за последние 30 дней
Мы прилетели 20 февраля(я с другом, подруга и ребенок...
Мы прилетели 20 февраля(я с другом, подруга и ребенок. В тур агентстве специально выбирали номер двухкомнатный Dune room garden view.
По приезде в отель нам дали не двухкомнатный номер, а двухместный: стоят две кровати полутороспальные и маленький диванчик, на который семилетний ребенок не поместится. На ресепшене нам сказали, что у них вообще нет двухкомнатных номеров, а еще один номер за ночь стоит 150$. Потом нам сказали, что принесут в номер две экстрокровати, когда мы пришли в номер стояла одна раскладушка, мало того они даже подушки с одеялом и полотенцем не могли нам принести.
Много отдыхала за границей, но никогда не видела такого отношения. Когда приходили в номер всегда сначала спрашивали: все ли в порядке? Все устраивает? А потом и чаевые получали.
В итоге после длительных переговоров, мы решили не портить отдых и отдыхать, но на третий день произошел ужасный случай в аквапарке: на моих глазах тонет ребенок двухлетний (арабский, арабов много приехало). Потом мы узнали, что номера двухкомнатные есть( знакомых также не заселяли, они дали 100$ и все Ок!
Питание как обычно, ничего сверх естественного.
В целом отель не плохой, но отношение поганое. Единственное кого можно похвалить это аниматоров-ребята молодцы!