Ездили в феврале 2013 года на одну неделю в Zell am See через Натали Турс семья с ребенком 7 лет. Чувствую себя обязанной оставить отзыв, так как сама активно ими пользуюсь. Спасибо всем, кто делится опытом и старается быть объективным!

Летели из Москвы в Зальцбург авиакомпанией Трансаэро, замечательный 2-х этажный Боинг, полет вообще не чувствуется. Рекомендую заранее (за 24 часа) зарегистрироваться на сайте авиакомпании и выбрать себе удобные места, плюс быстрее багаж сдадите в аэропорту.

О чем не предупредили туристы. При подъезде к Zell am See представителем турфирмы было объявлено, что в город запрещен проезд больших туристических автобусов (он у нас был аж 2-х этажный) и мы будем пересаживаться на маленькие «маршрутки» для развоза нас по отелям. И нас высадили всех вместе с вещами, детьми и лыжами на очень грязную дорогу. Температура в районе 0 градусов, снег таит, но пасмурно и жуткий ветер. Так как не рассчитывали, что будем стоять на улице полчаса, и я и ребенок были одеты не по погоде, а с расчетом на удобство в самолете и автобусе. Итак, высадили, толпа туристов, стоят какие-то «маршрутки», кто куда едет и куда садиться, не понятно, гид пропал, все в панике бегают с места на место, орут, толкаются, вперед пролезают, соответственно, молодые, наглые и без лыж;) В наш отель ехало много народу, но в «маршрутку» влезает только 8 человек, так что, кто успел, тот и уехал. Водитель обещал за нами вернуться. Стоим. Минут через 15 возвращается, но припарковывается в другом месте, бежим через площадь в нему (вещи, ботинки, лыжи, каждая сумка килограмм по 25 – все с нами), водитель что-то пытается нам объяснить, но мы все равно садимся. Лыжи кладут в салон на сиденья сверху, т.е. сидеть под ними могут либо дети, либо нужно прижать голову к коленкам, либо высунуть ее между двумя упаковками лыж с риском, что на повороте они тебе голову срежут. Выехали, едем подозрительно долго, так как прошлый раз водитель вернулся гораздо быстрее, останавливаемся, но это не наш отель! Высадили каких-то людей, нас пытались тоже высадить, но мы выходить отказались. В итоге к отелю нас привезли, покатав по всему городочку. Вывод: если бы нас заранее предупредили, мы бы оделись соответственно и подготовились бы морально к трудностям и ожиданию, и такого разочарования в Натали турс не испытывали. Кстати, по городу ездят большие и в том числе 2-этажные автобусы в огромном количестве, почему нам было нельзя?

Об отеле. В принципе, все отзывы, которые читала заранее, отражают действительность. Постараюсь не повторяться, а уточнять. Обращаю внимание, это первый наш опыт поездки в 3 звезды, до этого и я и муж были только в 4 и 5 звездах, но обстоятельства жизненные изменились… Итак…

РАСПОЛОЖЕНИЕ. Действительно очень не далеко от главного подъемника, пешком в ботинках и с лыжами без проблем пройтись (за это отель, в принципе, и выбирали). Недалеко центр городка, пешеходные улочки с магазинами и кафешками, много магазинов супермакетов, некоторые работают и в выходные (а не один spar с ограниченным временем работы и billa на заправке, как гид пугал).

НОМЕРА. В номере все просто, но чисто, убирали хорошо. Окна выходили на главную дорогу городка, всю ночь ездили машины, но у других окна выходили во двор, там нормально. Плюс: есть большая батарея в ванной, можно все высушить после лыж. Все батареи регулируемые, хочешь включаешь, хочешь выключаешь, если жарко. Минус: нет ни сейфа, ни холодильника, ни минибара. Т.е. ребенку продукты нужно покупать ровно на один раз, хранить негде. А покупать их нужно вот почему.

ПИТАНИЕ. Завтрак нормальный, стандартный , 4-5 видов колбасы, 1-2 вида сыра, 1 вид йогурта (клали в него варенье – получался разный), круглые свежие булочки, сухие мюсли и хлопья не сладкие (молоко было холодное, выходили из положения – не сладкие хлопья, сахар, холодное молоко и немного кипятка – нормально), чай, кофе приносит хозяин. Действительно можно за доплату заказать яйца или яичницу у хозяина, только выучите по-немецки слова – омлет, яичница и глазунья, тогда разные блюда он приготовит. Вилки на стол не кладут, можете взять их сами в ящике прямо под подносом с колбасой;) Ужин вызвал шоковое состояние. Просто его не нужно включать в питание. В городочке куча кафешек и магазинов. Суп из концентратов (ребенку нельзя давать). Сухой рис с вареной курицей или вареной рыбой. Макароны или картошка пожаренные с мелко нарезанными высушенными кусочками колбасы. Один раз были местные блинчики с яблоками. Салат-бар через день абсолютно тухлый, потому что, например, потертые на терке огурцы, если их оставить на ночь, на следующий день мягкими кусочками плавают в мутной жиже и очень плохо пахнут. Десерт съедобный. Хлеб не подают, но можно попросить, принесут черствый серый. Обслуживают вечером приходящие официанты, очень колоритные, всегда разные: с выкрашенный в синий цвет челкой и с цепями или с пирсингом во всех видимых местах, или ярко рыжий кто-то, приличная одна была девочка, симпатичная и улыбчивая.

ИНФРАСТРУКТУРА. Есть сауна бесплатно. Есть wi-fi бесплатно, берет хорошо (на 2-этаже жили). Лыжехранилище внизу. Ботинки не высыхают за ночь, там влажно. Рекомендую взять с собой электрические сушилки для ботинок. Ключ от вашего номера подходит к номеру, лыжехранилищу и входной двери в отель. Носите его всегда с собой и проблем, описанных в других отзывах с ключами нет никаких. Хозяин по-английски не говорит, а вот хозяйка говорит на достаточном для бытового общения уровне.

ВЫВОД: как место, где переночевать после лыж и утром обратно на гору, за не очень большие деньги - нормально. Главное там не есть.

Если кому интересно что-то конкретное или по экскурсиям, пишите, расскажу.