АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
марте 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас

Начну из далека! собирались, честно, совсем в другую страну. Но прислушались к друзьям, которые там были уже 4 раза!!! В итоги мы поехали тремя парами! Во-первых мы первый раз поехали АNEX TUR, во-вторых м=первый раз в Египет. Зная все разговоры о том, что тот катается отдыхать в Египет тот ни когда не поедет в Турцию, и наоборот.. Пренебрегли! Ехали с целью увидеть море. По отзывам начиталась много интересного об том отеле.. но успокоило то, что там есть залив, где нет кораллов.

Теперь ближе к делу!

Приземлились в аэропорт Хургады. Такого безобразия я ни когда не видела! заходишь..везде кишат люди! Где что не понятно! В итоги крик женщины, она потеряла в этой толпе ребенка.. Слава Богу, нашли. Разобрались что где.. помогли пожилым - разобраться.. Сели в автобус, потеряли человека! искали долго,... нашелся .. Гид в автобусе - ни чего не рассказал.. так как кроме слов "здравствуйте и вы попали в Хургаду .. информацию вы получите в отеле" больше ни чего не знал на Русском!! Правда весело?

Чем ближе мы подъезжали к отелю.. тем больше наши глаза были. Такого СРАМА я даже на ТВ не видела про какую-нибудь Индию. Приехали в отель. Нас ни кто не встретил! На ресепшене нам выдали ключи молча и проводили к девушке русской Анастасии... она нам заявила, что мест в отеле нет.. что нам придется вселиться в отель на 3ей линии Sunny Days точное название не помню..типо Mirette..сразу прошу за это прощение. За то, что мы пойдем на такие уступки нам предоставят ( вскобках я буду писать мнение. чего я уже начиталась на этом сайте):

1. заселение на следующий день номер delux (он ни чем не отличается от стандартрум, кроме телевизора)

2. фрукты в номер каждый день

3. кроме воды в холодильнике будет кола и спрайт

4. выселение из номера в последний день будет не в 12, а в 18.00.

5. рыбный и итальянский ресторан - ужины хоть каждый день (сразу обращу внимание, что он предоставляется по одному разу на путевку)

Мы согласились! Да простят мои моральные принципы! Может быть, мы бы с мужем и стали, но нас было 6 человек! вряд ли мы бы выиграли. Нас провожали в отель.. черрез 2 дороги! через какие то заборы.. через отель на второй линии.. кстати забор закрывается на замок и его может открыть только охранник.. на наших руках оказалось 3 браслета. Когда мы попали в отель на второй линии.. мы успокоились что он чистенький... и подумали что нас сюда и заселят, Черта с два! Когда мы попали в свой отель.. там ни кого не было! гробовая тишина! нам выдали ключи и мы направились в номер. Мой муж ругал отель вТурции! 10 раз забрал свои слова обратно за весь наш отдых! Там целая квартира! с кухней, залом, с комной и с/у.. только квартира не убиралась 10 лет))) и была разбита в хлам. муж сел на диван.. его шорты были черные.. душ-атас.. там слой грязи засох! на холодильнике висели волосы! на постели уже кто спал! там было на простыни пятно от грязных ног и те же злосчастные волосы! Другим нажим друзьям достались 3х-комнатные "АПАРТАМЕНТЫ". Мы прожили как в кошмаре эти сутки. Нас переселили ровно в 11.00 следующего дня в номер delux с видом на море со скандалом! так как выдавали стандартные номеры.. это уже был принцип, хотя я и так понималаа что разницы нет, но проблема была что эти стандартные были на первом этаже, где муравьи... (честно узнавала у людей кто там жил). Заселились! Аллилуйя! на втором этаже! В итоги фрукты в номер мы выбили на 3ий день, одна тарелка и все. спрайт и кола в жестянке 0.33 по 1ой шт. Воду как нам потом объяснили в холодильник больше ставить не будут.. выпили воду - сохраните бутылку и набирайте в куллерах отеля. Атас! сходили в рестораны на 5ый и 6ой день.. простите за резкость "ЗАБЕГАЛОВКИ УЗБЕКСКИЕ НА ТРАССЕ УФА_САМАРА". Когда муж начинал хныкать :" Куда мы попали?" я успакаивала.. что мы приехали ради моря! К морю к претензий нет! ОНО великолепное! наши мужчины привезли с собой маски с трубками и весь день были в море "попой" к верху))) мы девочками были на пляже возле залива.. там тоже не плохо))) рыбок нет почти.. только маленькие..милые))) ячетно говорю жили мы на пляже!)) в комнате сыро и грязно.. номер убирали плохо.. жалобы ни к ему не приводили... шампуни и т.п. мы получили за весь отдых один раз.. в итоги из-за сырости и грязи в номере и холодных ветров (у нас балкон выходил к морю, мы чесно на ночь закрывали балкон) заболели ангиной.. еле держались в последние дни.

Расскажу про питание. Молча кушали шестером 2 дня.. на 3 ныть первые начали ребята.. мяса нет, рыба в кляре - кости и тесто. фрукты:апельсины деленные по-полам, финики.. Единственное к чему нет претензий - это завтраки.. я ими действительно довольна.. не круто, но съедобно и мы наедались.. яичницы, блины, хлопья, картошка... Обращу внимание, кто был в Турции.. нету тут сосисок))))

Ну и самое веселое))

Причина нашего не заселения в номера согласно путевкам были - беженцы АРАБЫ! ИХ БЫЛО 2000!!! Мы прилетели в отель 1 марта.. выехали эти 2000 - 2 марта и 3го марта (по частям)... Как же весь народ ликовал! Была идиллия тишина в отеле и спокойная атмосфера в столовой! Но 5го марта их вернулось 1500 арабов.. новых))) тут и началось!!! куча мала была везде! Арабы - не знают что такое очередь - в итоги перепалки с туристами. они заваливались в чужие номера, я сама слышала как женщина кричала в панике на администратора.. чтто она не чувствует себя в номере в безопасности когда к ней заходят арабы со своими ключами, когда она в душе!!! Правда весело? Ко мне в номер тоже долбился араБ, но когда я открыла дверь, а за мной показля муж, 2 метра ростом, пошли извинения от араба)))

Отдельная благодарность ANEX TUR, больше я вашей компанией ни куда не поеду! Теперь я знаю это на 100%. Мы получили отвратительный отдых вместе в скопе со всем)

Решили мы девочками разредить обстановку и устроить ребятам отдых-экскурсию, но так как девочки не любят купать.. выбрали экскурсию - "РАЙСКИЙ ОСТРОВ" там и 2 остановки в открытом море.. и сам остров с белым песочком. на пляже его предлогали за 35$, а через тур-оператора 25$ .. НАШ Гид в отеле была Лилия. Ни чего мы от нее не узнали! она вообще кроме того что арабы крадут и воруют ни чего не сообющила.. про отель она нам не рассказала, где что и постоянно предлагал нам другие эксрурсии те что дороже..

Мы поехали...ребята ныряла радовалиьъсь..господи ка дети.. мы загорали на яхте.. в итоги нас 3ий раз опять высаживают в море.. на вопрос где пляж..нам показывают его в далеке))) прада весело? в итоги сознаются что не могут так как..тут 2 варината выплало: 1. запретили военные и 2. шторм (его не было в помине кстати)

Так мы и скатались))) Лилия нам ни чего не возместила, а исчезла!! ! после написание претензии, а не предоставлении услуг на экскурсию.

Ну завершение нашего отдыха, нас наали выселять в 12.)))) Я пошла одна поговорить с администратором, о том что они обещали нам выселение хоть в 18.00.. в итоги я получила от них истерки крики на меня.. причем я разговариваю спокойно. я истеричный по натуре человек и пытаюсь смотреть на вещи позитивно.. молча ушла.. вернули мы с нашими мужчинами))) спасибо природе за рост наших мужей)))) они договорились что выселение в 15.00...мы уехали в 17.00 и больше туда не вернемся)))

простите за такой длинный текст. эмоции через край) тем более мы все еще с ангиной)

Добавлено 09.03.13 22:40 (7 295 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:14 10.03.13

Прошу прощение за такое количество ошибок) текст набирала в полном бреду)) так как наша поездка еще и испортилась полетом УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ)))

11:39 11.03.13

Алия я одновременно с вами отдыхал и летел в Египет в этот отель. На счёт УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ при посадке на высоте принятия решения командир принял решение уйти на запасной аэродром в Кольцово, ветерок у земли был боковой и подленький. Командир принял такое рещение и это не подлежит обсуждению, ему самому не в кайф лишние 2,5 часа кататься туда сюда. Вариант разложить по полосе машину экипаж 7 человек и 220 паксов есть всегда, но нас благополучно привезли домой живыми и здоровыми, после этого я 8 часов ехал 220км в сторону Челябинска, и что тоже виноваты Уральские авиалинии? Пр отель: с отелем так и было, но только в другом ключе,это мелочи которые я практически не заметил поверьте после 2-х Турций за такие деньги это гораздо лучше. И где вы нашли 2000 арабов, отель всего чуть больше 1000 чел. Моя компания их просто не замечала, многие из них немного говорят по английски, и проблем с ними не было. Отель хороший рекомендую, если без истерик. И ещё,подошёл на рецепшен и продлил номер до15.00 спокойно без денег и криков, учитывайте менталитет, вопросы в АРАБСКОМ мире проще решать мужчинам в штанах а не в юбке. С наилучшими пожеланиями.

17:59 11.03.13

Отнюдь не впервые вижу данный комментарий! Если кому интересно...Брал порядка 5ти экскурсий у Тез_Тура...Одну взял у местного("Райский остров")...Небо и земля! Вполне может быть, что переплата тур. оператору за экскурсии не вполне обоснованная трата денег...Но! В случае с экскурсиями, организованными Тез-ом, считаю, деньги потрачены не зря. Если кому не важен комфортабельный автобус с нормальным кондиционером, туалетом( а не ведром в конце салона), русскогоговорящий гид(хорошо русскоговорящий)) с высшим образованием, который в любой исторической поездке расскажет интересные факты из истории, культуры Египта...Если не важен отличный 5*-ый отель( в случае экскурсии Каир-Александрия)...И еще куча всяких "мелочей"...То тогда можете брать у дяди с улицы, как я в случае с "Райским островом". У дяди, представляющего неизвестно какую фирму, не нашлось даже транспорта для доставки экскурсантов до моря! Водили, как стадо баранов, по всем отелям, собирая туристов...Обещанная русская группа оказалась не вполне русская...Человек 5 из всех!!! Соответственно внимание к нам было минимальным, знание нашего языка у персонала экскурсии тоже...Маска-трубка не дышалась...Увидеть рыбок не удалось...Райский остров - без зонтиков под палящим солнцем. А обещанные дельфины не приплыли(...Как пояснил потом продавец путевок, он "забыл им позвонить"...Ценю "тонкий" египетский юмор, но больше у кого не попадя экскурсии брать не хочу...

06:45 12.03.13

Так ну начнем с ответа Олегу) благодарна безумно Командиру самолета. что он вернул нас на землю и домой. вопросов к нему нет) я еще раз повторяю свое предложение: "...полетом УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ". Так вот я о компании в целом, а не об экипаже. Мне очень тяжело обходилась каждая посадка которую пытался произвести самолет, единственное мое спасение был как ни странно аспирин, но оказалось аптечки не было как таковой у стюардесс.. ревела в три ручья от болей.. но я не ребенок - могу и стерпеть.. Жалко было детей, им не объяснишь почему тети не разрешают сходить в туалет и не дает мама и папа попить... Так вода в самолете закончилась, и пить было собственно детям нечего, а в туалет если честно я так и не поняла почему нельзя.
По поводу Арабов! я их не считала.. так мне сказал гид отеля. Да и кстати "в семье не без урода", а там их больше чем нужно.. вот и все..
Да и кстати всегда пожалуйста, Олег) Это мы решили все вопросы в 8:20 с заселением в 15.00, что бы все были счастливы. Вам и не надо было ни чего просить..

У кого нибудь есть советы как вернуть злосчастные деньги за экскурсию?
Анна, я находила в интернете эту компанию, ею и собиралась поехать, но пока собиралась позабыла 10 раз про нее, о чем и сожалею.. спасибо

10:11 14.03.13

уральские авиалинии всем настроение портят
особенно их представитель в домодедово который вымогал у меня деньги
всегда была низкого мнения о тощих мужиках
и в очередной раз убедилась что все они ЧМО

11:25 14.03.13

Добрый день, уважаемые туристы. Ваш, уважаемая Алия, отзыв считаю совершенно бесполезным и неинформативным. Первое, что хочется отметить - перелет. "Уральские авиалинии" никогда не славились супер-идеальными перелетами, но, судя по всему, проблемы были не у них, а у Вас. Если Вы плохо переносите перелеты, как, собственно, и я, то старайтесь принимать меры самостоятельно. Я имею ввиду, запасайтесь таблетками и т.д., а не ждите, что Вам кто-то что-то принесет на блюдечке, т.к. таких "замечательных" пассажиров у экипажа от 150 до 250 человек на каждом рейсе, а экипаж, увы, не всемогущие супергерои, а простые люди.
По поводу Sunny Days El Palacio. Да, персонал весьма и весьма пафосный)))) Это отметили все 30 человек нашей инфогруппы. Но с каждым человеком можно найти общий язык, если вести себя приятно и дружелюбно, а не ставить себя выше всех ("Я заплатила деньги! Целуйте меня в жопу 40 человек!") и не устраивать истерики. По отелю могу сказать, что Ваш отзыв не конструктивен и неправдив потому, что МУРАВЬЕВ НЕТ, СОСИСКИ ЕСТЬ, если Вам обещали в качестве компенсации приносить софт напитки, это не значит, что они будет ящиками таскать Вам в номер колу и спрайт, ФРУКТОВ ДОСТАТОЧНО. В связи с этим, могу выставить предположение, что вы слишком поздно приходили в ресторан, и поэтому мало что смогли там увидеть)))

11:34 14.03.13

Я продолжу.
Sunny Days Mirette нам, как профессионалам своего дела, в плане корпусов, сервиса и номеров понравился даже больше, чем флагман El Palacio. А мнению своих коллег я доверяю куда как больше, чем мнению истеричных туристов. Свою "истеричность" Вы и сами не отрицаете)))
По поводу экскурсии. Если Вам сказали, что нет возможности причалить к берегу из-за шторма - не стоит оглядываться и ждать ураганного ветра, снега, дождя и цунами. Учитывая особенности Красного моря, такие, как КОРАЛЛОВЫЙ РИФ, даже минимальные отклонения от нормы силы волны могут привести к очень печальным последствиям. Невооруженному глазу это будет не заметно, но сила, с которой волна ударяет об риф, может повредить яхту, нанести травмы людям и т.д. ANEX-TOUR, конечно, не идеальны, но винить их в погодных условиях глупо. Так же, как и в неувиденных дельфинах. Они ведь тоже не сидят и не ждут когда привезут туристов на них попялиться))))
И в завершении. Дорогие наши туристы! Мы желаем Вам от всей души ехать на отдых, настроившись на ПОЗИТИВ и с ХОРОШИМ настроением! И тогда Ваш отдых и наша работа станут намного легче и приятнее!
P.S. И все-таки своему мнению и мнению своих коллег я верю больше))))

21:17 15.03.13

Знаете. люди разные бывают. и я считаю любые отзывы полезными. Алия, молодец - все подробно. очень полезный отзыв, спасибо!

14:49 16.03.13

Наталия. Данный отзыв процентов на 80 не соответствует объективной реальности

14:33 17.03.13

По поводу экскурсий на Райский остров. В своё время я летала в Египет с туроператором Мостревел. Так вот, наш гид, по поводу экскурсий на Райский остров ( те, что как правило предлагают по более "приемлемой" цене) остерегал нас сразу, что для высадки туристов на остров необходима лицензия, а те компании, которые её не выкупают мотивируют туристам "невысадку" как раз тем, что вы услышали... Как правило, у представителей туроператоров путевки дороже , чем на "пляже", но в Вашей ситуации я даже не удивляюсь - у Вас же анекс всем заправлял. Мы летали с ним в 2011 году- по моему опыту самая ненадежная компания. Осталось море негатива от анекса.

08:22 18.03.13

Уважаемый sakhalin! Будьте так любезны, обращайте внимание на свои ошибки.. Если Вас не устраивает мой текст - прошу покинуть его) С уважением и почтением, Алия.

08:32 18.03.13

А всем остальным спасибо за такие дебаты! Я высказала только свое мнение и ни кому его не навязываю. Так же прошу обратить внимание, что я Опечаталась в предложении..- я не истеричная))) но в каждой ошибке можно увидеть правду))) оправдываться мне совсем не хочется.. да и не вижу смысла. Поверьте только одному, человек на отдыхе - сам по себе уже расслабленный, вряд ли будет ругаться и накручивать себя сам.
Еще раз благодарю за такое внимание к моему отзыву. Может оно и не конструктивное, но эмоции мои зашкаливали, вопить во все горло мне не хотелось, так что высказалась тут)
P.S. мужу я все равно говорю, что отдых был неплохим))) и мы были в Египте ради моря

23:37 19.03.13

Летали в декабре-январе, оператор Анекс тур. Отдельным гидом был турок Али. Отличный гид. Брали у него экскурсии в Луксор и Эль-гуну. Никаких вопросов, все организовано хорошо. Может быть переплатили, не спорю, но 10-20 долларов не принципиально. На счет всего остального не могу согласиться. Были на новый год, отель был заполнен на 90 процентов точно) да, были небольшие переборщил с чистыми тарелками и иногда с кружками. Иногда очередь. Не без того. Персонал немного офигевший, но это Египет. Если надоедала еда отельная, такси и в Абу ашер или метро, в чем собственно вопрос???)) все вечера попадали на Hurghada new marina. Множество кафе и ресторанов, мало русских, небольшие цены и отличный сервис и разного разная кухня. А еще отличная компания, позитивные люди. По себе могу сказать что кто что ищет, тот то и находит!) планирую на майские праздники отправиться в сани дэйз снова

19:47 21.03.13

Спасибо за отзыв, какой бы он не был, все мнения мне интересны.
Хочу задать вопрос о море , мы собираемся ехать с детьми 4 года сын и 2,5 дочка. Им удобно будет на пляже, какой заход? Детки рыбок увидеть смогут или надо куда-то далеко отплывать?

21:36 21.03.13

Ответ Ларисе: Посмотрите фото отеля, лагуна имеет форму буквы U она по моему искуственно созданная и поэтому глубока и удобная для купания с берегами выложенными камешками. На входе перегорожена сетью, поэтому никакие злые рыбы туда не заплывут, хотя со слов местных их там и нет они все столуются в Шарме. В центральной части песчаный и чистый пляж с плавным заходом уклон не более 20-25 градусов. Была хорошая куча песка, наверно специально его привозят, для детей. Детей в том числе и очень мелких там постоянно было много, вроде всем было удобно. Стайки рыбок заходили постоянно, их некоторые подкармливали, те кто плавал с масками говорили что красиво. Один раз серая цапля гуляла по пляжу, никого не боялась.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв