Читаю отрицательные отзывы и "тихо"подвергаюсь шоку! Возникает такое ощущение что людям платят за то чтобы они писали такую хрень! Вот, к примеру, пишут что номера старые(для тех кто не читает информацию об отеле перед тем как ехать туда то сообщаю,что отель открылся в октябре 2012 года,и как там могут быть старые номера???), постельное в катышках ( ни у нас ни у наших друзей ни разу не было постельного с катышками и бельё меняли по требованию)отношение к персоналу отвратительное,так вот начнём с того,что чтобы к тебе относились уважительно ты и сам должен проявлять уважение! Мы отдыхали с 07.02.13 по 14.02.13. и за всё время пребывания у нас не возникали претензии к отелю. Я наоборот была удивлена их отношению к нам! Мы с мужем всегда здоровались с ними, мило улыбались и к нам ни разу не было хамского отношения,как здесь пишут некоторые! Всегда подойдут,узнают как твои дела, всё ли тебе нравиться,что мы желаем! Какой бы я вопрос не подняла- ресепшин,бар,трансфер к морю,трансфер в Наама бей,питание, напитки-всё супер!!!!!!!!!!! А вот кстати хамское отношение наших соотечественников я наблюдала очень часто!!! у некоторых создаётся такое впечатление что если они уплатили то им позволено всё-тыкать пальцем и приказывать, грубить и всячески показывать что ОН здесь ЦАРЬ- а персонал никто!! Вот за таких было очень стыдно! Так что если к Вам так относятся то подойдите к зеркалу и посмотрите- может вся проблема в ВАС! У нас была большая компания с разных областей России, с Украины, с Польши, Англии,Германии и при общении с ними ни у кого не было плохого отзыва об отеле! Теперь по поводу отзыва что мол аквапарк не правильно установлен!Это кто Вам такую чушь сказал или вы сами придумали?????? За всю неделю я только один раз поцарапала колено и то это было в первый день и только потому что я не послушала Али как правильно нужно ложиться(в этом исключительно моя вина)! Мне тут же обработали ранку и я с со свистом побежала дальше кататься! Но вот меня опять же поражали наши земляки- значит для того чтобы не было страшно или для согреву,они принимают на грудь довольно таки не мало и с диким криком начинают выдавать на горках хрен знает что,при этом отталкивая помощников мол,отойди мальчик,кому ты это объясняешь! А потом естественно травмы! И естественно виноваты горки!!!!Бред,Бред,Бред!!!! Лично у меня только положительные отзывы об этом отеле, в следующем году я приеду только сюда, потому что я еду с положительным настроем а не с целью достебаться до всего! с такими успехами у Вас все отели в Египте будут говно! Так что лучше сидите дома!