Tirana Aqua Park Resort (закрыт) 4*

Только вернулась с отдыха. Была там с мужем и друзьями.

То, что нагло выпрашивают деньги при поселении - чистая правда. Но номера все стандартные, за что платить - не понятно. Мы ничего не платили. Номера достались такие же, как и у всех.

Территория отеля милая, питание нормальное.

На данный момент в отеле идет полная реконструкция, поэтому на каждом шагу идут ремонтные работы.

Горки - просто суперские. 14 горок для взрослых, из них только 2 горки такие себе, остальные - бомба!

Публика: большинство англичан и россиян, немного украинцев и белорусов.

Но самое большое впечатление оставил обслуживающий персонал отеля и его отношение к гостям. Бармены и официанты кривят рожи и все делают с недовольством или не делают ничего вообще, несмотря на вежливое обращение к ним и чаевые.

Я ко всем людям отношусь с уважением, никогда не ставлю себя выше персонала, но STAF в данном отеле именно считает, что они там Боги, а мы - так, людишки мелкие. хочешь чаю или пива - попроси меня на коленях! а один бармен вообще начал на нас криком орать и махать руками, когда попросили на один стакан пива больше, чем он налил!

Возможно это связано с продажей отеля в другую сеть и начальство еще не наладило все моменты управления...

Несмотря на все это мы сами себе устроили хороший отдых, но в этот отель могу посоветовать ехать только тогда, когда буду знать, что там всех уволили и набрали новых людей, которые хотят получать хорошие чаевые за хорошее обслуживание!