Все бы ничего в этом отеле....... И территория действительно огромная и красивая и еда вкусная и разнообразная и пляж приличный......... Если бы не отсутствие сервиса в отеле вообще!!! Для меня это первый отель в котором ежедневно мне и моей семье портил настроение обслуживающий персонал. Работа персонала не то что не тянет на более менее приличный пятизвездочный отель....... Не тянет даже на 4 ку , уж тем более для ОАЭ.для нас это была уже третья поездка в Эмираты , до этого были в Дубае дважды и на третий раз решили расширить границы и поехать в рас аль хайм. Оплатили все включено и очень напрасно...... Делать этого не стоит.... Если все же кто то надумает поехать. Мало того что от полного пансиона все включено отличается только тем что включили несколько видов спиртного и пачковые соки... Например из пива только туборг грин в банках...... Но даже и не это важно.... А то что одевая на руку браслет ты обрекаешь себя на почти откровенную ненависть и хамство со стороны барменов и официантов!!! Если в главном корпусе отеля это еще не так выраженно.... То на всей территории вилл, где проживание дороже и якобы престижнее и бары и рестораны свои.... Вообще твориться полный беспредел!!! Для примера могу сказать что на пляже вас никто обслуживать не будет.... Не барское это дело индусам бегать к лежакам... А уж работающим в хилтоне тем более))).когда муж пошел сам взять и принести напитки... Бармен налил два мартини , кинул лед, руками порвал на половинки лимон... Швырнул в стаканы и пренебрежительно грохнув их перед носом .... Сказал...-на!..... На второй раз он же сказал..... Раша бай бай!.... При этом они разговаривают на своем языке и смеются и понятно что оскорбительно. Это до чего нужно докатиться что бы гостя отеля бармен-индус оскорблял?..... Просто коренной житель эмиратов ???.... Когда мы в середине отдыха сняли браслеты и подходили без них.... Они улыбались и заговаривали с ребенком и шутили..... Но до того момента как вводили номер комнаты и видели все вкл........ Настроение координально менялось и морща нос кивали на руку.... Мол , где браслеты... Чего я вам тут улыбаюсь?..... На перед скажу что чаевые то же не решение проблемы.... Их там тучи и они постоянно меняются.... Всем не дашь и не всегда есть за что..... Уборка вилл отвратительная.... То что кто то был понимаешь по тому что забрали чаевые и принесли полотенца.... Пыль в номерах ковром..... Водители багги.... То вообще отдельная тема..... Ездят в черных очках и с мобильным у уха ..... Возят себя по делам и друг друга.... Когда мы уезжали из отеля и за нами приехал трансфер последней фишкой стала ругань нашего водителя и обслуги возле входа .... Кто должен грузить вещи в багажник...... Так же не понравился контингент отдыхающих.... Да русских мало.... Но это знаете ли не показатель..... Основная масса отдыхающих европейцы ... Довольно низкого уровня... Из тех что везде в кроссовках... И в ресторане и на пляже и их безумные дети....в общем если хотите хорошо отдохнуть ... То этот отель не рекомендую, так как там хорошо только индусам и воронам, которых там огромное количество