за последние 30 дней
Отдыхали в конце февраля-начале марта. Практически все...
Отдыхали в конце февраля-начале марта.
Практически все понравилось. Отель очень красивый, громадная территория, зеленая, много пальм и цветов. Номер хороший. Нам достался с шикарным видом на пляж и бассейны. В номере одна большая кровать, дополнительная раскладушка за отдельную плату, так что если едете отдыхать с друзьями будьте готовы спать на одной кровати. Мебель в номере удобная, но не самая новая. На балконе нет ничего, где бы можно было сушить белье, поэтому все сушат на лакированной мебели, лак облазит, приводя мебель в негодность. Если бы они повесили веревочки, то сберегли бы мебель, а так получают негативные комментарии на эту тему.
Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца меняют, если бросить их на пол, о чем написано в инструкции в душе. Убирают старательно, но...как умеют видимо. Подмел, кровать заправил и хватит. Зеркало протереть или вытереть лужи на полу-это уже много. К сожалению за 2 недели отдыха нам ни разу не выложили фигурку из полотенца на кровати, поэтому мы обиделись на уборщика и стали вывешивать на двери табличку "не беспокоить", так он по несколько раз в день ловил нас на лестнице и спрашивал все ли в порядке в номере, не надо ли убрать.
Сезон ветров не зря так называется. Очень сильный ветер, но благодаря заборчикам на пляже мы каждый день загорали. Вход в воду по каменным ступенькам, дно песчаное. В 100 м от пляжа полоса камней, через которую надо перебратся а дальше уже можно плавать. Если дойдешь. Постоянные приливы-отливы. Во время отлива вода по колено, в прилив по пояс и выше, поэтому что бы покупатся надо дождатся прилива и будет вам счастье. Ну или топать за камни.
Бассейнов 3, один с подогревом. Возле него сконцентрирована вся отельная жизнь-анимация только там. Для меня это плюс, я была на пляже и не хотела чтоб меня беспокоили.
На пляже постоянно ходят предлагают экскурсии, массаж, педикюр рыбками, тату, косички и другую муть. Если не хотите, что б к вам подходили-в домиках, где раздают полотенца есть красные флажки. Вывесите его возле себя и никто к вам подходить не будет. Хотя за пару дней эти ходоки и так вас запомнят и не будут подходить. Ну или будут,если вы заинтересованы.
Первые дни по пляжу курсировал верблюд. Это был ужас. Животное просто жалко. Вокруг него роились мухи, он жутко вонял и был очень несчастный. Хотелось прибить его хозяина. Видимо прибили, потому что под конечн этот Кемел пропал и появились 2 других верблюдика с очень притяными хозяевами. Он устраивали мини-представления на пляже, веселили отдыхающих и предлагали сфотографироватся.При чем не просто сидя на верблюда,а очень красивые фото, верблюд дрессированный, позволяет себя обнять, ложит голву на плечо, на грудь.. Если увидите,посмотрите не пожалеете.
Насекомых в отеле нет. Мы были готовы к тучам комаров,но не встретили ни одного. Каждый день утром и вечером территорию отеля обрабатывают вонючим дымом. Не приятно,но результат того стоит-ничего не звенит, не кусает и не жужжит. Пляж не обрабатывают. Там мухи заедают.
Питание стандартное. Меняется только мясные блюда. На завтрак мяса нет, на обед 2 мясных блюда, на ужин 3. Кому мало, езжайте в другой отель. Интересно,а сколько дома у вас мясных блюд сразу? Фрукты были. постоянно дыни, апельсины, мандарины, иногда гуава, бананы и финики. Много овощей. Тем кто жалуется на питание хочется предложить посчитать стоимость путевки, вычесть перелет, процент агенства и т.д. и посчитайте. Я дома на эти деньги не проживу.
Напитки дают 1 стакан в 1 руки. Не кричите на бармена, это не его правило, он на работе и подчиняется тому, кто это придумал. Совершенно глупое правило, но проще подчинится,чем ругаться. Не вижу смысла. Идиотская ситуация с водой-вода только в бойлерах. В течении дня проблем нет, а вот если тебе ночью захотелось попить надо топать вниз к бару за стаканчиком воды. Поставьте эти автоматы на этажах хотя бы. Не заставляйте туристов наливать воду в бутылочки. Бред какой-то.
Из минусов могу отметить навязчивых продавцов в магазинах. Пройти в свой номер можно было только по партизански, продавцы выскакивали и чуть ли не хватали за руки, чтоб затащить в свой магазин. Не приятно очень. Через дорогу от отеля есть ряд магазинчиков, там продавцы гораздо скромнее и приятнее, мы ходили скупаться туда.
Подведя итог могу сказать- как вы настроитесь на отдых, так и будет. Если вы едете с недовольным видом и готовы ругатся на каждом шагу, то повод найдется.Трещина в стене, труп комара в номере, надколотый стакан-все бывает, но это не повод портить себе отдых и кричать, что отель плохой. Отель отличный!
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и особенно за то, что выбрали время, чтобы написать отзыв.
По правилам отеля дополнительная кровать в комнату доставляется по запросу на Ресепшен или в Guest Service Center бесплатно. Будем признательны, если Вы найдете время и расскажете подробно о ситуации с оплатой дополнительной кровати (e-mail: gsc.lj@festivalhotels-egypt.com).
Отель сотрудничает с компанией пест-контролю, которая производит обработку от мух и комаров на всей территории отеля.
Каждый раз, если мы получаем жалобу на поведение продавцов магазинов Менеджмент незамедлительно принимает свои меры.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort