Отдыхал С друзьями в
марте 2013
- Не рекомендую отель
01.03.13 - 15.03.13
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас
Начну из далека! собирались, честно, совсем в другую страну. Но прислушались к друзьям, которые там были уже 4 раза!!! В итоги мы поехали тремя парами! Во-первых мы первый раз поехали АNEX TUR, во-вторых м=первый раз в Египет. Зная все разговоры о том, что тот катается отдыхать в Египет тот ни когда не поедет в Турцию, и наоборот.. Пренебрегли! Ехали с целью увидеть море. По отзывам начиталась много интересного об том отеле.. но успокоило то, что там есть залив, где нет кораллов.
Теперь ближе к делу!
Приземлились в аэропорт Хургады. Такого безобразия я ни когда не видела! заходишь..везде кишат люди! Где что не понятно! В итоги крик женщины, она потеряла в этой толпе ребенка.. Слава Богу, нашли. Разобрались что где.. помогли пожилым - разобраться.. Сели в автобус, потеряли человека! искали долго,... нашелся .. Гид в автобусе - ни чего не рассказал.. так как кроме слов "здравствуйте и вы попали в Хургаду .. информацию вы получите в отеле" больше ни чего не знал на Русском!! Правда весело?
Чем ближе мы подъезжали к отелю.. тем больше наши глаза были. Такого СРАМА я даже на ТВ не видела про какую-нибудь Индию. Приехали в отель. Нас ни кто не встретил! На ресепшене нам выдали ключи молча и проводили к девушке русской Анастасии... она нам заявила, что мест в отеле нет.. что нам придется вселиться в отель на 3ей линии Sunny Days точное название не помню..типо Mirette..сразу прошу за это прощение. За то, что мы пойдем на такие уступки нам предоставят ( вскобках я буду писать мнение. чего я уже начиталась на этом сайте):
1. заселение на следующий день номер delux (он ни чем не отличается от стандартрум, кроме телевизора)
2. фрукты в номер каждый день
3. кроме воды в холодильнике будет кола и спрайт
4. выселение из номера в последний день будет не в 12, а в 18.00.
5. рыбный и итальянский ресторан - ужины хоть каждый день (сразу обращу внимание, что он предоставляется по одному разу на путевку)
Мы согласились! Да простят мои моральные принципы! Может быть, мы бы с мужем и стали, но нас было 6 человек! вряд ли мы бы выиграли. Нас провожали в отель.. черрез 2 дороги! через какие то заборы.. через отель на второй линии.. кстати забор закрывается на замок и его может открыть только охранник.. на наших руках оказалось 3 браслета. Когда мы попали в отель на второй линии.. мы успокоились что он чистенький... и подумали что нас сюда и заселят, Черта с два! Когда мы попали в свой отель.. там ни кого не было! гробовая тишина! нам выдали ключи и мы направились в номер. Мой муж ругал отель вТурции! 10 раз забрал свои слова обратно за весь наш отдых! Там целая квартира! с кухней, залом, с комной и с/у.. только квартира не убиралась 10 лет))) и была разбита в хлам. муж сел на диван.. его шорты были черные.. душ-атас.. там слой грязи засох! на холодильнике висели волосы! на постели уже кто спал! там было на простыни пятно от грязных ног и те же злосчастные волосы! Другим нажим друзьям достались 3х-комнатные "АПАРТАМЕНТЫ". Мы прожили как в кошмаре эти сутки. Нас переселили ровно в 11.00 следующего дня в номер delux с видом на море со скандалом! так как выдавали стандартные номеры.. это уже был принцип, хотя я и так понималаа что разницы нет, но проблема была что эти стандартные были на первом этаже, где муравьи... (честно узнавала у людей кто там жил). Заселились! Аллилуйя! на втором этаже! В итоги фрукты в номер мы выбили на 3ий день, одна тарелка и все. спрайт и кола в жестянке 0.33 по 1ой шт. Воду как нам потом объяснили в холодильник больше ставить не будут.. выпили воду - сохраните бутылку и набирайте в куллерах отеля. Атас! сходили в рестораны на 5ый и 6ой день.. простите за резкость "ЗАБЕГАЛОВКИ УЗБЕКСКИЕ НА ТРАССЕ УФА_САМАРА". Когда муж начинал хныкать :" Куда мы попали?" я успакаивала.. что мы приехали ради моря! К морю к претензий нет! ОНО великолепное! наши мужчины привезли с собой маски с трубками и весь день были в море "попой" к верху))) мы девочками были на пляже возле залива.. там тоже не плохо))) рыбок нет почти.. только маленькие..милые))) ячетно говорю жили мы на пляже!)) в комнате сыро и грязно.. номер убирали плохо.. жалобы ни к ему не приводили... шампуни и т.п. мы получили за весь отдых один раз.. в итоги из-за сырости и грязи в номере и холодных ветров (у нас балкон выходил к морю, мы чесно на ночь закрывали балкон) заболели ангиной.. еле держались в последние дни.
Расскажу про питание. Молча кушали шестером 2 дня.. на 3 ныть первые начали ребята.. мяса нет, рыба в кляре - кости и тесто. фрукты:апельсины деленные по-полам, финики.. Единственное к чему нет претензий - это завтраки.. я ими действительно довольна.. не круто, но съедобно и мы наедались.. яичницы, блины, хлопья, картошка... Обращу внимание, кто был в Турции.. нету тут сосисок))))
Ну и самое веселое))
Причина нашего не заселения в номера согласно путевкам были - беженцы АРАБЫ! ИХ БЫЛО 2000!!! Мы прилетели в отель 1 марта.. выехали эти 2000 - 2 марта и 3го марта (по частям)... Как же весь народ ликовал! Была идиллия тишина в отеле и спокойная атмосфера в столовой! Но 5го марта их вернулось 1500 арабов.. новых))) тут и началось!!! куча мала была везде! Арабы - не знают что такое очередь - в итоги перепалки с туристами. они заваливались в чужие номера, я сама слышала как женщина кричала в панике на администратора.. чтто она не чувствует себя в номере в безопасности когда к ней заходят арабы со своими ключами, когда она в душе!!! Правда весело? Ко мне в номер тоже долбился араБ, но когда я открыла дверь, а за мной показля муж, 2 метра ростом, пошли извинения от араба)))
Отдельная благодарность ANEX TUR, больше я вашей компанией ни куда не поеду! Теперь я знаю это на 100%. Мы получили отвратительный отдых вместе в скопе со всем)
Решили мы девочками разредить обстановку и устроить ребятам отдых-экскурсию, но так как девочки не любят купать.. выбрали экскурсию - "РАЙСКИЙ ОСТРОВ" там и 2 остановки в открытом море.. и сам остров с белым песочком. на пляже его предлогали за 35$, а через тур-оператора 25$ .. НАШ Гид в отеле была Лилия. Ни чего мы от нее не узнали! она вообще кроме того что арабы крадут и воруют ни чего не сообющила.. про отель она нам не рассказала, где что и постоянно предлагал нам другие эксрурсии те что дороже..
Мы поехали...ребята ныряла радовалиьъсь..господи ка дети.. мы загорали на яхте.. в итоги нас 3ий раз опять высаживают в море.. на вопрос где пляж..нам показывают его в далеке))) прада весело? в итоги сознаются что не могут так как..тут 2 варината выплало: 1. запретили военные и 2. шторм (его не было в помине кстати)
Так мы и скатались))) Лилия нам ни чего не возместила, а исчезла!! ! после написание претензии, а не предоставлении услуг на экскурсию.
Ну завершение нашего отдыха, нас наали выселять в 12.)))) Я пошла одна поговорить с администратором, о том что они обещали нам выселение хоть в 18.00.. в итоги я получила от них истерки крики на меня.. причем я разговариваю спокойно. я истеричный по натуре человек и пытаюсь смотреть на вещи позитивно.. молча ушла.. вернули мы с нашими мужчинами))) спасибо природе за рост наших мужей)))) они договорились что выселение в 15.00...мы уехали в 17.00 и больше туда не вернемся)))
простите за такой длинный текст. эмоции через край) тем более мы все еще с ангиной)
Добавлено
09.03.13
22:40
(7 295 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:14 10.03.13
Прошу прощение за такое количество ошибок) текст набирала в полном бреду)) так как наша поездка еще и испортилась полетом УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ)))
11:39 11.03.13
Алия я одновременно с вами отдыхал и летел в Египет в этот отель. На счёт УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ при посадке на высоте принятия решения командир принял решение уйти на запасной аэродром в Кольцово, ветерок у земли был боковой и подленький. Командир принял такое рещение и это не подлежит обсуждению, ему самому не в кайф лишние 2,5 часа кататься туда сюда. Вариант разложить по полосе машину экипаж 7 человек и 220 паксов есть всегда, но нас благополучно привезли домой живыми и здоровыми, после этого я 8 часов ехал 220км в сторону Челябинска, и что тоже виноваты Уральские авиалинии? Пр отель: с отелем так и было, но только в другом ключе,это мелочи которые я практически не заметил поверьте после 2-х Турций за такие деньги это гораздо лучше. И где вы нашли 2000 арабов, отель всего чуть больше 1000 чел. Моя компания их просто не замечала, многие из них немного говорят по английски, и проблем с ними не было. Отель хороший рекомендую, если без истерик. И ещё,подошёл на рецепшен и продлил номер до15.00 спокойно без денег и криков, учитывайте менталитет, вопросы в АРАБСКОМ мире проще решать мужчинам в штанах а не в юбке. С наилучшими пожеланиями.
17:59 11.03.13
Отнюдь не впервые вижу данный комментарий! Если кому интересно...Брал порядка 5ти экскурсий у Тез_Тура...Одну взял у местного("Райский остров")...Небо и земля! Вполне может быть, что переплата тур. оператору за экскурсии не вполне обоснованная трата денег...Но! В случае с экскурсиями, организованными Тез-ом, считаю, деньги потрачены не зря. Если кому не важен комфортабельный автобус с нормальным кондиционером, туалетом( а не ведром в конце салона), русскогоговорящий гид(хорошо русскоговорящий)) с высшим образованием, который в любой исторической поездке расскажет интересные факты из истории, культуры Египта...Если не важен отличный 5*-ый отель( в случае экскурсии Каир-Александрия)...И еще куча всяких "мелочей"...То тогда можете брать у дяди с улицы, как я в случае с "Райским островом". У дяди, представляющего неизвестно какую фирму, не нашлось даже транспорта для доставки экскурсантов до моря! Водили, как стадо баранов, по всем отелям, собирая туристов...Обещанная русская группа оказалась не вполне русская...Человек 5 из всех!!! Соответственно внимание к нам было минимальным, знание нашего языка у персонала экскурсии тоже...Маска-трубка не дышалась...Увидеть рыбок не удалось...Райский остров - без зонтиков под палящим солнцем. А обещанные дельфины не приплыли(...Как пояснил потом продавец путевок, он "забыл им позвонить"...Ценю "тонкий" египетский юмор, но больше у кого не попадя экскурсии брать не хочу...
06:45 12.03.13
Так ну начнем с ответа Олегу) благодарна безумно Командиру самолета. что он вернул нас на землю и домой. вопросов к нему нет) я еще раз повторяю свое предложение: "...полетом УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ". Так вот я о компании в целом, а не об экипаже. Мне очень тяжело обходилась каждая посадка которую пытался произвести самолет, единственное мое спасение был как ни странно аспирин, но оказалось аптечки не было как таковой у стюардесс.. ревела в три ручья от болей.. но я не ребенок - могу и стерпеть.. Жалко было детей, им не объяснишь почему тети не разрешают сходить в туалет и не дает мама и папа попить... Так вода в самолете закончилась, и пить было собственно детям нечего, а в туалет если честно я так и не поняла почему нельзя.
По поводу Арабов! я их не считала.. так мне сказал гид отеля. Да и кстати "в семье не без урода", а там их больше чем нужно.. вот и все..
Да и кстати всегда пожалуйста, Олег) Это мы решили все вопросы в 8:20 с заселением в 15.00, что бы все были счастливы. Вам и не надо было ни чего просить..
У кого нибудь есть советы как вернуть злосчастные деньги за экскурсию?
Анна, я находила в интернете эту компанию, ею и собиралась поехать, но пока собиралась позабыла 10 раз про нее, о чем и сожалею.. спасибо
10:11 14.03.13
уральские авиалинии всем настроение портят
особенно их представитель в домодедово который вымогал у меня деньги
всегда была низкого мнения о тощих мужиках
и в очередной раз убедилась что все они ЧМО
11:25 14.03.13
Добрый день, уважаемые туристы. Ваш, уважаемая Алия, отзыв считаю совершенно бесполезным и неинформативным. Первое, что хочется отметить - перелет. "Уральские авиалинии" никогда не славились супер-идеальными перелетами, но, судя по всему, проблемы были не у них, а у Вас. Если Вы плохо переносите перелеты, как, собственно, и я, то старайтесь принимать меры самостоятельно. Я имею ввиду, запасайтесь таблетками и т.д., а не ждите, что Вам кто-то что-то принесет на блюдечке, т.к. таких "замечательных" пассажиров у экипажа от 150 до 250 человек на каждом рейсе, а экипаж, увы, не всемогущие супергерои, а простые люди.
По поводу Sunny Days El Palacio. Да, персонал весьма и весьма пафосный)))) Это отметили все 30 человек нашей инфогруппы. Но с каждым человеком можно найти общий язык, если вести себя приятно и дружелюбно, а не ставить себя выше всех ("Я заплатила деньги! Целуйте меня в жопу 40 человек!") и не устраивать истерики. По отелю могу сказать, что Ваш отзыв не конструктивен и неправдив потому, что МУРАВЬЕВ НЕТ, СОСИСКИ ЕСТЬ, если Вам обещали в качестве компенсации приносить софт напитки, это не значит, что они будет ящиками таскать Вам в номер колу и спрайт, ФРУКТОВ ДОСТАТОЧНО. В связи с этим, могу выставить предположение, что вы слишком поздно приходили в ресторан, и поэтому мало что смогли там увидеть)))
11:34 14.03.13
Я продолжу.
Sunny Days Mirette нам, как профессионалам своего дела, в плане корпусов, сервиса и номеров понравился даже больше, чем флагман El Palacio. А мнению своих коллег я доверяю куда как больше, чем мнению истеричных туристов. Свою "истеричность" Вы и сами не отрицаете)))
По поводу экскурсии. Если Вам сказали, что нет возможности причалить к берегу из-за шторма - не стоит оглядываться и ждать ураганного ветра, снега, дождя и цунами. Учитывая особенности Красного моря, такие, как КОРАЛЛОВЫЙ РИФ, даже минимальные отклонения от нормы силы волны могут привести к очень печальным последствиям. Невооруженному глазу это будет не заметно, но сила, с которой волна ударяет об риф, может повредить яхту, нанести травмы людям и т.д. ANEX-TOUR, конечно, не идеальны, но винить их в погодных условиях глупо. Так же, как и в неувиденных дельфинах. Они ведь тоже не сидят и не ждут когда привезут туристов на них попялиться))))
И в завершении. Дорогие наши туристы! Мы желаем Вам от всей души ехать на отдых, настроившись на ПОЗИТИВ и с ХОРОШИМ настроением! И тогда Ваш отдых и наша работа станут намного легче и приятнее!
P.S. И все-таки своему мнению и мнению своих коллег я верю больше))))
21:17 15.03.13
Знаете. люди разные бывают. и я считаю любые отзывы полезными. Алия, молодец - все подробно. очень полезный отзыв, спасибо!
14:49 16.03.13
Наталия. Данный отзыв процентов на 80 не соответствует объективной реальности
14:33 17.03.13
По поводу экскурсий на Райский остров. В своё время я летала в Египет с туроператором Мостревел. Так вот, наш гид, по поводу экскурсий на Райский остров ( те, что как правило предлагают по более "приемлемой" цене) остерегал нас сразу, что для высадки туристов на остров необходима лицензия, а те компании, которые её не выкупают мотивируют туристам "невысадку" как раз тем, что вы услышали... Как правило, у представителей туроператоров путевки дороже , чем на "пляже", но в Вашей ситуации я даже не удивляюсь - у Вас же анекс всем заправлял. Мы летали с ним в 2011 году- по моему опыту самая ненадежная компания. Осталось море негатива от анекса.
08:22 18.03.13
Уважаемый sakhalin! Будьте так любезны, обращайте внимание на свои ошибки.. Если Вас не устраивает мой текст - прошу покинуть его) С уважением и почтением, Алия.
08:32 18.03.13
А всем остальным спасибо за такие дебаты! Я высказала только свое мнение и ни кому его не навязываю. Так же прошу обратить внимание, что я Опечаталась в предложении..- я не истеричная))) но в каждой ошибке можно увидеть правду))) оправдываться мне совсем не хочется.. да и не вижу смысла. Поверьте только одному, человек на отдыхе - сам по себе уже расслабленный, вряд ли будет ругаться и накручивать себя сам.
Еще раз благодарю за такое внимание к моему отзыву. Может оно и не конструктивное, но эмоции мои зашкаливали, вопить во все горло мне не хотелось, так что высказалась тут)
P.S. мужу я все равно говорю, что отдых был неплохим))) и мы были в Египте ради моря
23:37 19.03.13
Летали в декабре-январе, оператор Анекс тур. Отдельным гидом был турок Али. Отличный гид. Брали у него экскурсии в Луксор и Эль-гуну. Никаких вопросов, все организовано хорошо. Может быть переплатили, не спорю, но 10-20 долларов не принципиально. На счет всего остального не могу согласиться. Были на новый год, отель был заполнен на 90 процентов точно) да, были небольшие переборщил с чистыми тарелками и иногда с кружками. Иногда очередь. Не без того. Персонал немного офигевший, но это Египет. Если надоедала еда отельная, такси и в Абу ашер или метро, в чем собственно вопрос???)) все вечера попадали на Hurghada new marina. Множество кафе и ресторанов, мало русских, небольшие цены и отличный сервис и разного разная кухня. А еще отличная компания, позитивные люди. По себе могу сказать что кто что ищет, тот то и находит!) планирую на майские праздники отправиться в сани дэйз снова
19:47 21.03.13
Спасибо за отзыв, какой бы он не был, все мнения мне интересны.
Хочу задать вопрос о море , мы собираемся ехать с детьми 4 года сын и 2,5 дочка. Им удобно будет на пляже, какой заход? Детки рыбок увидеть смогут или надо куда-то далеко отплывать?
21:36 21.03.13
Ответ Ларисе: Посмотрите фото отеля, лагуна имеет форму буквы U она по моему искуственно созданная и поэтому глубока и удобная для купания с берегами выложенными камешками. На входе перегорожена сетью, поэтому никакие злые рыбы туда не заплывут, хотя со слов местных их там и нет они все столуются в Шарме. В центральной части песчаный и чистый пляж с плавным заходом уклон не более 20-25 градусов. Была хорошая куча песка, наверно специально его привозят, для детей. Детей в том числе и очень мелких там постоянно было много, вроде всем было удобно. Стайки рыбок заходили постоянно, их некоторые подкармливали, те кто плавал с масками говорили что красиво. Один раз серая цапля гуляла по пляжу, никого не боялась.
Добавить комментарий
Добавить комментарий