Поделюсь нашими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.

Ездили в отпуск с мужем и 2 сыновъями, старшему 3 года, младшему 1,3 г.

В отеле получили все, на что рассчитывали и даже больше.

Начну с того, что в отель нас привезли в 10 утра, на рецепшене сотрудник начал с заученной фразы о том, что "заселение в 2 часа дня", на что мы сказали "хорошо, подождем", и уже через 10 секунд он сказал, что если есть свободные номера, то заселимся пораньше. Через 10 минут мы уже ехали на электромашинке к номеру 1027. Это на 3 "ярусе" . Заселили далековато конечно от всей инфраструктуры, но зато сам номер оказался классный, то, что надо. Поэтому мы не стали ничего менять, да и не в наших это правилах, мы везде стараемся находить плюсы. Ну для совсем ленивых можно вызвать с рецепшена машинку, которая отвезет в заданном направлении. Мы этой опцией ни разу не воспользовались.

Номер чистенький, мебель не сломана, вода всегда была горячая в достаточном количестве. Убирался уборщик всегда на 5, мы ему хорошие чаевые оставляли. Жаль только никаких украшений не лепил, дети были бы в восторге. В номере есть все необходимое, телевизор (с 3 русскими каналами), холодильник, фен, утюг с гладильной доской, сейф. У кого-то читала про грязную ванну, у нас она была чистейшая, просто мыли тряпочкой с мылом, и купали в ней детей безо всяких сомнений.

В ванной комнате были замечены муравьи, но немного и нечасто, поэтому это совсем не напрягало. Ничего не грызли, в комнате не бегали, хотя дети постоянно то сок на пол прольют, то печенье накрошат.

Территория отеля огромная, достаточно зеленая, особенно на 1 линии, чем выше, тем лысее, у самых верхних корпусов песок и кактусы)))

За зеленью постоянно ухаживают, поливают, пропалывают, подстригают.

На территории в зимнее время находится 2 подогреваемых бассейна, а не 1 (как многие пишут). Первый бассейн всем известен (тот, что за окнами ресторана "Лотос"), а вот второй находится у детского клуба и амфитеатра, если стоять к рецепшену лицом, то нужно идти налево и поднятся по лесенке. Там также взрослый и детский теплый бассейн, в нем гораздо тише и спокойнее чем у основного бассейна, ну и лежаков соответственно меньше. Также есть пункт выдачи полотенец и бар. Еще и подогреваемое "джакузи", тоже прикольная штука.

Несколько разочаровал детский клуб. Работают там 2 русские девушки Таня и Инга, и 1 иностранка Габи. Девочки все трое очень пассивные, оставленных детей (с 4 лет можно оставлять детей в клубе) не развлекают, максимум могут сказать: "иди построй что-нибудь или в мячик поиграй". Занятия в клубе все проходят по расписанию. Мы в клубе детей не оставляли, всегда с ними там играли сами, но там реально мало игрушек и занятий. В игровой комнате есть несколько мячей, баскетбольное кольцо, блочный конструктор, сломанная барби, вот и все. В комнате для занятий по расписанию включают мультики, есть несколько книжек (в основном на иностранном языке), я так поняла этот книжный фонд создан из того, что оставили или пожертвовали туристы. 5 досок для рисования мелом, где-то на третий день мел закончился, поэтому несколько дней рисовать было просто нечем. Ребенок у нас требовал в клубе порисовать, мела нет, краски, фломастеры и какрандаши выдают, только если по расписанию значится рисование, поэтому с большим трудом объясняли это ребенку. Ну детям нравилось в клубе да и ладно.

Не понравился отельный гид TEZ TUR, на первой встрече целый час рассказывал об экскурсиях, я терпеливо слушала, чтобы потом задать интересующие вопросы об отдыхе и развлечениях в отеле, он даже не сказал где находится 2 теплый бассейн и где и во сколько проходят вечерние шоу. А когда понял, что экскурсии мы не покупаем, то вовсе потерял к нам интерес, и все 14 дней делал вид что нас не знает и ни разу не поздоровался.

Море. На море мы ходили всего несколько раз, и то в основном в последние дни отдыха, когда установилось тепло. Пляж действительно огромный, но создает впечтление неуютного, неухоженного. За главным баром вход в море плохой, берег загаженный, когда увидели эту грязь (кучу пластиковых стаканчиков, фантики, окурки) испугались, но оказалось, что подальше (примерно на уровне 2 бара) замечательный вход для детей, чистенько, спокойно. Вот там и отдыхали)))

Питание. Нам понравилось очень и очень. Было все! К тому же свежее и вкусное. Вот правда, чем должны питаться люди, которые пишут об однообразии питания. Конечно, ассортимент завтрака всегда один и тот же, но весь ассортимент не возможно попробовать за один день. Да и во всех других странах и отелях на завтрак всегда дают одно и то же. И даже если долго думать, то не придумаешь чего еще бы хотелось добавить на шведском столе. Порадовала арахисовая паста за завтраком))) Детский стол существует только в ресторане "Аль Денте", но и то носит условный характер. Подают там рис, пюре и что-либо мясное (говяжьи котлеты, курицу либо тушеную говядину), пара десертов и помидоры с огурцами, вообщем все то же самое можно взять с общей кормушки. Единственное удобство - отсутствие очереди.

Посды всегда хватало, ни разу не остались без тарелок (удивлена, прочитав в отзывах, что люди стояли по 20 минут в ожидании посуды).

Дети всегда находили что поесть, ежедневно было пюре, паста (можно попросить просто отварные макаронные изделия), рис, овощи, мясо, курица. На ужин на улице возле бассейна жарили на гриле рыбу, печень, курицу, люля. Повторюсь, все было очень вкусным, в меру острым. Соки, как уже многие написали дают пакетированные на обед и на ужин. Алкоголь употребляли редко и в небольших количествах

. ВИно пробовала и белое и красное, не понравилось. Пиво легкое, хорошее. Пару раз брали коктейли с виски.

Вечерняя анимация. В 20-30 ежедневно проходила детская дискотека в Аква лаунж. длилась полчаса, скучновато, аниматоры опять же вялые, пришли, движения показалаи, ушли. Ну это уже наше взрослое восприятие, но дятям нравилось - это главное. САМ этот аква-бар на самом деле обшарпанный, неуютный, но это место вечерних посиделок от 0 до 90)))

На шоу после детской дискотеки не попали ни разу, поэтому ничего сказать не могу)

Персонал вежливый, не приставучий. Услуги в отеле предлагаются ненавязчиво.

Кроме лежания у бассейна или на пляже можно поиграть в большой теннис, в пинг-понг, билльярд, мини-гольф

Постаралась описать все как можно более объективно, без лишних эмоций, отель хороший, качественный, твердая четверка. Бывают и пятерки похуже этой четверки, это точно.

Вообщем остались мы очень довольны отдыхом, чего и вам желаем.