АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
128 + 0
Читательский охват
Без статуса
13 комментариев
Отзыв об отеле AMC Azur Resort, AMC Azur Grand Resort (отель был переименован 01.06.13)
Отдыхал Парой в марте 2013
02.03.13 - 09.03.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 2 по 9 марта: СУПЕР!

В который раз убеждаюсь: каждый получает от отдыха то, на что настроен заранее. Мы с супругом так долго ждали нашего медового месяца, что обрадовались бы всему, но, к счастью, у нас не возникло ни малейшего повода для расстройств за время пребывания в Азуре! Отель выбирали по отзывам. Изначально вообще намеревались поехать в Шарм, но менеджер ТезТура порекомендовала Азур - он шел по акции, и нас все устроило: и цена и отклики. Огромное спасибо Люции, которая как только увидела на ТопХотеле нашу "регистрацию" в этот отель, тут же откликнулась и надавала кучу полезнейших советов и ценных указаний :-)

Итак, обо всем поэтапно:

Заезд:

Немного разочаровало отношение ТезТура к клиентам в плане "заторможенной" информации о задержках рейса. Наш самолет должен был вылететь из Домодедова в 13 часов, регистрация планировалась на 10 утра. Мы с мужем, чтобы из Подмосковья добраться в аэропорт, встали в 6 утра, собрались, перед выходом проверили информацию на сайте туроперетора и перевозчика (НордСтар) - все тихо. Но как только переступили порог аэропорта, увидели на табло инфу о том, что рейс задержан на три часа!!! Расстроились, конечно: отпуск-то не резиновый, каждая минутка дорога! В Библиоглобусе о задержках рейса в былые времена сообщали регулярно. Но, наверное, это претензии больше к НордСтару(((

В Хургаде мы были в 20.30, вместо заявленных ранее 15.30. В аэропорту все как всегда: суматоха, крики местных зазывал, предлагающих провести через таможенный контроль без очередей за 30 баксов! Вообще, конечно, такая неразбериха в аэропортах - дикость, на мой взгляд! Это же не базар! Получение багажа - отдельная история))) На табло нашего рейса никто из пассажиров не нашел. Думали, что багаж еще на разгрузили. Ждали полчаса, стали нервничать, потом оглянулись по сторонам - кругом свалка сумок, упавших с транспортеров. Кто-то решил прогуляться среди этих завалов и каково было наше изумление, когда этот кто-то обнаружил наш багаж))) Сумки и чемоданы почему-то валялись на полу рядом с транспортером, по которому катался багаж из Шереметьева... Ну, в общем, кому повезло, тот нашел свой багаж и счастливый отправился в отель!

С трансфером у ТезТура все отлично: погрузили, подсчитали, рассказали, привезли.

Заселение:

В отеле нас встретили приветливо: сумки забрали, коктейлем напоили, пока мы заполняли гостевые карточки. В это время в холле как раз звучала живая музыка - пианист играл "Как упоительны в России вечера"))) Очень мило! Оформление прошло быстро - от силы минут 15. Нас тут же проводили в номер (на первом этаже с видом на море и бассейн). Отдельное спасибо менеджменту отеля за сюрприз - в комнате нас ждал торт в виде сердца и поздравление с бракосочетанием!!! (мы были отмечены как молодожены) Очень приятно!

Сервис:

Отличный! У нас по приезду был заперт сейф. Пришли и разобрались за несколько минут. Номер всегда убирали чисто, фигуры на кроватях очень радовали, полотенца меняли каждый день, хотя в этом не было особой необходимости. В знак благодарности мы оставляли парнишке-уборщику шоколадку Аленку и пару раз по доллару. В день отъезда нам позвонили в номер с ресепшена и сообщили, что продлили номер за нами вплоть до отъезда из отеля абсолютно бесплатно! Это не могло не радовать, потому как вылет у нас был в 16.40: весь день загорали и купались, а потом спокойно приняли душ и переоделись. Удивило то, что Азур "не окольцовывает" своих гостей. Все постояльцы ходили без браслетов, что больше плюс, чем минус - избавляет от ненужных полосок на руках после загара. Да, кстати, кто-то писал, что номера с выходом к бассейну плохие - мол, шумно. Возможно, мы отдыхали не в сезон, хотя народу в отеле было достаточно, но никакого шума ни утром, ни вечером за окном не слышали. Наоборот, это очень удобно: из номера можно выйти как сразу на терраску и к бассейну, так и в общий коридор! А уж как здорово по утрам видеть море!!!!

Обслуживающий персонал очень приветливый! Всегда улыбаются, здороваются! В основном ресторане мы все время сидели за одним и тем же столиком - от центрального входа направо. Половину нашего отдыха нас обслуживал один официант, половину - другой (поменялась смена, видимо). Первый стал нашим другом: всегда подходил и спрашивал, чего мы желаем выпить. На следующий день он уже знал о наших предпочтениях и только подтверждал заказ. Благодарили долларом и пресловутой Аленкой (ей он обрадовался, кстати, больше, чем деньгам!). Но нас с мужем абсолютно не напрягало встать и самим принести себе сока или чаю, когда мы видели, что официант в запаре! Плохо, наверное, лишь то, что спиртные напитки находятся в "закрытом" доступе: то есть самому подойти и налить у вас не получится. Нужно будет ждать официанта. Но мы пили мало, поэтому эта проблема нас не коснулась!) Один раз муж принес чашку с кипятком для чая. Я на дне увидела черную крупинку, стала доставать. Через мгновение к нам подлетел официант и с извинениями забрал кружку. Через минуту у меня была новая! Это к вопросу о немытой посуде: я такой не встречала.

По поводу парнишки на бильярде и игровых автоматах. Да, он иногда присоединяется к гостям, но во время нашего отдыха это происходило только тогда, когда сами постояльцы его об этом просили. Моему мужу не с кем было сыграть в бильярд. Парнишка согласился составить ему компанию. Супруг был доволен: такого соперника он давно не встречал. Но вот когда к столу подошла я, он очень вежливо предложил мне занять его место! Так что не думаю, что он забавляется там в ущерб отдыхающим.

Еда:

В отеле два ресторана - основной (внизу) и итальянский (рядом с холлом). В обоих можно кушать всегда - без записей (во втором только ужин). Я не знаю почему наши люди на отдыхе сразу начинают капризничать и жаловаться на "однообразное" меню?! Ладно бы жаловались олигархи или постояльцы фешенебельных отелей, а то ж ворчат в основном те, кто за путевку на двоих, а то и троих, выложил тысячу долларов, а требуют от ресторана, чтобы их кормили на все сто! Можно подумать, дома они каждый день едят разнообразно! По мне так еда вполне приличная: на завтрак всегда яйца, омлеты, хлопья кукурузные, блины, горячие круассаны, бургеры, сосиски, рис, картошка, овощи, сырная нарезка, курага, апельсины, выпечка... На обед и ужин всегда было мясо, рыба, курица! Да, давали и макароны, но вот мой муж ел их с удовольствием (с различными соусами), я же предпочитала рис! Не нужно делать культа из еды! А уж голодным вы точно не останетесь! Для меня лично очень показательно и важно, что в Азуре не поят народ растворимыми Юппи, а угощают вкусными соками из пакетов! В Турции, например, в отеле 5* эта бурда (Юппи) повсеместно выдавалась за соки((((

Еще мы очень боялись проблем с желудком: у нас с мужем это случается регулярно во время путешествий. Но, что удивительно, в Азуре мы с этими неприятностями не столкнулись. То ли еда действительно была качественная, то ли наши осторожности с водой оправдались - мы чистили зубы только питьевой водой и не брали напитки со льдом.

Вот, еще про мороженное хотела сказать! Его можно попробовать в баре у бассейна! очень вкусное - особенно клубничное и со вкусом манго))) Ммммм.... На пляже всегда можно перекусить картошкой фри и хот-дожками. Конечно, это не МакДональдс, но вполне съедобно))))

Море:

с берега оно почему-то всегда было холоднее, чем с пирса. В открытом море вода вообще была теплой: выезжали дважды и часами купались (+25). Бассейн тоже подогревался. Но периодические ветра, конечно, многих смущали.

Отельный гид:

Нас обслуживал Джаллал (ТезТур). Читала тут, что некоторых он уже успел вывести из себя))) Поначалу все шло гладко. Встречу назначили на 8.30 утра, хотя мне показалось это очень ранним свиданием - я же в отпуск приехала, а не на работу в офис пришла. Потом я поняла, зачем все это делалось: чтобы туристы не успели выйти на пляж и познакомиться с местными организаторами экскурсий!))) Итак вежливый и учтивый Джаллал рассказал нам о местных особенностях, что и где лучше покупать, с кем разговаривать, а с кем нет, а потом дал листок с просьбой написать ФИО, дату прилета, отъезда, номер ваучера и... список желаемых экскурсий) Мы с мужем точно знали, что хотим сходить в баню, увидеть рыбок и покататься на квадроциклах))) Джаллал выбрал для нас варианты, даже скидки сделал, а потом началась "обработка" - вот, мол, возьмите еще шоу "1001 ночь" - всего по 10 долларов с носа, зато вечер интересно проведете. Мы решили взять и это для разнообразия. Но прошло несколько дней, мы пообщались с туристами, нам объяснили, что это шоу - полная ерунда и выброшенные деньги! Так получилось, что на дату этой экскурсии у нас возникли другие планы, поэтому сам Бог велел отказаться от "1001 ночи". Посмотрели на квитанцию, там четко написано, сколько % от суммы будет потеряно, если аннулировать заявку менее, чем за сутки. Мы с мужем пришли к гиду с просьбой вернуть нам всю сумму, поскольку обращались к нему за сутки и полтора часа(!). Да-да, именно этот факт стал решающим, потому как разгневанный Джаллал стал орать на своем родном, какие мы жадные, ненормальные и вообще чуть ли не придурочные!!!))) Стал убеждать, что мы не вернем деньги, а если и вернем, то только 50 %. Муж ткнул его носом в квитанцию, где черным по белому было написано, что 50% возвращается, если отказ от экскурсии поступил за несколько часов до нее. В общем, ситуация, неприятная! Но супруг сумел объяснить этому Джаллалу, кто есть кто в этом отеле: что мы приехали отдыхать, а он - помогать нам и всячески способствовать нашему комфортному пребыванию в Египте! В итоге, Джаллал на следующий день так же мило улыбался, как и в момент первого свидание, но деньги вернул только за два дня до отъезда.

Экскурсии:

Я не в первый раз в Египте и уже брала "пляжные" экскурсии. Признаюсь, мне они нравились даже больше гидовских. Но поскольку муж ехал в первый раз, да и времена в Египте неспокойные, мы решились на покупку экскурсий у тур-оператора. Про конфликт с гидом описала выше. Ездили еще на утреннее сафари - неплохо, на Райский остров - не понравилось, с "пляжными" ребятами куда лучше: разницы в катерах - никакой, гид в обоих случаях - местный парнишка со знанием русского. Но вот от туроператора нас привезли на рифы и выгрузили с корабля на приличном расстоянии от рыбок и кораллов. Чтобы посмотреть что-то, народу приходилось гнаться за "вожатым" изо всех сил! я вот плаваю плохо - прикиньте, сколько воды я нахлебалась и сил потратила, чтобы доплыть до рифа? Да что я?! Многие мужики не поспевали за "гидом", который только и делал, что орал: быстрее-быстрее, плывем! Да и рыб особо никто не увидел толком - только воды нахлебались( Пожалуй, это и стало причиной нашего решения взять повторную морскую экскурсию, но уже у Марио - он на пляже при отеле работает. По деньгам вышло дешевле долларов на 10 с человека (торгуйтесь смело!). Наша поездка выпала на 8 марта, так нас всех встретили, разместили на корабле, вывезли в море, высадили прямо у рифов и дали час на спокойное плавание! Мы с мужем решили погрузиться с аквалангом! Отдельное спасибо Ахмеду - нашему инструктору! Я очень переживала, боялась, но ни капельки не пожалела: все на уровне - от инструктажа, до погружения и подъема! Я таких красот еще не видела!!!! После этого у нас была еще одна остановка на другом рифе - показывали мурену, огромную такую рыбищу (забыла название) - много всего! Потом у нас была рыбалка - 4-ро с корабля поймали! Затем - праздник для всех дам - танец живота и танура-шоу! Мелочь, но приятно! Ну, про обед говорить не буду. В общем, по мне так сервис "пляжных" куда лучше, а цены - ниже!

Анимация:

Ненавязчивая, что скорее плюс, чем минус! Всем желающим предлагается зарядка, аквааэробика, всевозможные пляжные игры, танец живота. Не хочешь - никто не напрягает и не заставляет. Деток уводили в детскую комнату, они были довольны! Вечером аниматоры проводили шоу: танура, танец живота, африканское, караоке и тд. К 8 Марта всех девочек поздравляли цветами, а в конце вечера вынесли большой торт)))

Вот, вроде, бы и все!) Конечно, для шумных молодежных компаний отель может показаться скучноватым, поскольку вся цивилизация с ее развлечениями (магазины, дискотеки, рестораны) находится в самой Хургаде. Но при желании занятие и развлечение себе может найти каждый.

В общем, спасибо большое AMC AZUR за хороший отдых, приятные воспоминания и кусочек лета в разгар нашей затянувшейся зимы....!

Добавлено 11.03.2013 19:37 12 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Поздравляю с таким замечательным событием, как день СВАДЬБЫ!!! Любви, взаимопонимание и преданности вам на всю жизнь!!!!

Умничка, всё хорошо написали, приятно было читать, как буд-то сейчас только вернулись сами, а не месяц назад)))
Там всё дуют ветра? А то нас они немного подморозили, на пляже то отлично за загородкой, а вот у бассейна дуло...
Спасибо большое!!!! Мы будем стараться) Ветра были, но мы к ним отнеслись терпимо. Из 7 дней дуло только 3. За перегородками ничего не ощущается, поэтому загорели и накупались все равно вдоволь!
Полезный отзыв
здравствуйте подскажите пожалуйста а в отеле есть wi-fi ?....спасибо
Дмитрий, я вам ответила в личку! есть, но он платный
Анастасия, очень подробный и хороший отзыв.
Подскажите, а кто такая Люция и что за советы она вам дала? :)
Спасибо, Ярослава! Я старалась быть максимально объективной. Люция - это такая же туристка, как мы с Вами. Она тоже оставляла свой коммент под этим отелем. Это прекрасный человек, который уже не первый раз отдыхает в Азуре, знает там все и всех, и всегда помогает советами тем, кто туда едет. Если Вас что-то интересует, можете спросить и у нее, найдя ее комментарий.
Добрый день.подскажите отель больше подходит для спокойного отдыха? молодёже будет скучно?
Полезный отзыв
Ирина,я бы не сказала,что молодежи там скучно!всё зависит от того,как вы планируете отдыхать:-) в 21.30 аниматоры каждый вечер проводят шоу-интересно,после-дискотека. Помимо этого ребята через день возят всех желающих в ночной клуб в Хургаду. Кто не хочет,может занять себя игрой в бильярд,настольный теннис (всё бесплатно) или покурить кальян! За отдельную плату там есть игровые автоматы. Так что не думаю,что вы там соскучитесь!) тем более если поедете отдыхать компанией! В любом случае всегда можно выехать в город и развлечься там!
Полезный отзыв
Доброе время суток! Спасибо за такой отзыв, прямо легко ехать туда!
едем тоже как Honeymoonkers, будем ждать приятного от отеля. Есть Пару вопросов по поводу цен на Туры и при отеле что есть платного..
К примеру сколько стояли туры - если помните Раийскии остров, Луксор, Пираммиды..
Что в отеле есть из платного алкоголя - и сколько это примерно по деньгам.. ?? к примеру мохито - лонг айленд...?
иии Последнее - выгоднее менять на местный фунт - или все же доллары?
Буду ждать скореишего ответа от Вас, мы вылетаем 07.04..
Можете ответить мне на меил, так даже удобнее будет.
arturs.klenders@gmail.com
Полезный отзыв
Здравствуйте, Анастасия! спасибо за отзыв!
Правильно ли я Вас поняла, что у представителей тезтура лучше не брать экскурсии? Может посоветуете кого-то другого?
еще буду очень благодарна, если подскажете на какие лучше ехать и сколько примерно стоят. в Египет едем первый раз вдвоем с мужем.
Заранее спасибо! darya.shyk@gmail.com
Полезный отзыв
Дарья, ответила в почту :-)
Полезный отзыв
Добрый день!
Спасибо большое за ОТЛИЧНЫЙ отзыв.
Мы планируем поехать в этот отель в марте.
Хотели у вас поинтересоваться: комфортная ли температура воды в море в это время? Реально ли плавать?
Интересует в первую очередь МОРЕ, т.к. в бассейне никогда не плаваем.

(спрашиваю так как вы тоже были в этом отеле в марте)
Павел! Вода была хорошая, но погода ветреная. В этот период в Египте сезон ветров. Вы плаваете спокойно, но когда выходите из воды и попадаете под ветер - довольно не комфортно становится. Но это опять же все зависит от человека: кто-то укутается в полотенце и пойдет дальше, а кто-то в следующий раз просто не полезет в море. Кстати, в открытом море (во время экскурсии плавали) вода показалась теплее, чем у берега на пляже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.02.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 411
  • Фото: 0
0 Благодарностей