себе в СПА-салоне, менагер Оскар - навязывает услуги, хвалит, бегает за тобой, как тока заплатил - интерес к тебе пропадает, твоя запись сдвигается в предпочтение немцу. Потом извиняются, дико извиняются и все повторяется, осадок....

Еда - на 10+, выбор огромный, все вкусно. Только бесило, что на территории 5* обед и ужин без питья даже для All. Либо покупай, либо "в сухомятку", либо иди на территорию 4* - и там тебе нальют чего хошь!!!!! Воду брали на пляже - далековато - в день 1 бутылка 0,6 на нос! Пляж не близко - через 4* - на пляже и на территории 4*для ALL все бесплатно (напитки, мороженое и все такое). Анимация для детей - из области "день сурка", на немецком и английском языке: одно и то же изо дня в день.Взрослые программы не видели, ибо рано ложились спать (большая временная разница).

Деньги меняли в банкомате напротив - у 4*: там служащие помогли 1 раз, потом сами, без комиссий и по выгодному курсу. Арабы приставучие - на разных языках заговаривают, но если молчишь - отстают. Я и в отеле "включала" непонимашку, когда обслуга вымогала чаевые.

На дороге между 4 и 5-кой стоят таксисты (за откат, ибо запрещено там быть) - дико дорого просят, наглые, оскорбляют - при мне обозвали всяко чеченскую женщину. Мы ходили за отель на ту самую шумную дорогу и за 20-30 фунтов или 2-3 доллара везли нас куда нам надо. На такси есть номер и написано "лля жалобе" - трогательно. Ездить страшно - они и едут и курят и пьют кофе и болтают по телефону одновременно!!! И еще. Дамы, берите предметы гигиены с собой - дорого жутко. Таблетки тоже дорогущие. И оставляйте на обратную дорогу рубли- в аэропорту чемодан заматывают в пленку за рубли, кормят за фунты, дьютик за доллары. В целом конечно же все хорошо - отдыхать то ведь - не работать!