Отдыхал В одиночку в
марте 2013
- Не рекомендую отель
01.03.13 - 15.03.13
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Только не в этот отель!!!!!!!!
Никто, никогда, ни за что не отдыхайте в этом отеле!!!!! За время моего пребывания в отпуске (8 дней) пыталась найти плюсы..... но увы, кроме огромной и красивой зеленой территории и более менее сносной анимации плюсов не было.
Отель находиться в состоянии "увядания", еще не полная разруха, но к тому все идет. Полотенец чистых (хотя бы чистых) в номер не дождешься. А о том, что они старые, застиранные и рваные лучше промолчать. Сантехника в ванной комнате в последней стадии разрухи. Вода шла плохо, все время переключаясь с холодной на горячую - регулировке не поддавалась. Помыться, а тем более мне с волосами длиной 90 см было невозможно. Номер убирали, правда не каждый день, и не очень хорошо, прямо скажу - грязно. На электричестве конечно экономят - очень темно в номере. Из телевизора все время выпадала антенна, которая состояла из проволоки с какой-то обмоткой.
Ну ведь не в отель ехала, а на море и солнце. Погода это отдельная тема, но она не предсказуема. Но вот отношение обслуживающего персонала это полный пи......пец. Никакого уважения к гостям. Такое сложилось впечатление, что туристы для них не существуют. Это касается выполнения персоналом своих обязанностей. Но вот если позаигрывать, что-нибудь пошлое, пакостное и мерзкое сказать в твой адрес - это они завсегда пожалуйста. Чемодан до номера и обратно тащила сама - насильщики видимо спали.
Я крайне не привередлива ни в чем, и как правило молча все игнорирую. Но в этот раз..... Это не отель не 5 звезд, это сарай.
Кормили жутко: однообразно, невкусно...... как поросят. А про напитки в баре и говорить нечего. Все разбавлено водой или еще чем, а уж что бы дождаться когда на тебя обратят внимание.......... снег быстрее выпадет. (
И самое сладкое осталось на закуску. При выезде из отеля меня обвинили в том, что персонал недосчитался полотенец в моем номере. Автобус уже ждал, но управляющий настаивал на досмотре моего багажа. Отельный гид, который должен был везти нас в аэропорт, молча бездействовал. Я сразу предупредила, что обратно они мой чемодан не застегнут (чемоданчик маленький). Перерыли все вещи, вплоть до трусов. Пр этом присутствовало человек 20 отельных работников: администратор, охрана, консьержи и т.д. и т.п. Полотенец разумеется не нашли. Кое-как пытались запихнуть все обратно - не получилось. В результате порвали чемодан. Тут же весь персонал куда-то испарился. При этом отельный гид торопил в автобус, якобы опаздываем в аэропорт (до самолета 3 часа, ехать 20 минут). Никакая арабская сволочь (по другому и не скажешь) не соизволила извиниться, предложить помощь. Возмущению нет придела!!!!!!!
Отельный гид пообещал в аэропорту бесплатно обмотать пленкой чемодан...... увы и ах!!!!!!! После разговора с его начальством по телефону, который не к чему не привел, он просто от нас сбежал. Бегом бежал от нас по аэропорту. Позор!!!!!! И отелю, и туроператору!!!!!!
Добавлено
12.03.13
13:32
(2 885 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:45 15.03.13
Наверно спонсора не нашла поэтому все так плохо!
Нам и полотенца и меняли и новые давали и старые ну уж точно не грязные как сказано в отзыве. И персонал нормальный, добрые веселые и шутят и шутки понимают. Дома наверно каждый день новым полотенечном пользуемся????? Про еду просто вранье даже комментировать не хочу. А что вы мадам дома кушаете?, что для вас там ничего не нашлось, наверно лангусты, да их там точно не было
09:33 17.03.13
sergeyk, не гони пургу, я отдыхал с ребенком в этом отеле, это реально сарай, а туристы свиньи для отеля. Рваные наволочки, грязь, воровство, в соседнем номере украли у пары деньги 100 баксов. Жуть, не вздумайте ехать в этот отель, а то испортите себе весь отдых. Пляж отстой, с бычками в песке, фуууу....
20:06 19.03.13
Макс! Воруют у нас везде. Не надо оставлять бабло где попало! Мебель конечно старая для 5 звезд. Наволочек грязных и дырявых не было. Бычки- мы сами бараны в песок закапываем, а потом кричим, что пляж грязный. Хотя сам видел каждый вечер и утро и в течении дня ходит работник и собирает за нами эти бычки и стаканы
09:09 21.03.13
Полностью согласна с отзывом!!!!!!! Зря потраченные деньги и время!!!
14:27 21.03.13
Я согласна с данным отзывом, что отель катится ниже не куда. Мы тоже с семьей и ребенком отдыхали, у нас отель был заполнен на 95% - это был просто кошмар, когда люди по пол-часа ждали тарелки чтобы покушать. А обслуживающий персонал действительно к вам относится как к свиньям, как будто бы мы за их счет отдыхали)))) Уборщик номера нас только радовал и море)))) Я бы не стала рекомендовать данный отель... есть с чем сравнивать)))
02:47 23.03.13
Отзыв соответствует действительности, все верно на 100% Отель - отстой полный!
sergeyk63 - является работником отеля и пишет проплаченые комменты.
14:04 27.03.13
Добрый день, Юлия!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв и уже приняли меры по отношению к некоторым участникам упомянутых Вами событий. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и хотим отметить, что подобное отношение к нашим гостям крайне неприемлемо. Можем Вас заверить, что подобная ситуация больше никогда не повторится. Тем не менее, мы очень надеемся, что Вам удалось получить приятные впечатления от отдыха.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
07:00 15.05.13
А меня комментарии представителя радуют))) Правильное слово подобрано Сарай! А хитросделанные засранцы типа sergeyk, захлопнете свой рот, вы с мамой своей так разговаривайте, а не с незнакомой женщиной приходили мне письмеца от таких как вы отзывы писать, думаете тут совсем идиоты, тупее себя ищете?
Добавить комментарий
Добавить комментарий