Была на Пхукете впервые, поэтому не знала, чего тут нужно бояться: выбирали отель по совету туроператора и не пожалели. Единственный минус это то, что нас заселили в номер, выходящий на дорогу с довольно-таки шустрым движением (дорога узкая), а через неё - большая действующая стройка, поэтому впечатление немного смазалось, но потом гид по нашей просьбе настойчиво поговорила с менеджерами и на следующий день мы переехали в другой корпус; он немного дальше от основного, но в этом и плюс: тишина и покой.

Номера небольшие, но уютные и чистые, убирают каждый день, полотенца и бельё меняют по желанию (всё то, что брошено на пол - будет обязательно поменяно во время ежедневной уборки) шампуни доставляют по мере использования.

Завтраки. Это на 5+ . Не важно, пришёл ты первый на завтрак, либо в числе последних - тут НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ. Выбора оказалось достаточно даже для самых привередливых. Начиная с сосисок-беконов-омлетов, которые жарят тут же по твоему желанию и рецепту; и других плотных продуктов, заканчивая различными овощами, салатами, нежными булочками, тостами, различными джемами, и конечно же, фруктами, которых в Тайланде в любой сезон просто завались.

Персонал улыбается 25 часов в сутки. Каждую просьбу стараются внимательно выслушать и помочь. А помочь надо было: произошло то, чего наверное опасаются все, кто приезжает с детьми: случилось что-то неизвестное и страшное: наш сынок(5 лет), пожевав растущий на пляже(кстати,пляж Ката Ной один из самых красивых) листик какого-то огромного лопуха (они растут везде повсеместно) пулей метнулся к воде и проделал там ряд каких-то процедур. Мы, наблюдая за всем этим, ничего не могли понять, на все вопросы сын только высовывал язык, плевался и орал белугой...В общем мы рванули с пляжа, одновременно поливая ледяной минералкой в рот отпрыску и в таком виде все появились на рецепшене...Жуткое зрелище, но ребята не растерялись, Алёна (замечательная русская девушка, работающая там) перевела мальчику-тайцу наш сбивчивый рассказ и описание злополучных лопухов, он тут же объяснил что нужно делать. Оказалось, растение содержит вещество, схожее по составу с красным жгучим перцем. Промывание делать не пришлось, так как он его не глотал, а вот совать в рот листья он теперь долго не будет. В общем, хэппи-энд...

За обслуживание поставила минус, потому, что был момент с шампунями. 2 дня не могли добиться, чтобы доставили мыломойку в номер (пришлось покупать в магазине).

Особенность отеля: он расположен на холме, поэтому к большинству номеров ведут бесконечные ступеньки вверх. Для кого-то это минус, например для пенсионеров или мам с колясками и маленькими детьми, но для нас ступеньки не были помехой, да и в любом случае можно всегда взять номер в другом корпусе, туда проще добраться. Территория замечательная, шикарная зелень, везде растут красивые цветы, бассейн чистый, хлоркой не пахнет.

И ещё. Мы были на Рождество, ужин был очень хороший: разнообразный и вкусный; мы всего даже не попробовали, не смогли, но сама развлекательная программа была откровенно скучной. Мы ушли задолго до её окончания.

Но я бы туда приехала ещё раз.