за последние 30 дней
Добрый вечер! Отдыхали в отеле парой с 26 февраля...
Добрый вечер! Отдыхали в отеле парой с 26 февраля по 05 марта...Ехали с ооочень хорошим настроением,накупаться,погреться...в комплекс голден 5 ехал целый автобус..в топазе вышло половина автобуса,если не больше(да и по отзывам на топхотелсе топаз самый лучший из всего комплекса,хотя он находится через четырех-полосную дорогу)Мы самые первые сдали документы на регистрацию и получили 515,что находится справа от ресепшена и на втором этаже,он оказался предпоследним с краю))при открывании входной двери ручка осталась в руке.что вызвало улыбку)балкон выходил на "столовку" и сапфир.В ванной оооочень было влажно,много комаров и пахло плесенью,после чего началось уже разочарование(Гостиная большая с тремя диванами,холодильником и телевизором,далее спальня....если вы едете парой,то предупрежу сразу комнат с двухспальными кроватями только четыре на весь отель..и то,которые находятся над столовкой и они полукруглые,и простой однокомнатный большой номер!Постельное белье...просто ужас...рваное,все в пятнах,в следах крови(думаю что от комаров),очень жесткое...вся мебель вроде бы из хорошего красного дерева,но очень в плохом состоянии(шкаф для одежды очень маленький,половина его занята доп.одеялами и подушками)Попросили уборщика заменить постельное белье, и так два раза,пока более лучше не рассмотрели номер..Психанули и с вещами пошли на ресепшен менять номер,нас отправили на обед,говоря что вернетесь заселим в другой,но со словами, что у нас есть только одна возможность поменять номер,и если он будет хуже 515,то мы уже не сможем в него вернуться..на что ответили,будет хороший номер,будут чаевые. После обеда дали хороший номер, с видом на бассейн, напротив ресепшена...307..Было три минуса..Очень слабый напор в душе(именно в душе, в раковине был оч даже), стены все грязные вместе с бельем, и неработающий кондиционер( он особо и не требовался,ночью прохладно еще было)Обидно конечно...номера все проплачены уже...а приходится выпрашивать и "благодарить" за вроде бы хороший номер..
Питание..Очень даже не плохое, но только в топазе..обедали во всех ресторанах сетки..в емеральде нормально и в алмазе..все!!в диамонде мяса вообще нет!!в парадайзе ничего вроде..но лучше все-таки ходить в топаз))
Бар на пляже..работает с 10 до 17.там можно и поесть с 11, гамбургеры,сосиски,пицца, паста,овощи,напитки..В последние три дня пиво заканчивалось в 12 и появлялось только в 16..люди возмущались и пили более крепкие напитки)))и после 15 можно было наблюдать ооочень пьяных русских(их там 95%)Фруктов, в баре нет((Была платная клубника( но она безкусная,покупали)
А-ля карты..Были в русском,немецком,итальянском,среднеазиатском..В принципе все вкусно,но странно было.. во всех основным блюдом была картошка фри)
Территория большая, но разбитая вся..даже дорожки все..Между пляжем и основным бассейном стоит какое-то не достроенное здание,огороженное..есть фуникулер, который не работает уже лет 7 точно))
Бассейны не подогреваемые!!!!За все время только один большой,где горки, подогревался один раз(((Очень жалко, на горках не покататься((
Море...Очень красивое!!Заход хороший,вначале мелкая галька..но дальше очень хороший и приятный песок))Были ветра и волны..море прохладное...надо привыкать,чтобы зайти и поплавать)
Анимация хорошая!у бара зарядка,танцы,аэробика,девочки молодцы,стараются)
Итог.В принципе ехать можно,если вы едете за морем и солнышком)И ,помните, отдых вы делаете сами себе))С каким настроем будете, так и отдохнете)Остались вопросы, буду рада ответить)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Нужно было покрутить рассеиватель на самом душе и сделать нужный напор. Номеров с двухспальной кроватью очень много.
По поводу номеров и кроватей так сказали на ресепшене,плюс спрашивали у народа(у всех оказывались односпальными, к сожалению)
На ровно и на полчаса каждого часа автобус отправляется на пляж, а на 15 и 45 минут отправляется с пляжа. Начинает движение в 8 утра от отеля, в 08.15 идет с пляжа, на 08.30 - на пляж , на 08.45 - с пляжа. И так каждый час до обеда. Последний автобус перед обедом с пляжа на 12.45. Обед в отеле с 13.00. Затем перерыв в движении и в 14.30 снова идет на пляж. Последний автобус с пляжа - 16.45. Расписание весит у будки охраны (там и место ожидания, есть навес от солнца и скамейки). На пляже тоже весит расписание на остановке автобуса. Автобус ходит по расписанию (что удивительно для Египта). Если народу много, то автобус делает дополнительный рейс, не выбиваясь из расписания. Шофер веселый, приятный, всех своих знает в лицо, вежливо здоровается.
Если у вас маленький ребенок, Вы вставать (учитывая смену часовых поясов) будите рано. Завтрак начинается в 7 утра. Позавтракали и на первом автобусе уехали на море. Коляску в автобусе есть где пристроить, народ, в основной массе, доброжелательный. Зато днем ребеночек будет спать в номере спокойно. Музыка у бассейна негромкая, дверь в спальню закрыли, сами в гостиной телевизор посмотрели, очень удобно. Кормежка в отеле хорошая, при нас были с детьми младше года и остались очень довольны.
Мы очень надеемся, что несмотря на некоторые минусы, Ваш отдых удался. Несомненно, мы приносим свои извинения за неудобства, отмеченные Вами. Можем Вас заверить, что мы постоянно работаем над усовершенствованием нашего сервиса и все Ваши замечания не останутся незамеченными.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Suit Hotel.