Club Koggala Village 2*

Отдыхали в период с 6 по 12 марта.

Приехав в Коломбо, обнаружили потерю багажа в Дубаях. На заметку - от Коломбо к отелю около 4х часов езды. При том при всем необходимо было потратить 2 суток "отдыха" пока соизволят предоставить транспорт для поездки в аэропорт (за свой счет такси в один конец - от 80 дол). Пока разбирались с багажом, номер был ограблен.

Неприятно удивило наплевательское отношение к возникшей ситуации гидов Ирины и Юрия.

Как стало известно позже, "под раздачу" попали не только мы. В соседнем отеле Koggala beach club у женщины пропали доллары прямо из сейфа. Ну, и не обошлось без мелкого воровства - телефоны, фотоаппараты, как в порядке вещей каждый день.

Ну, и кроме всего ключ от Вашего номера подходит практически ко всем дверям на этаже.

И что касается именно номера - звукоизоляции никакой, холодильник не работает, телевизор только у "випов". В номере на двоих одна простынь укрыться. Душевая кабина в ужасном состоянии - все отвратительно грязное и липкое. Маленькие полотенца после первой уборки исчезли - сказали, что больше нет, то же самое касается и разовых шампуней. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать самим. Полотенца приходилось менять по требованию (сами не меняли). Это говорит о том, что ланкийцы считают, что за любую услугу, уже оплаченную Вами в туре, Вы должны ему лично дать "на лапу". Водителю по приезду - "дай чаевые!" с каждого пассажира в автобусе.

Обслуживающий персонал на рисцепшене совершенно не владеет русским языком, английский - so so. Складывается впечатление, что им это выгодно, потому что при таком отрицательном "букете" в сервисе проще всего махнуть рукой, мол, don't understand!

С персоналом низшей ступени (рабочие. мастера и т.д.) не проведен инструктаж по элементарным правилам поведения: на травяное покрытие, где отдыхают туристы, проходя мимо, они показательно харкают.

Дельный совет: избегайте заселения в номера от 801 по 812а - их больше всего "бомбят".

И в заключение, не все так плохо, климат замечательный, океан бушует, прекрасная панорама, именно в этом отеле кормят хорошо... но как говорится, предупрежден, значит, вооружен. Будьте бдительны!