АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Воздержалась
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все отлично, если бы не персонал...

Только вернулась с отдыха. Была там с мужем и друзьями.

То, что нагло выпрашивают деньги при поселении - чистая правда. Но номера все стандартные, за что платить - не понятно. Мы ничего не платили. Номера достались такие же, как и у всех.

Территория отеля милая, питание нормальное.

На данный момент в отеле идет полная реконструкция, поэтому на каждом шагу идут ремонтные работы.

Горки - просто суперские. 14 горок для взрослых, из них только 2 горки такие себе, остальные - бомба!

Публика: большинство англичан и россиян, немного украинцев и белорусов.

Но самое большое впечатление оставил обслуживающий персонал отеля и его отношение к гостям. Бармены и официанты кривят рожи и все делают с недовольством или не делают ничего вообще, несмотря на вежливое обращение к ним и чаевые.

Я ко всем людям отношусь с уважением, никогда не ставлю себя выше персонала, но STAF в данном отеле именно считает, что они там Боги, а мы - так, людишки мелкие. хочешь чаю или пива - попроси меня на коленях! а один бармен вообще начал на нас криком орать и махать руками, когда попросили на один стакан пива больше, чем он налил!

Возможно это связано с продажей отеля в другую сеть и начальство еще не наладило все моменты управления...

Несмотря на все это мы сами себе устроили хороший отдых, но в этот отель могу посоветовать ехать только тогда, когда буду знать, что там всех уволили и набрали новых людей, которые хотят получать хорошие чаевые за хорошее обслуживание!

Добавлено: 04.03.2013 14:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.02.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 91