Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в
марте 2013
- Не рекомендую отель
01.03.13 - 15.03.13
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не рекомендую этот отель
Прилетели с казани 28-ого февраля, летели Оренбургскими авиалиниями( ставлю твердую им пятерку, очень хорошо летели, экипаж отличный, обслуживание тоже, вообщем авиакомпания классная).По прибытию в отель торчали до тех пор пока разместят иностранцев, номер попался ужасный, ни за какие деньги нас не переселяли, там вообще принято русских на отшибе селить, хотя мы приехали с семьей, нас поселили в малюююсенький номерок на предпоследней линии, идти в основное здание приходилось пешком, минут 15. Машинки("тук-туки") естественно не для русских. Питание нормально, нам понравилось, мы не такие привиредливые. Утром каждый день был фреш!!! Территория огромная, все зелено и ухожено, но мы жили на отшибе, у нас ни травинки вокруг не было, но далеко-далеко с балкона было видно море!!! Убирались в номере плохо, хотя и по 2 доллара давали! (полы вечно были грязные), за 10 дней нам белье так и не поменяли!!!!! даже пыль с телека протирала сама!!!!!Лобби бар был бесплатный только до 6 вечера, а после пяти нас прогоняли - так как в шортах не положено после пяти, мы пока ходили туда-обратно переодеваться- естественно нас уже не пускали! бары на пляжах и у бассейнов закрываются в пять, а ужин с пол седьмого, и в промежуток после пяти до семя- вакуум!! стакан воды даже никто не нальет! все у них сделано для экономии!после ужина шли в один единственный бар, который работает до 12 ночи! там напитки бесплатно, но очередь огромная! В этом баре у них вечерняя анимация)))Скажу честно-просто ужас! не передать словами! Им надо срочно поменять АНИМАТОРОВ!!!!!!( я по- моему лучше могу развлекать гостей) попали мы туда на праздник- 8 марта!! записались с мужем в ресторан-а-ля-карт-сходили- понравилось, хоть можно было бесплатно заказать по одному блюду из списка-закуска-основное и десерт.Алкоголь платный(очень дорогой) Мы даже вино не брали!Чтобы туда записаться-дали официанту два бакса- он сразу нашел столик(за 10 дней вперед записались) Единственное там развлечение-это дискотека, нормальная, музыка хорошая! Она бесплатная, правда напитки там платные!!Господа аниматоры на восьмое марта сделали ее платной, 10 долларов с человека! мы пришли-нас человек восемь было, нас не пустили, хотя мы возмущались, что у нас олонклюзив, но бесплатно так и не пропустили, сразу начали орать , что у НИХ праздник, а мы , естественно, что это наш, русский женский праздник!!Позвали администратора отеля-он нам ничем не помог, посоветовал обратиться к туроператору или гиду, но наших гидов там днем с огнем не сыщешь!( ЧЕРЕЗ ПЕГАС БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ!!!!) тез тур к своим туристам намного лучше ОТНОСИТСЯ!!!!!Администратор отеля у меня есть на фотографиях-кому интересно на него посмотреть, чтобы знать с кем нельзя иметь дело, пишите, скину!! Грубиян еще тот, на арабском оскорблял и мужей и нас, женщин!! Обидно за это очень-очень, так как никто из нас ни разу за весь отдых так и не напился, "Тагил" мы не устраивали, отдыхали скромно,были вежливы и не возмущались!!! В конце добавлю, что выбирали семейный отель, но по ночам по всей территории был слышен "ТАГИЛ" )))) куда уж, нам без этого!!!!!Я не советую отель лицам, младше пятидесяти лет) Там делать нечего!!!!!!! А после пятидесяти кому как, сто спать, кто.....))))
Добавлено
14.03.13
12:26
(3 235 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 16.03.13
Такое чувство, что мы с Вами отдыхали в разных отелях! Мы жили в главном корпусе в 377 номере. "Тагил" по ночам я не слышала да и днем тоже. Пьяная компания была одна -5-6 русскоязычных парней. Анимации действительно нет!! 8 марта в отеле не было отмечено какими-либо знаками, а на дискотека была 10дол. - это я тоже видела. и из принципа не пошла, а легла спать. А где был фреш по утрам?
15:11 16.03.13
жили 1155, фреш был каждый день в альденте, две последние линии бунгало заселены только русскими, вот там и был тагил, мы тоже не пошли на 8 марта из принципа
11:52 17.03.13
Здравствуйте, мы были в 2012 г. в феврале с друзьями,и действительно,что не понравилось так это-АНИМАЦИЯ!!! Сначало идет детская-так они орут как не нормальные,детишки некоторые пугались,про взрослую анимацию-вообще молчу,её проводят за счет туристов(тех кто участвовал) это же дебилизм! Сами ничего не могут, Уважаемая администрация отеля!-СРОЧНО МЕНЯЙТЕ СВОИХ АНИМАТОРОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
09:44 18.03.13
Уважаемые! будет лучше,если кто-то кто владеет хоть каким-то английским напишет в сеть хилтон об этих ужасах...https://secure.hilton.com/en/hi/feedback/guest_assistance.jhtml;jsessionid=FOC4B4L3BUYGOCSGBJF2VCQ
10:18 18.03.13
Стакан воды вам никто не нальет? Вы парализованный инвалид? Вода ежедневно в вашем холодильнике, на столе расписание работы спортзала, баров и ресторанов на РУССКОМ, где черным по белому написано, что 2 бара работают с 12.30 до полуночи БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ. Или по русски тоже не читаем? Тогда подойдите в холл мейн билдинга к столику Qest Relations - вам доходчиво все расскажут и дадут карту отеля для навигации по территории. ЛЮДИ!!! Ну почему у вас на отдыхе мозг выключается? Концепция Хилтонов в том , чтобы вы не замечали персонал. Я отдыхал там с 24 февраля по 2 марта и никаких проблем не возникало. Анимация слабовата - да, но это из-за неграмотной проектировки территории ( нельзя объять необъятное). Походите своими янычарскими пятками по отелю и все найдете - и спортзал и представления в Аква Баре и гриль на улице в ужин у ресторана и бассейны с подогревом и многое другое... и буде вам счастье!
23:20 18.03.13
Был в этом отеле в марте 2012 (подробный отзыв от 25.03.2012 можно прочитать на этом же портале ). В прошлогоднем отзыве постаил все четвертки. По истечении года и еще двух поездок в Египет (в другие отели), считаю , что поставленные мной оценки отелю хилтон лонг бич несколько завышены. Очевидно, что проживание в главном корпусе и в дальних виллах - это две большие разницы ( по личному опыту) - как два разных отеля на одной территории: вилла 2-3 звезды' а главный корпус 4+. Кстати, некторые сети отелей так честно и заявляют - каждый корпус своя звездность, а ресторан может быть и общий. Считаю Ваши претензии к отелю обосноваными. Мне в первую ночь пришлось заклеить щели в окнах скотчем. Сочувствую что Вы не смогли переселиться в главный корпус. Нам это удалось бесплатно., По началу, официально, за переселение просили,кажется, по десять евро в сутки за номер. И для спасения отдыха мы были готовы платить . При этом мы заявили что сделали фотографии тех щелей котрые нам пришлось заклеить (это правда).Но как нам потом было заявлено, что главный менеджер принял решение нас переселить бесплатно и дали два хороших номера.
19:47 19.03.13
Татьяна. Как и Вы летаю через Казань. У Пегаса самые высокие цены. Коралл тревел самые низкие. Тез тур в середине. Это по итогам трех поездок за год.
14:05 01.04.13
Максим,я прекрасно понимаю, вам платят за каждый комментарий, да, вода есть в номере, и идти с с ресепшена в номер 1155 очень "удобно", чтобы сделать глоток) может вы не будете ВЕЗДЕ встревать?я написала, что мне понравилось, а что не понравилось, и это мое право! Я готова поехать туда еще раз, при других условиях заселения!!! надо было мне фотографии сделать того, о чем писала ранее, не додумалась, не охото было портить отдых! У каждого свои впечатления, моему мужу, допустим,понравилось почти все!(он в номер не бегал, как я)))))
17:15 18.09.13
Татьяна! Платят мне не за комментарии а за работу и на работе. Я не ВЕЗДЕ встреваю, а пытаюсь донести до людей свою информацию, помочь им. Не поленитесь прочитать мой отзыв об этом отеле, - людям нужна полезная информация...как и куда заселяться, где кушать, где брать путевки. А облить дерьмом мы умеем с детства все.)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий