Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле в котором отдыхали, может он кому-нибудь поможет в выборе отеля на Кубе.

Отдыхали с конца февраля 2013 года по 10 марта 2013 года, туроператор у нас был Библио Глобус. В аэропорту встретили, привезли в отель выкинули на улице и дальше сами, было сказано у нас туристов много. Заходим в отель чемоданы тащим сами никому до нас дела нет, подходим к стойке, даем ваучер нам в ответ бумажку для заполнения, после этого говорят подождать надо до 15.00 мол номеров нет, хорошо ждем. И Это после 14 часов перелета и 1.5 часа от аэропорта. После часа ожидания в холе отеля с вещами подходим и спрашиваем может появились номера при этом протягиваем КУКИ (их валюта) и О ЧУДО ДАААААААА.

Да кстати русскоговорящего персонала НЕТ, если вам будут говорить есть не верьте НЕТ, НЕТ и НЕ БЫЛО. Отель рассчитан на Канаду и Испанию.

Отель ОООООчень старый весь потрепаный, пошарпаный и не ухожаный, ни лоска, ни чистоты, ни супер сервиса там нет.

И вот номер на 3 этаже с видом на пальмы: дверь скрипит, санузел не ремонтировался лет 20, вся деревяная мебель в ужасном состоянии (обгорелая, поцарапанная и расслоившаяся), стены штукатурка по ним можно отследить кто в номере отдыхал - расписано и нацарапано, на балконе не убирались судя по всему месяц точно. Пастельное белье желтого с разводами цвета. Пол плитка. В номере сейф, полотенца, утюг, доска гладильная, фен, чайник (правда тек), кружки, стаканы, шампунь, гель для душа. И очень большая слышимость с корридора. И это 5 звезд!!!!!!!

Но нам было уже всеравно, мы просто хотели спать.

Теперь описание отеля: Здание ожастное, фасад покрыт черным грибком и чтоб его закрыть они пускают по фасаду вьюны. Лифты ели передвигаются тоже очень старые. Мебель во всем отеле по корридорам такое впечатление списанная. Персонал вообще никакой пока за руку не поймаешь, пока куков не дашь ни чего делать не будет. Но если делает ну очень медленно. Бассейнов реально 2, но холодных, 1 детский, в бассейнах мало кто купается. Ресторанов там 1 основной и 4 а-ля карт нужно записываться, мы прошли все толку нет кормят тем же что и в основном только красиво преподносят. Есть еще типа бар 24 часа там напитки и сладкое. Территория маленькая на картинках представляли больше. Все ходят в основном с пляжа в бар, из бара в номер. Пляж так себе грязный и не ухоженный, не обслуживается напитками нужно идти наверх в отель. Также на пляже нет душа. Шизлонг берешь и тащишь куда тебе надо вдоль пляжа и никаких тебе работников на пляже. Спасателей тоже нет, по крайней мере мы их не видели. Стоят лодки, байдарки еще чего-то, но никто чего-то не берет, потому что волны. Поразило огромное количество испанцев они как цигане их много орут, кричат, вирищат ужас, как соберутся человек 20-30 можно уходить отдыха не будет.

Еда в отеле после 2 дней прибывания начала нравиться, НО такое дело все что вкусное все спрятано нужно высматривать, искать короче находить в поиске чего то вкусненького. Соки в отеле все бадяжат льдом, поэтому не вкусно, но если дабавить сахара то ничего.

Анимация вялая, практически нет. АдминистрациЯ ленивая, поэтому так и обслуживают. Да еще есть 2 теннисных корта бесплатных.

Короче отель не понравился, нет там 5 звезд. Были очень разочарованы. Фото не прикладываю потому что снимать даже нечего.