АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Удалённый

Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал Парой в марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Прочитайте отзыв обязательно!

Выбирала этот отель по отзывам туристов и по стоимости! Много писать не буду, но кое что хочу сказать об отеле:

Питание: Отличное! Все очень вкусно , любой найдет себе блюдо по душе!

Море : 2 пляжа, песчаный и коралловый. Мне больше понравился песчаный пляж тихо спокойно ни кого нету. На коралловом пляже мне было не комфортно и поскольку не первый раз в Египте , то смело могу сказать, что коралловый риф, который находится на данном пляже не такой уж и красивый.

Размещение: все говорят, что им предлагали переселится бесплатно , но нам сразу сказали 70$ , на что я сказала , что мне будет не плохо и без балкона. В итоге муж захотел номер получше и мы отдали 50$.

На этом хорошие впечатления об отеле у меня закончились!

Я работаю менеджером по туризму и мне было очень интересно , как отдых в данном отеле другим людям . И вот что я могу сказать: персонал избалованный, за все просят "Подарки" ( деньги) , при чем 5$ чаевых для многих мало.

По-русски говорят очень плохо. Официанты хорошо обращаются только с Англичанами и немцами, как только видят , что семья англичан зашла в ресторан сразу все бросают , начинают им искать стол , забирают с других столов приборы даже не интересуясь нужны ли они другим гостям.

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!

У нас украли 20$ , деньги не большие , но все равно не приятно! Мы были виноваты только в том, что не убрали деньги в сейф , они лежали в чемодане закрытом , который стоял в шкафу. Когда я пришла разбираться на ресепшен нас около часа заставили сидеть ждать , в итоге показали распечатку кто и когда открывал наш номер и там четко видно было, что горничная заходил к нам в номер 3 раза за день (1 раз для уборки, 2 раз он открыл дверь в номер , увидел что мы там , а 3 раз в 17.00 , когда уборка давно закончилась и на мой вопрос что он там делал они ответили менял полотенца или шампуни( которыми мы не пользовались! ) . Когда я попросила жалобную книгу они сказали, что у них ее нет и дали мне лист А4 и сказали пиши тут. Своим туристам этот отель я советовать не буду! И Вам не советую!!!

Добавлено: 14.03.2013 11:26
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 086 символов в тексте

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Конечно, инцидент очень неприятный, но вы как менеджер по туризму должны были знать, что за ценности, оставленные не в сейфе, отель ответственности не несет. Мы, например, вообще не оставляли в номере деньги, бумажник брали всегда с собой и предпочитали бросить сумку с ним на пляже под лежаком, чем оставить даже в сейфе. Впрочем, мне почему-то кажется, что тенденции воровства в этом отеле, в отличие от многих других египетских, даже более дорогих, все-таки нет, и случаи эти единичны.
На счет денег не в сейфе , это моя вина. Но смысл того , что в отеле работаю люди , которое могу взять без спроса чужое остается тем же . Ниже есть отзывы о том что и из сейфа деньги брали. Персонал постоянно просит деньги , хотя я за свой отдых и за все услуги уже оплатила, дать на чай это другое дело , но когда даешь 5$ , а тебе в наглую отвечают что это мало , это уже слишком. ПЕРСОНАЛ там зажрался!!!
Я слышала, что это общая тенденция Египта. Впрочем, сама не столкнулась, во всяком случае в отеле. А вот местных торговцев старалась обходить стороной, только в последний день закупились сувенирами. Вообще читая отзывы перед поездкой, обнаружила, что почти про каждый отель пишут про воровство и все такое. А еще интересно, как так получается, что пять человек возвращаются и всем довольны, а следующие двое пишут, что все ужасно и отвратительно.
Мне не понравился только обслуживающий персонал, к остальному нет претензий!)
купленый комментарий,ну ну
ваша оценка 2 среди 5 как то подурацки смотрится!!!!!!!Уже б так сильно не врали
Вам приложить ваучер к данному сообщению? )
Отвратительный отзыв человека с отвратительным характером, желающего получить за низкую плату дворец и рабов в придачу. Неприятно читать такое!!!
Были в декабре 2012. Фактов вымогательства на прямую не заметил. Ну немного тормозил паренек на рисепшене, типа заселение после 14- 00, что то там еще бухтел на ломаном русско-английско -арабском да мы и без проблем, главное покормили, ну и погуляли пол часика, в итоге в 12- 00 мы были в номере, (приехали в 10-30). Что вокруг англичан кружатся, тоже факт, ну так, кто башляет, тот и получает )).
А если серьезно, все зависит от вашего настроя. Мы приехали туда отметить мой юбилей и 10 -летие супружеской жизни. Свою работу ребята выполняют, а все остальное мы брали сами- море, солнце и хорошее настроение. На разные нюансы не обращали внимание. Но объективно, на пятерку обслуживание не дотягивает.
Трудно увидеть в Вашем отзыве специалиста турбизнеса. Тенденциозный отзыв. Один перл об отличном песчаном пляже чего стоит.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (811) Следующий отзыв
Ксения Саксонова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 14.03.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 276
  • Фото: 0
0 Благодарностей