Поездка в Риксос стала для наше семьи третьим путешествием в Египет. Отдыхали в отеле с 22 февраля по 8 марта 2013 г., нам удалось "ухватить за хвост" акцию "Я еду". Как и было указано в условиях акции, нам был бесплатно предоставлен номер категории Делюкс вместо Супериор (Анастасия Решетова и менеджмент отеля в целом - огромное вам спасибо!). Заселение в отель у нас заняло не более 10 минут - отдали паспорта и ваучер - и тут же получили конверт с карточками от номера, карточками для полотенец, а также конверт со схемой отеля и пояснениями. Не успели нам одеть браслеты (впервые такие увидели - кожаные, с деревянной вставочкой, на которую нанесен логотип отелей Риксос; дети без браслетов), как нас уже ждал носильщик с багажом.Не будет преувеличением, если я скажу, что уже спустя 20 минут после приезда в отель, мы купались в бассейне.

Номер 4028 - отличный, большой, с одной двуспальной кроватью и раскладным диваном для ребенка - был предоставлен с учетом пожеланий по размещению, с непосредственным выходом к бассейну, т.е. ground floor. Так как ребенок уже большой и не нуждается в дневном сне, то находящаяся напротив номера анимационная точка нам отдыхать нисколько не мешала. Зато поутру, проснувшись под пение птиц (часов в 6 по местному времени), так чудесно было искупаться, а уже потом идти на завтрак. Еще немного про номер - освещение, сантехника, кондиционер - все отлично работало. Шкаф вместительный, сейф есть. Санузел огромный - ванна, тропический душ, биде, фен, в общем, все соответствует описанию на сайте отеля. Уборка также производилась ежедневно, как сухая (пылесос), так и влажная. Лебедей уборщик крутил :-) Белье менялось раз в 3 дня, полотенца - ежедневно. Чаевые оставляли раз в 2 дня по 20 ег.фунтов.

Детский клуб Рикси - привет аниматорам Дениз, Оле, Маше, Свете! Сын ходил (не каждый день, исключительно по собственному желанию ребенка) играть, смотреть мультфильмы и участвовать в забавах с удовольствием. Были тематические дни - Индейцев и Пиратов, выпечка пиццы и печенья, Водный бой. Помещение мини-клуба новое, площадка оборудована хорошо. Есть горки, качели, батут, бассейн с шариками. Что удобно - на территории клуба есть собственная кухня, дети могут пообедать и поужинать на территории (но все же лучше в присутствии родителей, т.к. во время приема пищи у аниматоров перерыв и бегать за вашим ребенком с тарелкой никто не будет, это все же не детский сад). Организована также пижама-пати с 21.00 до 00.00 часов, чтобы родители могли потанцевать на дискотеках и отдохнуть в барах.

Питание - отдельная тема. Прежде, чем писать свой отзыв, прочла несколько негативных, где ругали именно питание. Видимо, люди едят исключительно деликатесы из Глобус Гурмэ, либо им требуется какое-то спецменю. Летом отдыхали в Греции - вроде бы и Европа, и все есть, но к концу 1-й недели уже надоело все, с тоской ходили на завтраки-обеды-ужины... Для тех, кто понимает - шеф-повар и основные повара в в отеле - турки. Да, завтраки более однообразны, но: готовилась съедобная овсяная каша, пеклись оладьи, вафли и блинчики с мордочкой Микки-Мауса, большой выбор сыров, в том числе и типа Дор-Блю, яйца во всех видах (кроме как сваренных всмятку), колбасная нарезка, свежайшие круассаны, йогурты в промышленных упаковках, присутствовали и сухие завтраки, молоко горячее и холодное, выпечка - пончики, маффины и т.п. Для желающих основательно покушать также были и котлетки, и курица, гарниры к ним. Голодным уйти сложно. Общий недостаток - это безалкогольные напитки не только на завтрак - фрешей как таковых нет (в лобии-баре выжимают за отдельную плату), лишь утром был сок в автомате, похожий на выжатый апельсиновый. Пакетированный сок наливают только за барной стойкой. Кстати, в отеле есть томатный сок. В автоматах же сплошная химия...

На обед и ужин в ресторане Зодиак (питались в нем, т.к. ребенку только 7 лет) ежедневно готовились блюда на гриле - всегда присутствовала рыба, котлетки, люля из баранины и говядины, замаринованное куриное филе, были крабы, королевские креветки, даже филе семги, и - неожиданность - вкусный говяжий шашлык, хорошо промаринованный и прожаренный, мягкий. Однажды на ужин удивили, подав мясо страуса. На обед готовились 2 вида супов - может, в предыдущие поездки не везло с поварами... не знаю, но здесь они ВКУСНЫЕ, на нормальном бульоне, в меру посоленные, без специй. Даже овощной суп из нарезанных кубиками картошки, морковки, кабачков и лука был отличным. К супам всегда подавались гренки. Для тех, кому вдруг это важно - в числе гарниров есть нормальное картофельное пюре, вкусное, не порошковое, на молоке и со сливочным маслом, не пересоленное и не пресное, в общем, такое, как дома. Свежие овощи и зелень также в изобилии, есть даже руккола и салат Айсберг, вкусные маслины. Очень много подается затейливо и красиво оформленных заедочек-закусочек типа канапе, мини-салатиков в рюмочках и т.п. В общем, персонал старается. Для маленьких детей есть стол действительно диетического питания, а не картошка фри с сосисками. Там и супчик даже вечером, и рис, пюре картофельное, пюре овощное - все без соли и специй, говяжьи тефтельки или котлетки. Прошу прощения у читателей за большой коммент по вопросу питания, просто для родителей с маленькими детьми этот пункт иногда важнее описания пляжа, моря и бассейна.

Напитки алкогольные местного производства - пиво наливают в основном из бутылок или банок, вино белое/розовое/красное наливают из бутылок. Качество - среднее. В барах коктейли - так себе... В лобби-барах дело получше, особенно если вы сопроводите свой заказ чаевыми.

Рестораны а-ля карт - были во всех, кроме рыбного. Стояние в очереди на резервацию уже отмечали другие отдыхающие, поэтому писать про это не буду. Менеджмент отеля обещает в скором времени сделать запись электронной, и дело наладится. Сами рестораны на приличном уровне. Приятные интерьеры, порции большие и вкусно приготовлены, красиво оформлены. Блюда в Китайском и Индийском, естесственно, островаты. Обслуживание достаточно быстрое. Интересные суши в суши-баре. Для тех, кто жалуется на однообразие в основных ресторанах - запишитесь в а-ля карты, и, может быть, питание не будет для вас уж очень скучным.

Территория - огромная, чистая, зеленая и ухоженная. Так как питаться ходили из одного конца отеля в другой (жили в 4-м корпусе у нового ресепшна, а ресторан Зодиак - недалеко от моря), то смогли осмотреть всю территорию отеля. Газоны зеленые, аккуратно подстрижены, рассажены цветущие традиционные египетские кусты, вдоль дорожек бордюры из цветов и аккуратно подстриженных кустов (сын смеялся, что здесь выращивают живые скамейки) , По дорожкам курсируют электромобильчики, отвозят туристов и багаж, остроумные туристы окрестили их "Ё-мобилями". Холодный бассейн большой, красивый, в жаркий летний сезон - то, что надо, рядом располагаются еще 3 бассейна поменьше. А вот подогреваемый бассейн несколько маловат (на момент отдыха, несмотря на несезон, отель был практически полностью заполнен) - в нем и родители с малышами плавают, и спортивные игры аниматоры проводят. Хотелось бы более теплой воды в бассейне с водными горками в зимний период. Он подогревается, правда, но еле-еле. Сама в нем плавала, а в ветреную погоду вода в нем практически ледяная.

Море - чудесное, прозрачное, понтон длинный и достаточно высокий, с него здорово прыгать в море. Лестницы заменены, все ОК. Дежурит спасатель. Животный мир довольно разнообразен, на рыбок также можно посмотреть на мелководье с утра, когда они приплывают погреться на солнышке. Очень красиво. Про течение - оно присутствует, но не всегда такое сильное, как о нем писали в других отзывах - мой семилетка вполне мог плыть не надрываясь. Его влияние более ощутимо, когда на море волны (не шторм, конечно, но море довольно неспокойно). Для отдыхающих с малышами есть лагунка, но нормально забраться в нее можно только в прилив. И тапки коралловые, либо кроксы все же нужны.

Насчет приставучести персонала - никто не прилипал, никаких оскорблений не слышали. Услуги различные - дайвинг, экскурсиит т.п. предлагают,но достаточно вежливо сказать, что ничего не надо, отойдут. За руки хватать никто не будет и по полчаса упрашивать и навязывать свои услуги тоже. Верблюды на пляже - отдельная тема, бродят зазывалы не только на пляже Риксоса, но и других отелей, типа бизнес. Видимо, пока избавиться от них нет никакой возможности.

Ну и в качестве краткого резюме - я и моя семья отдыхом довольны, отель оправдал наши ожидания,а где-то и превзошел. Спасибо менеджерам и гест-релейшн за неравнодушие к гостям и их просьбам, за ежедневное старание сделать отель и пребывание в нем еще лучше. Недостатков в отеле не искали, ибо приехали отдыхать, а не проверять санитарно-гигиеническое состояние и работу кухни. Берегите поваров. И привезите уже чайные ложки и фужеры-стаканы в боольшом количестве, ибо их почему-то всегда нет, их надо искать и просить, а в отеле категории делюкс они всегда должны быть на столах и в зале в свободном доступе.